Neville konsulent var en super fyr å hadde flere gode dialoger med han
Fantastisk kundeservice, de er utrolig hjelpsomme! Ikke full score pga treg nettside. Ganske frustrerende at det tar mange sekunder fra du har klikket på noe til den responderer.
God service, tilrettelegger bra og fikser ønsker/behov
Zzzzzzzzzzzzz
Vi får alltid veldig god hjelp for å bestille nye cruise.
Jeg fikk raskt svar, god informasjon, seriøse og veldig hjelpsomme.
Fikk rask og god tilbakemelding på min henvendelse på e-post. Var lett og komme i kontakt med og ga god informasjon.
God oppfølging, kunnskap og rask respons!
Meget godt fornøyd med mottagelsen av vår forespørsel. Ryddig og detaljert tilbud, og meget hyggelig ansatt å snakke med. Fått svar på alle spørsmål vi har hatt, så reise ble booket!
Opplever at servicen er bra de gangene vi har bestilt tur. Føler at de som jobber her lytter til mine ønsker og gjør det de kan for å hjelpe til, og lage en flott tur. De ansatte har mye kunnskap om rederiene, skipene, og byene, med mer.
Hjelpsomt og hyggelig personale
Svarte på våre spørsmål på en ryddig måte
Neville var en veldig informativ og dyktig reisekonsulent. Jeg fikk god service og svar på alt jeg lurte på.
Veldig greit å få råd og tips fra de ansatte. De er veldig behjelpelige og veldig raske til å svare på eventuelle spørsmål som dukker opp.
Første gang vi bruker My Cruise , og så langt har det vært utrolig enkelt og hyggelig service av Neville og Linda. Vår reise er ikke før 26 oktober, og alt er ordnet via dem med fly ,hotell og cruise. Vi gleder oss og takker for hjelpsomheten så langt.
Minus på konkurranse med andre cruisselskap som leverer hele pakken. Bistand fra dere på Visum og bestille hoteller etter den reisendes ønske . Det er også viktig at ikke selger forteller hele tiden at han har det så travelt eksv.» andre kunder venter» osv
God hjelp fra kyndig og erfarne medarbeidere som selv har vært på de forskjellige cruisene
Måten man blir tatt imot og kunnskapsrike konsulenter og god oppfølging
Hyggelig og effektiv samtale.
kunde
Aug 16,2024Det ble for dyrt, liten plass til familie i lugarene. Vi var 3 familier som måtte ha to lugarer hver. I tillegg måtte 25% betales etter et par dager, og resten av turen 3 måneder før avreise - veldig ugunstig for oss.