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Reviews 755
Giambattista Addessi
Jan 13,2025Abbiamo una persona disponibilissima a cui non ci si può dir nulla di negativo, "Manuela"! Ordine effettuato e ricevuto nei tempi concordati.
Arcigay RC
Jan 10,2025completezza delle info, supporto per l'acquisto dei prodotti, assistenza step by step. Un servizio d'eccellenza
Studio Sturla
Jan 10,2025Mancava il prodotto che mi serviva ma hanno risolto proponendomi un prodotto originale scontato così da permettermi di effettuare l’ordine di cui avevo bisogno
Aristide Rodiani
Dec 24,2024ORDINE EFFETTUATO IL 03/12 SIAMO AL 24/12 E NON ARRIVA NONOSTANTE MILLE RASSICURAZIONI ED ALTRETTANTI SOLLECITI PER MANCATA CONSEGNA
LAURA SELVINI
Dec 20,2024Buongiorno, ieri ho fatto un ordine con un oggetto che volevo regalare a mia figlia chiedendo se me lo potevate spedire abbastanza velocemente. Dieci minuti fa hanno suonato alla porta e.......non potevo credere ai miei occhi! E' arrivato il pacco ordinato ieri! Grazie, perchè ci tenevo in maniera particolare. Grazie e ancora grazie! Mi avete fatto un regalo immenso! GRAZIE! Posso chiedere se riuscite a mandarmi ogni tanto il catalogo delle offerte, prima mi arrivava ogni mese ma ora sono mesi che non mi arriva più. Grazie
Vincenzo
Dec 20,2024Hanno sostituito una poltrona (dopo oltre un anno dall'acquisto) che era risultata difettosa. Ci hanno consegnato la nuova ed hanno già inviato l corriere la richiesta di ritiro della vecchia. Pienamente soddisfatto
Regola di San Pietro
Dec 19,2024Operatrice gentile e preparata
giuseppe
Dec 19,2024due giorni fa ho fatto una recensione molto negativa , su mondoffice su un mio ordine del due dicembre , consegnatomi dopo numerosi solleciti il 17/12. Hanno cercato di contattarmi senza successo, perche ero in zona non coperta dal segnale, e stamani ho richiamato, mi ha risposto la sig.ra Rosangela Valentina Gianvecchio. Devo dire che è stata, gentilissima , cortese si è scusata del disservizio. Inoltre sapendo che non avevo ricevuto il regalo che avevo richiesto con il mio ordine , me l'ha sostituito con un altro. Posso dire che sono dieci anni che compro con mondoffice, è stata la prima volta che ho avuto un problema con una consegna, Devo anche dire che per la cortesia con cui sono stato trattato da Rosaria, posso solo ringraziarli e ritornero sicuramente ad acquistare su mondoffice, Un ultima cortesia mi potete mandare ogni tanto il catalogo delle offerte, prima mi arrivava ogni mese, lo so che ne mandate di meno per un fatto ecologico, ma ogni tre mesi si può fare? Grazie, vi auguro buon natale e buon anno
Max
Dec 18,2024La disponibilità della merce non è mai garantita, anzi riscontro che mediamente 1 articolo su 5 non viene inviato e spesso ci sono ritardi nella consegna che neppure vengono segnalati... Sinceramente anche il servizio clienti telefonico, una volta fiore all'occhiello dell'azienda, ora risulta sempre "occupato" e anche se promettono di farti richiamare, non ti richiamano... Peccato, perchè già da un po' siamo costretti a rivolgerci ad altri per alcune tipologie di merce/prodotti (sempre acquisti online, quelli che dovrebbero essere comunque puntuali e precisi).
V.Roberto
Dec 16,2024call center e prezzi ok
Luciano
Dec 16,2024Ha risposto una persona in carne ed ossa, in modo tempestivo, e ha fornito la soluzione. TOP!
F. M. O.
Dec 15,2024Siamo un'Azienda e, ormai, da diversi anni ci forniamo per cancelleria ed arredi d'ufficio da Mondoffice. Questo mese abbiamo eseguito 2 ordini per appovvigionamenti di fine anno. Purtroppo, uno dei due ordini, ci è pervenuto con un articolo mancante !!! Ci spiamo spaventati in quanto non ci era mai successo, ed allora abbiamo subito contattato telefonicamente MONDOFFICE. Scriviamo questa recensione in quanto siamo rimasti entusiasti per la gestione del problema, in particolare da parte della Sig.ra VIRGINIA, del servizio Clienti di MONDOFFICE, che ci ha subito rassicurasti ed avviato una nuova spedizione per l'articolo mancante. Che dire, quando si dice che il POST VENDITA è fondamentale in un venditore: ebbene nel caso di MONDOFFICE lo è davvero !!! Ringraziamo e torneremo presto a comprare altri prodotti.
TECOS SRL
Dec 12,2024ottimo sia il personale che la consegna degli oggetti ordinati. Ottimo !
Monica Mazzoni Ropa
Dec 12,2024Sono anni che mi servo da Mondoffice, ho sempre trovato personale gentile e preparato ad aiutarmi anche quando avevo dubbi sulla scelta degli articoli, ormai per l'azienda per cui lavoro compriamo tutto, dalla cancelleria, ai toner, tamburi, carta, penne, ecc...sono puntuali nella consegna e hanno prezzi buoni...grazie continuate cosi'.....buon Natale a tutti voi Monica
Elena
Dec 12,2024Siamo clienti da molto tempo ormai. Esperienza ottima.
cliente
Dec 11,2024Disponibilità, professionalità e competenza, di chi mi ha risposto telefonicamente posso dare queste definizioni. Ma non è una novità, sono cliente da moltissimi anni di Mondoffice.
emanuela
Dec 09,2024sono stata assistita e aiutata per gli acquisti natalizi, nonostante le scorte fossero molto scarse, ottimizzando la mia esperienza di acquisto. grazie alla disponibilità e alla preparazione dell'assistente Erika Marongiu, che spero di incontrare nei miei prossimi acquisti. 5 stelle alla sua preparazione e gentilezza, grazie ancora!
Cristina Argentero
Dec 09,2024servizio come sempre impeccabile, prodotti come da descrizione .
Daria
Dec 06,2024Personale competente, mentre fai l'ordine ti avvisa sempre su scontistiche e offerte. Molto professionali e simpatici che non guasta.
Via per Gattinara, 17, 13851 , Castelletto Cervo (BI), IT
http://www.mondoffice.com
anna
Jan 14,2025Di quale assistenza parlate? Di quale ordine telefonico andate cianciando?