To leave a review you need to be logged in
Reviews 730
Mikael Magnusson
Apr 04,2024Efter besök på plats gavs en offert som kändes väldigt dyr för altandörrsbyte. Efter att en konkurrent gett en offert på ca 8000:- lägre återkom Mockfjärds och sade att de också kunde leverera för det priset. Då känns det inte så respektfullt när förstaofferten är så pass överdriven.
Anders Önnerheim
Apr 01,2024Torbjörn säljare Bra, tydlig och snabb Magnus Nilsson montör kommunikativ, trevlig och snabb. Kvaliten på arbetet med beröm godkänt, proffsigt Fönsterkvaliten mycket bra Kommer att rekommendera Mockfjärds Med vänlig hälsning, Anders Önnerheim Er leverans / montage - Oshögavägen 3, Oxie
Stig
Mar 31,2024Snabbt och enkelt
Bo Olof Bergström
Mar 30,2024Fönstret kom mycket tidigare än det monterades. Det var inte bra. Jag är i övrigt nöjd.
Anders Sven-Åke Svensson
Mar 30,2024Ett färdigt paket installation, hämtningen av gamla fönster och övrigt material och plåtarbeten. Bra kvalitet på material. Försäljaren hade bra instruktioner och bra information redovisning med priser. Ersättning för dom gamla fönstren för miljön.
SG
Mar 30,2024Vi var ursprungligen mycket nöjda med vårt nya fönster och altandörr, det första fönsterbytet hos oss (med planer på ytterligare flera fönsterpartier och glasdörrar, vilket vi nu är glada att vi inte beställde samtidigt....) Ca 2 månader efter det att vi fått fönster och dörr installerade, stod dörren på glänt i "fast" läge. En vindpust fick dörrspärren att släppa från ramen och en del av ramen gick sönder. Vi kan därför ej använda dörren (dörrlåset ramlar ur sitt läge och då går dörren ej att stänga). Vi har kontaktat kundtjänst på Mockfjärds som vägrar ta något ansvar utan menar att glasdörren (som är terrassdörr och alltså en ytterdörr) ej tål någon yttre påverkan såsom en vindpust, utan istället menar de att vi ska kontakta vårt försäkringsbolag och att vi måste köpa en ny ram från dem för 15000 kr + leverans (!!!) Vi ställer oss undrande till om det är detta som Mockfjärds ser som merförsäljning... Vi trodde att vi köpte en kvalitetsprodukt som skulle hålla i många år (vår tidigare dörr hade flera decennier på nacken och inga problem att stå på glänt i låst läge även om det inte var helt vindstilla vilket det sällan är i Skåne...) och dessutom räknade vi med att om vi skulle få problem så skulle problemet tas på allvar. Vi kommer aldrig köpa något mer från Mockfjärds och rekommenderar inte dessa produkter/terrassdörrar till någon som söker en terrassdörrslösning som håller i mer än några månader.
Per Eriksson
Mar 30,2024Om det hade lagts lite mer jobb på utsidan hade det varit perfekt.
Ann
Mar 29,2024Smidig leverans. Otroligt bra o snabb installering av den mycket trevliga o skickliga montören Jonas . Dom gamla fönstren o skräpet hämtades efter ca 1v. Så nöjd.
Thomas Landell
Mar 28,2024Fantastiskt nöjd med hela resan. Trots lite strul med leveransen som bara kan lastas logistikföretaget är jag oerhört imponerad av det Mockfjärdsfönster levererat. Allt ifrån en kunnig säljare till montörerna har fungerat klockrent. Montörerna var mycket tillmötesgående och löste montaget utan problem med ett leende på läpparna trots ett något besvärligt hus. Allt var städat och klart när jag kom hem på eftermiddagen med rivet material säckat i storsäck och placerat på pall på garageuppfarten för upphämtning och körning till deponi. Detta gäng kan verkligen rekommenderas.
Magnus
Mar 28,2024Ingen gemensam uppföljning gjordes efter avslutar arbete, trots att detta var ett säljargument från början. Lämnade huset trots att påtalade fel kvarstod. Attitydproblem hos ansvarig arbetsledare. Efter klagan till säljaren rättades kvarvarande fel efter två dagar. Slutresultatet blev dock bra trots en del missöden och attitydproblem längs vägen. Bra kvalitet på fönster och dörrar. Skulle jag använda mig av dem igen? Osäkert
Consumer
Mar 28,2024Kan rekommendera Mockfjärds om ni tänker byta fönster/ytterdörr. Vi fick i lugn o ro se vad som fanns att välja på o kontakten med säljare/ montör har hela tiden varit smidig. Byten gick snabbt i smidigt. Huset fick ett rejält lyft. Tack till säljare Jonas o montör Peter med övrig personal !
KB
Mar 27,2024Helhets koncept, bra kommunikation med Mockfjärd, bra installatörer, håller lovade leveranser och bra kvalite på fönster och indtallation
kund
Mar 24,2024Bra kundbemötande Bra leverans och montering
Bojje Berglund
Mar 21,2024Allt fungerade perfekt från början till slut Från första kontakt med Jonas och sedan med både Jonas och Peter från Kristianstad som gick igenom fortsatt planering. Bra kontakt och tillgänglighet hela tiden. Mycket duktiga och trevliga montörer allihop, noggranna och effektiva. Vi är jättenöjda och tackar för ett toppenjobb Bojje och Madde
Åke Krantz
Mar 20,2024Allt har fungerat till full belåtenhet både vad gäller säljaren Jonas och montörerna Mikael o Tom. Monterat och klart på mindre än 7 veckor efter beställningen. Bra jobbat hela vägen inklusive tillverkningen.
Pia Gertie Ingegärd Pålsson
Mar 20,2024Alltid lika duktiga och trevliga montörer. Fönsterna verkar gedigna.
Georg Svensson
Mar 16,2024Kom aldrig så långt som till installation av fönster utan det stannade med att en säljare kom hit sent en kväll - i 3 förbannade timmar satt säljaren kvar och drog ut på tiden, och drooooooooog uuuuuuut på tiden. Vägrade att gå eller avsluta samtalet. Jag var endast intresserad av att få reda på vad prisbilden på installation av fönster i hela mitt hus skulle kosta. Säljaren började bolla det ena konstiga rabatterbjudandet om att Skriv på nu annars får du ingen rabatt osv. Upplevelsen var inte angenäm då säljaren uppenbarligen hade som taktik att dra ut på tiden till den grad att man se skulle ge upp och skriva på. Och dyyyrt blev det - andra rabatter som fanns utan tidspress presenterades ej. Drog mig ur inom kort. Inte nöjd
Charlotte
Mar 15,2024Säljaren Jonas och Peter montör med team från Kristianstad har gjort ett riktigt bra jobb! Superteamet! Kan varmt rekommendera detta team! / Charlotte och Tomas, Bor
Britt-Marie
Mar 15,2024Jonas säljare och Peter montör med team från Kristianstad har gjort ett mycket bra jobb. Trevligt bemötande. Kan varmt rekommendera dessa killar. Hälsningar Britt-Marie o Gunnar Rydaholm
Karl-Åke Persson
Apr 10,2024Allt enligt förväntan. Alla fönster och alla dörrar utbytta under ca två år. Vi är mycket nöjda med både säljare och montörsteam. Kalle och Carin i Åhus