Vi er din mulighed for at købe kvalitetsmøbler til faste lave priser.
Når kunden klart og tydeligt skriver, at varen må stilles på bopælen, men I ikke videreformidler dette til fragtmanden, så er det bare ikke godt nok. Han kørte bare igen med mine møbler.
Det var bare super service. Bestilte den ene dag, og næste dag blev de leveret. :-) :-)
Måtte selv ringe 2 gange for at høre om min bestilling som var forsinket, pakken kom uanmeldt , meget dårlig , hørte ikke fra kørslen , så jeg stod uden hjælp . Vh Sussie ørsted
God service! Tak til Pia for at bære bordet op! Hilsen Peter Georg
Vi modtaget hverken SMS eller opringning om hvornår vores vare ville blive leveret, men vi var heldigvis hjemme. Det modtagede sofabord virkede groft i overfladen fra start, men det tænkte vi ikke yderligere over. Men da vi så efter en uges tid tørrede bordet af med en engangskarklud sad halvdelen af kluden tilbage på bordet. Efter at have kontakte Møbellageret fik vi blot det flabede svar, at vi nok have udsat bordet for fugt og det kunne ske at træ rejser sig da det er et naturmateriale. Hvis vi ville gøre noget ved problemet skulle vi selv slibe bordet og give det ny omgang olie.
Det går langsomt med leveringen
hurtig levering ingen problemer overhovedet, køber helt sikkert der igen
Super service og hurtig levering
Kan kun give 2 stjerner. Har ikke modtaget mit sofabord endnu, på trods af jeg bestilte for 10 arbejdsdage siden, og fik afvide at det ville komme samme uge som jeg bestilte.. Og man får ingen info om hvornår ens varer kommer. Jeg håber snart den kommer, ellers annullere jeg min ordre. For det er ik god kundeservice for mig, når man først bliver lovet 4-7 arbejdsdage, og har bestilt med egen afhentning i Ringsted.....
Fremragende ! . .
god behandling - hurtig levering - alt som aftalt. ingen problemer
2 huller i sofa ved modtagelse. Først vil de ikke gøre noget- derefter vil de tilbage betale 400 kr - det vil vi ikke være med til. Derefter sendte de en møbelpolster ud der brændte os af ikke mindre end 2 gange.
Alt fungerede fantastisk, og der var hurtig levering
Kan se at Møbellageret får mange fine anmeldelser. Desværre er det fra kunder, som ikke er blevet udsat for deres uhørt dårlige service. Det er fint nok at man kan få hurtig levering. Og hvis varen er som den skal være, så hopper kunderne herind og skamroser dem. Sagen forholder sig dog helt anderledes, når man har noget at brokke sig over. Magen til dårlig service skal man lede længe efter. Jeg købte en TV bænk, og da jeg møjsommeligt og grundigt havde samlet den, viste det sig, at målene på den ikke passede, så lågen ikke kunne lukkes. Dimensionerne passede simpelthen ikke. Den mest nærliggende forklaring var selvfølgelig, at lågen var fejlpakket, og jeg tog kontakt til Møbellageret. De bag mig om at lave en reklamation med billede, mål og komplet beskrivelse af fejlen. Overplade og underplade var overhovedet ikke ens, og det fremgik tydeligt at billederne. Det til trods, så måtte jeg kun hånlig modstand fra Møbellageret, som påstod, at målene passede. Han kvitterede med at sende mig en beskrivelse af hvordan lågen skal indstilles. Det til trods for at jeg udtrykkeligt fortalte ham, at adskillige mennesker har været og kigge på det, herunder både en tømmer og en som er vant til at samle den slags møbler. Da vi igen tager kontakt til dem, for at tale med dem, så knalder de røret på i hovedet på os, da de finder ud af hvilken sag det drejer sig om. Det skete 3 gange, og 4 gange tog de slet ikke telefonen. Jeg synes det er under al kritik at en så stor butikskæde har så ufattelig ringe service. En hver anden butik med respekt for sig selv, havde sendt mig en ny TV bænk, uden alt postyret. Jeg har handlet med flere butikker, hvor defekte varer blev byttet prompte, og uden diskussion. Så jeg kan på ingen måde anbefale Møbellageret. Deres service og kundevenlighed er under AL kritik, så jeg vil på det kraftigste anbefale folk at gå langt uden om Møbellageret. Havde jeg mulighed for at give 0 stjerner, så havde jeg gjort det.
Utoligt dårlig service.
fint service
dejlig nemt og varen kom hurtig og super dejligt med flere slags betalings måder
Hurtig og præcis levering
Eminent god service nemt at handle og så blev var en leveret fragt frit lige til døren
Kasper
Oct 03,2018Fin og hurtig levering.