Meget mere ferie for pengene. Mixxtravel tilbyder billige solferier, rejser med All Inclusive, golfrejser, voksenhoteller, børnevenlige hoteller mm..
Matka ok hyvin järjestetty kuljetuksin. Hotelli myi 7 eurolla viikoksi turvasäilöä meille joka 5 euroa esitteessä viikolta. No ei paha virhe. Netti voisi olla joka puolella ilmainen eikä vain receptionin lähellä, muualla maksusta. Ruoat erinomaiset. Huoneet tosi isot ja siistit. Siivous voisi olla harvemmin ja oveen voisi olla hyvä tuo "not disturbe" mikä on aina tavannut olla hotelleilla. Hotellin allasalueen musiikki turhan kovalla kuten myös oli urheiluhuoneessa.
Jeg kan på INGEN måde anbefalede Mixx Travel. Vi købte en 5 dags tur af Mixx Travel til Kreta i sensommer. Vi havde booket et 4* hotel og købte opgradering fra standart til Beach House og med havudsigt. Dagen før vi skulle rejse blev jeg ringet op, da de havde fået overbooket hotellet og flyttede os til et 5* dog 10-15 km uden for byen. Da vi ankommer til hotellet ved 12 tiden, fik vi et værelse der var så angrebet af skimmelsvamp, at der var store skimmelsvampskjolder ca. 70 cm op ad væggen og 3-4 meter hænd ad væggen. Værelset var ikke til at opholde sig i da det sveg i hals og lunger. Udover det var vi utilfredse med at vi havde betalt ekstra for havudsigt på det første hotel og det her værelse havde ikke skyggen af havudsigt (og det kom det endelig værelse heller ikke til at have). Jeg ringede straks til Mixx Travel og fik et tlf. nr til guiden som jeg satte ind i tingende, hun var til at starte med hjælpsom og ringede til hotellet. Hun ringede tilbage til mig, hun sagde at der ville komme en med det samme, og give os et nyt værelse. Da vi havde siddet udenfor og ventet i over en time på den person der skulle komme “med det samme” ringede jeg igen. Guiden ringede igen til hotellet, derefter fik vi besked af hende, at der ville gå to timer før vi fik et værelse, “men vi kunne jo bare gøre hvad vi havde lyst til” men vi skulle bare være der om to timer, da de ville komne og give os et nyt værelse der. Vi var tilbage efter to timer, der kom vi så til at sidde og vente igen, i omkring 1 1/2 time, der fik min mand nok, han gik op i receptionen og spurgte, hvornår vi fik det nye værelse. Her fik han besked på, at vi ikke skulle have noget værelse, det var de ikke bekendt med. Jeg ringede endnu engang til til guiden og endnu engang ringede hun til hotellet. Da hun ringede tilbage til mig, kunne hun fortælle, at vi ville få et værelse nu, og at jeg skulle stoppe med at ligge og ringe til hende, da det var en nød tlf.Jeg fortalte hende, at det dæleme også var nød, at jeg er rejst med dem, og har købt og betalt for ophold, og nu står med et værelse, der er så sundhedskadeligt at jeg ville blive indlagt med astmaanfald, hvis jeg skulle opholde mig i det værelse, men det var hun sådan set ligeglad med. Jeg sendte en skriftlig klage d. 5/9-22 hvor jeg klagede over guiden, hotellet, den manglende havudsigt som jeg havde betalt ekstra for, samt at jeg havde brugt hele den første dag på at få et værelse. Jeg fik en tilbagemelding fra reklamation at jeg ville høre fra dem inden for 6 uger. Da der var gået over 7 uger ringede jeg til Mixx Travel og de undskyldte at jeg ikke havde hørt fra dem, men at hun ville rykke dem for svar. Nu er der yderligt gået 3 uger og jeg har intet hørt. JEG HAR SKREVT EN REKLAMATION FOR OVER 10 UGER SIDEN, SÅ SUPER FINT I SKRIVER AT JEG BARE SKAL SKRIVE MIT BOOKING NR OG SÅ ORDNER I DET. DET ER ALTSAMMEN GJORT, OG INTET HØRE MAN HELLER IKKE EFTER AT HAVE RYKKET PR MAIL OG TLF.
Matkakohteena Turkin side. Kaikki sujui ongelmitta matkatoimiston kanssa. Ei mitään moitittavaa. Kohteessa ei opaspalveluita ollut mutta näitä en tarvinnutkaan, hyvät ohjeistukset sai kyllä mikäli apua olisi kaivannut. Lähden mielelläni uudestaan Mixxtravelin matkalle.
Matias Kampman
Nov 10,2022Hyvin järjestetty matka. Hotelli todella hyvä!