Rask og god hjelp fra reisekonsulent. Fikk alle hjelp vi trengte, samt info som vi etterspurte underveis.
Jeg er superfornøyd med skipene. Har vært på flere. Nå tester vi ut et eldre skip neste gang. Veldig fornøyd med servicen til konsulenten.
Grei og ekspeditt service ved henvenelser.
Hun jeg var i kontakt med (Linda) hjalp til med det meste, hun fant adresse i sverige og var meget hjelpsom,jeg ringte henne når jeg fikk problemer på båten også og hun hjalp meg....
Jeg har mine usedvanlig blide og imøtekommende hjelpere i My cruise - med uendelig tålmodighet for trettende spørsmål fra en gammel nisse! SÅ- stor takk!!
God informasjon både på Mail og på telefon. Veldig tilgjengelig.
Hyggelig betjening. Løsnings-orientert. Raske tilbakemeldinger.
Alltid hyggelig
God oppfølging og godt tilbud😊
Supre mennesker, som gjør alt for at vi skal få en god ferieopplevelse.
Bestilt en reise med prisgaranti og betalt depositum den 09.10.23, fant en helt like reise (tid og rute) på Mycruise som er blilligere. Sendt inn en forespørsel om prisgaranti og fikk blank nei. Grunnet ble avslått som Mycruise mente var at prisgaranti gjelder kun på tilbudet og ikke mer enn 30 dage samt ikke når man har betalt depositum. Hæ! høres sykt ut! Hvordan kan jeg krever prisgaranti når jeg får bare tilbud og har ikke kjøpt?..Mycruise nektet at prisgaranti gjelder, men ba meg isteden kansellerer reisen med gybyr tapt... Virkelighet er at jeg har kun kjøpt reisen innen 14 dagers. Må dessverre nok ta saken inn på forbruksrådet og forbruketilsynet og ser hva de kan gjøre med den uriktige reklamen.
De fant cruise etter mine ønsker til en bra pris. Hele veien god service og oppfølging. Jeg likte godt at det var mulig å forholde seg til samme konsulent, som i mitt tilfelle var Ann-Christin Altmann. Hun var imøtekommende og blid, svarte alltid på mine henvendelser, gav gode råd og fant svar på det jeg lurte på. Helt topp. Vil absolutt gjøre nye fremtidige bestillinger her igjen.
Utmerket, rask og pålitelig kundeservice. De lyttet til våre ønsker og etterkom. Vi hadde en flott ferie og passet på oss hele veien. Sterkt anbefalt.
God informasjon og rask service fra My Cruise sine representanter. Gode priser på cruiset. I alle fall den ruten vi valgte. Vi har ikke vært på cruise før og hadde derfor ikke noe å sammenligne med, men vi ble positivt overrasket og reiser gjerne med My Cruise ved en senere anledning.
Takker for en flott opplevelse takket være Henrik med masse gode tips og nyttig informasjon som gjorde turen helt fantastisk. Bra service hos Mycruice
Veldig imøtekommende og hjelpsomme og kommer med gode anbefalinger. Intet negativt, bare positive opplevelser.
Bestillings prossesen og oppholdet var fantastisk fra dag nr 1. Vil trekke frem Hendrik som organiserte hele turen.Fantastisk mann Det var ikke noen overraskelser ang faktura ved turen slutt. 1 stk kort som ble bruk til alt .veldig bra MVH Trond Hellevik
Jeg fikk god hjelp med å velge riktig cruise og riktig lugar (for oss), og all den hjelp jeg trengte underveis.
Kjempe bra oppfølging under og etter bestilling.
kunde
Dec 27,2023God service .-)