To leave a review you need to be logged in
Vi er din mulighed for at købe kvalitetsmøbler til faste lave priser.
Reviews 789
Rikke
Oct 09,2020Dårlig kommunikation imellem Møbellageret og hhv. kunde og fragtmand. Min vare kom ikke på den aftalte dag, og da den endelig kom et par dage senere, var den bestilt med standartlevering og ikke opbæring, som jeg havde betalt for. Heldigvis var fragtmanden meget venlig og hjalp alligevel med opbæring af varen. Kvaliteten af varen er rigtig fin, men hvad angår aftaler om levering, kan jeg ikke anbefale Møbellageret.
Finn Christensen
Oct 02,2020Oplyst, at min vare var afsendt og ville blive leveret imellem kL, 1000-1400. KL. 1600 ringer til kundeservice. Varen var ikke med fragtbilen. Utrolig dårlig service . Ingen information. Varen leveret påført skader, som fragtfa. Ikke vil indrømme. Møbellageret vil overføre et lille beløb som plaster på såret. Godt råd herfra. Gå varen igennem ved modtagelse. Kvitter for modtagelse af antal pakker. Hvis skader: tag billeder med det samme. God oplevelse/service med kundeservice hos Møbellageret.
Duran
Sep 29,2020De vil ikke tage imod reklamationer så pas på!!! Har nu sendt sagen til min advokat. De har kun været ubehøvlet, ikke svaret på mails i 3 uger og bare ydet dårlig service! Bare se deres svar nedenstående... bare blank afvise istedet for at spørge og yde service! JEG ER KUNDE, MEN ALDRIG NOGENSINDE IGEN!
Bianca
Sep 28,2020Tak for god service. Havde en reklamation som blev ekspederet i weekenden, og allerede på første hverdag er der fundet en løsning. Vil klart anbefale at handle hos jer igen
Laura Voss
Sep 25,2020No customer service, called the official phone number multiple times with no answer. Product took ages to arrive with no updates except the day before arrival. They promise a free delivery over 1500 dkk but fail to highlight that it's only to your nearest grocery store. Meh.
Ole Abrahamsen
Sep 22,2020Iluaq aattaammi Tassa pisiniarfik.
Mikael
Sep 22,2020Fin og imødekommende kundeservice 👍
anne
Sep 21,2020Rigtig god service. Blev ringet op og fik en undskyldning fordi der var en uges forsinkelse på hvornår varen kunne være her. Bare det at der bliver brugt tid på at kontakte mig og fortælle om situationen så var det for mig okay. Så jeg handler bestemt igen ved Møbellageret.
Arkalo P. Grønvold
Sep 15,2020Priser og god tilbud
kunde
Sep 12,2020God og hurtigt aflevere💯
Pavia Geisler
Sep 09,2020Jeg kan lig den møbler jeg har får 👍✌👏
Cecilie M.
Sep 07,2020Vær forberedt på at du som kunde er mellemmand mellem Møbellager og leverandør - og det betaler du for. Får du lyst til at købe noget hos Møbellageret, må du være forberedt på, at du som kunde bliver mellemmanden mellem del-leverandører (fragtfirma og møbellageret) inden du får fornøjelsen af dit møbel. Det kommer du til at betale for. Ønsker du da at gøre brug af din fortrydelsesret, da levering af dine møbler er så omstændig og omkostningsfuld - JA, så må du også betale for at få dine penge refunderet. I følge Møbellageret sker levering på hverdage. For dette firma inkluderer hverdage også weekender. Jeg så aldrig skyggen af mine møbler. Da leveringspræmisserne simpelthen er for ringe, og jeg gerne ville have et funktionelt møbel, har jeg valgt at bruge fortrydelsesretten efter forøg på kommunikation om levering med Møbellageret. Hos kunde hos Møbellageret kan du se frem lange årsagsforklaringer, og være klar på, at du som kunde selv skal følge ordren til dørs, og afsætte tid af til at få din vare / få pengene retur. Jeg kan næppe tro det er lovligt, at tillægge gebyr på fortrydelsesretten på en vare der aldrig er modtaget. Men nuvel, jeg foretrækker at lægge mine penge et sted, hvor de rent faktisk værdsætter og tager deres kunder seriøse. Nedenstående svar fra Møbellageret er et fint eksempel på den særlige håndtering af kundeforløb der ikke går efter bogen. Dejligt for dem, der har en god oplevelse med køb, levering og kundeservice. Den oplevelse kan jeg desværre ikke dele. Trustpilot, er mig bekendt, til at dele personlige erfaringer med købsoplevelser. Det er udelukkende min oplevelse jeg forholder mig til. Andre har andre oplevelser, det er godt for dem.
Eva Remar
Sep 07,2020Super fint - hurtig levering, god pris, flot møbel.
Holmberg,Rikke Duvier
Sep 06,2020Super hurtig og smertefri levering. Sød og behagelig medarbejder i kundeservice og en skøn sofa. Det kan anbefales☺️
Angutinnguaq Qvist
Sep 04,2020Virkelig godt service😁
Jørgen Jeremiassen
Sep 04,2020Tilfreds kunde og kan anbefales
Vivi Hagen Lester
Aug 27,2020Lige hvad vi søgte til en god pris! Kun en mindre udfordring med leveringen at klage over
Heidi
Aug 23,2020Helt igennem forfærdelig kundeservice. Pigen snakkede grimt og nedladende, var super arrogant og ikke interesseret i at samarbejde om en løsning. Der var problemer med leverancen (der kom en lørdag, og der blev ikke ringet inden), og i stedet for at gå med til problematikken ved leveringen, fik vi at vide at det var vores skyld og at hun ikke gad snakke med os, men at vi til gengæld skulle betale for en ny fragt. Fine møbler, men ikke et sted jeg nogensinde vil lægge mine penge igen.
Rasmus Berg Brink Jensen
Aug 23,2020Bestilt et bord, hurtig svar på korrespondance og hurtig levering . 5 stjerner herfra
Mona
Oct 10,2020Hurtig levering, virkelig kvalitets spisebord er så glad for det. Det er ikke sidste gang jeg handler hos møbellageret