Meget mere ferie for pengene. Mixxtravel tilbyder billige solferier, rejser med All Inclusive, golfrejser, voksenhoteller, børnevenlige hoteller mm..
Nem og overskuelig hjemmeside. Gode priser. Super service i tlf. Gitte er en fantastisk guide i Marmaris. Vi havde den fedeste ferie
vi har været på leda beach hotel i side og det var en super ferie dejlig bungalow vi boede i og sødt personale. vi havde morgenbuffet i prisen, og det var rigtig godt bortset fra at der kun var kaffe te og vand og da jeg ikke drikker kaffe og te kunne jeg købe juice til 3 euro for et glas og det syntes jeg ikke er rimeligt når man har betalt for morgenmad.
Tok kontakt med kundeservice etter bestilling og fikk god hjelp. Fornøyd med pris på bestilling av aktivitet på reisemålet, og fornøyd med hotellet. Litt mindre fornøyd med transferbussen fra flyplassen til hotellet. Liten og trang, aircondition virket ikke og måtte kjøre med døra litt åpen. Måtte også sitte bakovervendt sete, ikke så bra når man blir fort uvel.
Har bestilt en tur på Kreta - Platanias . Veldig fornøyd med hotellet og organisasjon av turen, transport osv. Anbefaler! 😊🥰
Lento sujui hyvin , paitsi netti ei toiminut koneessa, kun olisimme varanneet auton lentokentälle. Onneksi opas Kaisa järjesti kuljetuksen. Hotelli oli 2*ja sijaitsi tosi syrjässä Mazi apartment, remppamiestä olisi vaatinut.Kissat pihalla ihania! Kuitenkin päätimme vaihtaa hotellia keskustaan, kun lapset eivät jaksaneet kävellä 3 km Plataniakseen. Autoakin mietimme, mutta kovat omavastuut, jos tölvii. ( 600-1000) Opas oli auttavainen joka asiassa kylläkin ja kävi hotellilla katsomassa viat. Kalliiksi tuli kyllä maksaa loppuyöt muualla. Kannattaa valita hotelli tarkasti. Myös lääkärilkäynti oli kallis 150€+ lääkkeet 30€, vaikka esitin eurooppalainen sairausvakuutus kortti. Ruoka ja maisemat/ sää hyvät sekä ranta Plataniaksessa😍
Hvis du gerne vil på en ferie, hvor standard, kundeservice og hygiejne er helt i bund, skal du bare bestille en ferie til Lake & River Hotel med MixxTravel! Vi bestilte en ferie til et femstjernet hotel og kom ned til kattelort i restauranten, et slidt og beskidt hotel og et uhøfligt personale, for blot at nævne nogle af punkterne. Og ja, vi HAVDE fat i både guide og kundeservice under ferien. Jeg blev syg den anden aften dernede og har nu efter tre uger med fortsat svær sygdom fået bekræftet via laboratoriesvar, at jeg har fået salmonella på ferien. Jeg havde kun spist på hotellet indtil da - gjorde det ikke derefter. MixxTravel møder os med et standardsvar om en behandlingstid på syv uger, til trods for et utal af billeder, der dokumenterer de dårlige forhold. Vi så gerne, at de stoppede med at sende deres gæster ned til en ødelagt ferie og flere ugers sygdom og har derfor advaret dem mod at sende gæster derned - dette sidder de overhørig, og har meddelt, at de ikke besvarer yderligere henvendelser i forbindelse med denne reklamation. De virker totalt ligeglade med, at en af deres gæster er blevet syg. Jeg vil gerne advare Jer om at rejse til dette hotel fortælle om vores skuffelse med MixxTravel som rejsebureau - jeg synes ikke, de tager deres ansvar alvorligt, når de fortsætter med at sende gæster derned, og ikke kan sætte skub i reklamationsprocessen, når vi taler så grelt et tilfælde. Indtil videre 0 stjerner herfra - om de kan snige sig højere op vil afhænge af, om de snart får handlet på vores reklamation.
Loma oli kaiken kaikkiaan onnistunut. Kaikki sujui odotetusti. Matkaopas vieraili hotellissa kerran ohi mennen koska oltiin hieman syrjässä, mutta tämä ei jäänyt vaivaamaan. Oli lähinnä mukava yllätys. Puhelimella sai oppaan kiinni koko loman ajan aina tarvittaessa. Hotelli oli siisti, rannat olivat loistavat ja ruoka oli all inclusivessa hyvää ja vaihtelevaa. Hotelli henkilökunnan englannin osaaminen oli suurimmalla osalla aika hukassa. Saksa ja Venäjä sujui paremmin. Mutta tästäkin huolimatta kaikki asiat saatiin tavalla tai toisella järjestettyä. Pieni miinus siitä että hotellihuone piti luovuttaa jo klo 12 kun paluu lento Suomeen oli seuraavana yönä klo 3.20. Saatiin onneksi lievän säätämisen saattelemana later check out huoneeseen josta tosin joutui maksamaan reilusti extraa. Lomailen varmasti toistekin mixxtravelin kautta ja mahdollisesti myös samaan hotelliin.
En dejlig ferie i Side Vi har været på en dejlig ferie i Side i 14 dage. Har kun godt at sige om turen hertil. Sunlight Garden er fint hotel med 2 swimmingpool. Vi fik et dejligt stort værelse med udsigt til pool. God underholdning for børn og voksne
Vi har været på en dejlig ferie i Side i 14 dage. Har kun godt at sige om turen hertil. Sunlight Garden er fint hotel med 2 swimmingpool. Vi fik et dejligt stort værelse med udsigt til pool. God underholdning for børn og voksne
Första gången köpte vi flygbiljetter via mixxtravel och allt gick bra
Vi benytter IKKE MixxTravel igen! Vi havde købt en rejse til Side, Tyrkiet på et femstjernet hotel, som bare var alt andet end femstjernet - der var fx kattelort i restauranten, maden var elendig og personalet var direkte ubehøvlet, for bare at nævne nogle af "højdepunkterne". Vi havde fat i guiden dernede (telefonisk, for de var ikke fysisk til stede) for at få hjælp til aircondition, der ikke virkede, samt senge, der var hårde som sten og gav trykmærker - hun hverken talte eller forstod dansk, så det blev på gebrokkent engelsk. Via Messenger aftalte jeg med en medarbejder hos MixxTravel, at jeg skulle kontakte reklamationsafdelingen, når vi kom hjem vedr. den alt for lave standard. På hjemrejsen sendte vi en reklamation - det kunne ikke gå hurtigt nok, da min mand var blevet syg dernede på andendagen (er det fortsat her mere end to uger efter, sandsynligvis med en madforgiftning ifølge lægen), og vi ønskede, at MixxTravel skulle tage handling, så andre ikke risikerer at få ødelagt deres ferie eller blive syge, fordi de sælger rejser til et hotel, hvor hygiejnen er så kritisabel (vi så en tjener samle en tabt gaffel op og smide den retur til det andet bestik - fra det gulv, hvor vi også fandt kattelort flere steder - vi benyttede ikke deres all inclusive resten af ferien). Vi har fået standardsvar retur med besked om svartid på syv uger, og som svar på efterfølgende mails besked om, at de ikke længere vil besvare mails vedrørende denne reklamation. Vi forstår ikke, at de ikke tager ansvar, men fortsætter med at sende gæster til dette hotel - ringer man derind vil de nemlig rigtigt gerne sælge en rejse og har ikke for travlt, men de har ikke tid til at tage sig af en reklamation, hvor vi påpeger problemstillinger, der kan gøre deres gæster alvorligt syge - vi får i stedet at vide, at de også har andet at lave. Vi er klar over, at det ikke er MixxTravel, der driver hotellet, men det er stadig deres ansvar, at de hoteller, de sender deres gæster til, lever op til den beskrivelse, MixxTravel har på deres hjemmeside - og i øvrigt at det er sundhedsmæssigt forsvarligt at tage dertil. Og så kan vi i øvrigt tilslutte os koret af folk, der kritiserer deres stop under transfer - vi kørte midt om natten men skulle alligevel holde ind ved en turistfælde. MixxTravel reklamerer i deres mails med at være grøn på Trustpilot med 4,1 stjerner, men det er også en sandhed med modifikationer og vist det, man kan kalde falsk markedsføring, eftersom de er gule med 3,6 stjerner - ligesom deres beskrivelse af hotellet også er falsk markedsføring. Vi er klar over, at vi sikkert ikke får andet ud af reklamationen end et standardsvar om, at de håber at kunne byde os velkommen igen en anden gang - det kommer ikke til at ske, ligesom vi heller ikke anbefaler dette rejsebureau til andre - tværtimod!! TILFØJELSE: Min mand har nu været syg i tre fulde uger og har netop fået bekræftet via laboratoriesvar, at det er Salmonella-forgiftning, han har fået på hotellet.
Vi er netop kommet hjem fra en uge i Side, nærmere betegnet Hotel Hane Family i Evrenseki. Som flere andre har nævnt var det ikke muligt at checke ind online på Sunexpress, som man ellers skal, hvis man vil undgå et gebyr på 5 euro per person. Jeg var i kontakt med Sunexpress 2 gange, men de kunne heller ikke selv få det til at virke. Så den linje bør i skrive ud af jeres mail fremadrettet. Det er 45 minutter af mit liv jeg aldrig får igen 😉 Da vi ankom til hotellet startede det skidt...Vi var næsten blevet checket ind, da en " lidt højere" end ham der betjente os tog over. Vi var 5 personer afsted og havde booket to værelser. Et til min kone og jeg og et til min datter, svigersøn og deres datter på 2. Han ville nu have os til at sove på samme værelse,(family room) da de havde rigtig mange reservationer, hvilket jo ikke var mit problem. Vi blev vist værelset osv, men jeg gjorde det meget tydeligt for ham at den plan kunne han godt droppe. Efter ca 20 minutter fik vi vores to værelser, som var ganske fine. En skidt start, men derefter var alt faktisk fint, bortset fra vejret. Men det er jo lidt svært at laste nogen for....Maden var fremragende, faciliteterne ligeså og personalet var rigtig søde, bortset fra den spade, der forsøgte at gennemtrumfe det med værelserne. Jeg har vaklet mellem 3 og 4 stjerner, men ender på 4. Jeg håber dog stadig i tager punkterne alvorligt med hensyn til online checkin da der var mange der havde spildt deres tid på noget som ikke virker. I hvert fald ikke i Billund. Oplevelsen med værelserne kunne i passende også tage en snak om da det giver et virkelig dårligt indtryk allerede fra starten. Jeg skal med glæde være med til at identificere den pågældende, som i øvrigt ikke bar navneskilt som de fleste andre. Han var ikke en del af ledelsen, men måske "ham der var den" i receptionen. / Torsten
En dårlig oplevelse Vi var med mixx Travel til Alanya i Tyrkiet d.2-6-2023. Vi blev kørt i bus til hotellet som aftalt men hvad vi ikke kendte til var at der var et stop på vejen på en parkeringplads med indkøbsmuligheder hvor det gik ud på at rippe turisterne for penge, der var tale om overpriser. På samme parkeringsplads var der tilknyttet en tankstation med et mindre supermarked, der ville jeg gå over og handle men blev stoppet af nogen unge mennesker med fløjter som råbte at jeg ikke måtte gå der over og at skulle gå tilbage. Jeg følte simpelthen at vi var fængselsfanger på udgang og at jeg var gået over den røde streg til det forbudte område. Hvad er meningen, jeg forstår slet ikke hvorfor vi skulle holde et stop der kl 3 om natten. Det kan kun betyde en ting og det er at Mixx Travel får betaling for at vi stopper der eller at de får en billigere bustransport. Det bliver spændende når vi skal hjem om vi skal have samme oplevelse Så vender jeg selvfølgelig tilbage med et lille skriv for at advare andre.
Varaaminen, kenttäpalvelut ja lento toimi odotetusti. Olimme yöllä kohteessa. Bussissa (tilattu bussikuljetus) turvavyöt ei ollut toiminnassa ja muutenkin vähän römpsy bussi. Sateesta johtuen ikkunat ihan huurussa, myös kuljettajan ikkuna. Hiukka pelotti. Taukopaikalla oli myyjät kimpussa. Perillä jouduimme heti yöllä vaihtamaan huonetta, koska ei ollut sopiva. Alku aina hankalaa, eiks niin. Loppu sujuikin sitten hienosti. Palvelu pelasi, ruokaa oli riittämiin.. parin tunnin välein aina jotain. Henkilökunta iloista ja palvelualtista. Hotelli yöllä hiljainen. Kaikki toimi hyvin. Kotimatkakin meni tuloa paremmalla bussilla. Hyvä kokemus kaiken kaikkiaan. Voin lämpimästi suositella!
Kuvaus hotellista vastasi todellisuutta. Aamiasbuffet oli erinomainen.
Hotelli oli jo hieman kulunut, mutta ihan siisti. Huoneessamme tosin vesi valui kylpyhuoneesta, huoneistoon ja jopa parvekkeelle ja käytävään asti. Lupasivat korjata asian, mutta näytti siltä että tätä on jatkunut jo kauemmin. Huoneemme oli päärakennuksessa neljännessä kerroksessa merinäköalalla ja näkymät oli mahtavat. Saavuimme yöllä ja oli kiva, että respan vierstä löytyi mehua ja toasteja sekä huoneesta vesipullo. All inclusive oli hyvä, ruoissa oli vaihteluita ja juomatkin riittävät. Mitään ohjelmaa hotellissa ei järjestetty, ainut iltahupi oli katsella aulabaarissa kun tanskalaiset eläkeläiset pelasivat korttia :-D Allasalue oli kiva ja vaikka hotelli on mäellä ja paljon portaita, niin hissejäkin oli ja "golf-auto" kuskasi asiakkaita pääkadulle ja takaisin. Mixx Traveliin oltiin tyytyväisiä, hyvin voimme suositella. Myös hotellin henkilökunta oli ystävällistä. P.S. Kaikki eivät ole laittaneet arvosteluihin edes hotellin nimeä, tämä olisi oleellinen tieto, että arvostelusta olisi hyötyä myös muille :-)
Vi är supernöjda ! Jag har åkt med mixxtravel många gånger och är alltid lika nöjd med servicen! Ni bryr er verkligen om era gäster ❤️
Dette er faktisk ikke rigtig noget med Mixx Travel at gøre, men jeg sætter aldrig mine ben på hotel Xoria igen. Folk sad og røg i restauranten og det blev ikke irettesat. Nogle gæster var så fulde, at nøgen badning skete mens masser af børn ser på. De påtaler det men igen, det har ingen konsekvens. Måske Mixx Travel skulle tage en snak med hotellet.
Jeg skal først på min ferie på søndag så det her er ikke en bedømmelse af ferien… endnu. Det her er en anmeldelse for at rose mixxtravel og deres kundeservice- aldrig har jeg oplevet så god en kundeservice før, de var så behjælpelige (Sabine og Amalie) og de fortjener kun den allerstørste ros herfra, de har helt sikkert gjort at jeg kan ta på ferie med ro i maven, så dygtige og profesionelle!
Teija Heikkilä
Jun 11,2023Erittäin nopea ja hyvä asiakaspalvelu matkaa varatessa. Antalyaan saavuttua opas saattoi hotelleille asti Alanyassa, samoin kotimatkalla opas oli mukana lentokenttäbussissa. Parin päivän loman jälkeen opas soitti ja kyseli kuulumisia. Uskomattoman hienoa huolenpitoa! Hotelli Diamomd Hill Resort ylitti odotukset, olimme oikein tyytyväisiä.