Multibrand Project 3.0 Srl è un'azienda specializzata all'ingrosso e al dettaglio di prodotti di elettronica dal 2012.
La vendita dei prodotti avviene tramite e-commerce, tramite il sito: www.multibrandproject.it, senza la presenza di negozi fisici sul territorio italiano.
Nelle nostre sedi legali di Roma e Napoli, però, è possibile ritirare fisicamente i prodotti (dopo avviso di prodotto pronto), concludendo sempre e comunque l'ordine e il pagamento sul sito.
Tra i prodotti presenti sul sito si possono trovare smartphone, tablet e MacBook, oltre ad accessori, dei marchi più conosciuti come: Apple, Samsung, Google, Xiaomi, Honor e tanti altri.
Tutti i prodotti venduti sul nostro e-commerce sono nuovi e sigillati, non trattiamo prodotti usati e/o ricondizionati. Ognuno con garanzia di 2 anni.
Spedizione prevista in media in 2/3 giorni lavorativi, con successiva consegna in 24/48h (72 in caso di isole). La spedizione è prevista solo sul suolo italiano. Le spedizioni sono assicurate, e per ogni pacco è previsto imballo protettivo e sigilli antieffrazione.
Accettiamo diverse tipologie di pagamento come bonifico bancario, carta prepagata/debito/credito, PayPal e Scalapay (per il pagamento in 3 rate). Non è possibile richiedere il pagamento alla consegna.
Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al sabato dalle 9 alle 18, tramite telefono fisso, cellulare, whatsapp, chat del sito ed email.
Acquistato samsung galaxy tab s9+ Tutto perfetto, arrivato anche un po prima della data di spedizione prefissata
É il terzo prodotto che ordino, prezzi bassi, spedizioni abbastanza veloci, nessun problema in generale.
Smarthphone acquistato a un buon prezzo, ragazzi disponibili a richieste o informazioni aggiuntive. Il tutto arrivato puntuale e ben imballato. Ottimo e consigliato
Veloci ed economici
Esperienza pessima risolta con Paypal Compro un telefonino perchè il mio si era rotto, vedo quello disponibile e faccio l'ordine con pagamento Paypal. Me lo spediscono con tnt ( corriere che per consegnarti una spedizione ci sta dai 8/10 giorni ) arriva il fatitico giorno della consegna, il corriere mi da una confezione sigillata e se ne va, io spacchetto la busta e trovo la confezione del cellulare avvolta nella pellicola di imballaggio, levo la pellicola e trovo la confezione del cellulare senza sigillo, la scatola completamente sgualcita, e pure piegata. La apro e trovo un cellulare piegato, e le istruzioni completamente sgualcite. Contatto la Multibrand dopo circa10 minuti che il corriere mi ha consegnato il pacco, gli mando le foto per email, con tutta la descrizione, mi rispondono che per aprire la contestazione dovevo fare la segnalazione a tnt, e loro nel frattempo mi avrebbero mandavano il telefonino nuovo. Faccio la prima segnalazione a tnt, dopo un po mi ricontattano dicendomi che dovevo fare un'altra segnalazione a tnt, se non la facevo non mi potevano mandare il telefonino. Faccio la seconda segnalazione a tnt, aspetto qualche giorno, chiamo a Multibrand per sapere se avevano spedito il telefonino, e mi dicono che ancora non avevano mandato nulla perchè non era disponibile. Visto l'ugenza gli faccio la proposta di dargli la differenza e mi prendevo il modello superiore, che era disponibile, loro mi comunicano che io avevo accettato la spedizione senza riserva ora ci sono problemi per la sostituzione. Io ribadisco che non mi hanno fatto firmare nulla, neanche la ricevuta, allora mi dicono che per avere il telefonino nuovo devo fare una denuncia visto che dal pod risultava firmato. Faccio una denuncia ai carabinieri, la mando a Multibrand, e continuano a prendere scuse, allorchè faccio la segnalazione a Paypal ( la mia prima segnalazione in 16 anni che la uso ) rispondono alla segnalazione che mi potevano fare il rimborso solamente quando il telefonino sarebbe arrivato in sede. Mi fanno il ritiro sempre con tnt ( altri 8 giorni per riconsegnargli il telefonino ) mi ricontattano dicendomi di ritirare la segnalazione di Paypal, così potevano procedere a fare il rimborso, sennò i tempi si allungavano. Chiamo Paypal spiegandogli la situazione del fatto che Multibrand mi richiedeva di ritirare la segnalazione per poi procedere al rimborso, loro mi dicono che se ritiro la segnalazione per loro la disputa è risolta , anzi mi consigliavano di tramutarla in contestazione. Nel frattempo sono passati 15 giorni da quando avevo fatto l'ordine, tramuto la segnalazione di Paypal in contestazione, ricevo un messaggio da multibrand, dicendomi che ora prenderò i soldi fra circa un mese, meglio prenderli fra qualche mese che mai. Paypal è intervenuta, dopo circa una settimana mi danno conferma che mi hanno dato ragione, ho ricevuto il rimborso. Io senza dubbio non comprerò più P.s. Eventuale risposta da Multibrand a questa recensione, dico che a conferma di quello che ho scritto ho tutti i messaggi whatsapp, e tutte le email conservate
Velocissimi nella spedizione, prodotto come da descrizione
comunicazione rapidissima e altamente professionale. spedizione partita esattamente come indicato e telefono arrivato il giorno seguente. sono assolutamente impeccabili
Ottima esperienza! Ho comprato un Realme 12 pro plus ad un prezzo molto conveniente. Il prodotto mi è stato spedito prima del previsto in pochissimi giorni ed è arrivato in perfette condizioni e con un inaspettato ma graditissimo omaggio. Sito super consigliato.
Superbravi, gentili, disponibili e velocissimi! Telefono perfetto, con un prezzo molto più basso rispetto ai negozi più rinomati, sono rimasta veramente contenta, 5 stelle meritatissime
*Soprattutto mi sono confrontato con persone eccellenti, competenti e velocissime. * Cordialità, gentilezza…assolute!! * La titolare è una signora solare e risoluta!! Fa da Capoguida ad una masnada di ragazzi/e, che insieme formano un Coro perfetto nell’eseguire con competenza!! Questo è MULTIBRAND PROJECT 3.0
Prezzo molto conveniente, assistenza al cliente veloce e cordiale, tempi di consegna veloci. Molto consigliato
Venditore disponibile e preparato, spedizione veloce, soddisfatto...
Prezzo competitivo,comunicazione senza problemi e consegna celere. Consigliato
Ottimo Oneplus ace 3 consegna veloce
Tutto perfetto, dalla spedizione all'assistenza cliente.
Spedizione velocissima! Complimenti
Non posso mettere 5 stelle solo perché il corriere non mi ha consegnato il cellulare nei tempi previsti. Il supporto è stato molto efficiente ma il corriere GLS assolutamente inappropriato. Telefonino ottimo come da descrizione e prezzo assolutamente concorrenziale
Tutto perfetto. La spedizione è arrivata anche 1 settimana prima della data prevista. Servizio cliente eccellente
Mi sono trovato molto bene, è stato il mio primo acquisto in questo shop. Ottimo prodotto e facilità nella comunicazione. Spedizione velocissima
Stefano Bagnoli
Aug 16,2024Ottimo store, spedizione rapida. Ottima comunicazione.