myRobotcenter GmbH
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Reviews 897
KK
Feb 06,2025AVOID buying from myRobotCenter - they are scammers. The robot broke down within 1.5 years. I have been emailing them since December and still haven’t heard back.
Francesco Mercadante
Oct 05,2024Ein Stern ist zu viel. Die verkauften ware nachdem sie wussten dass sie nicht liefern konnten. Also Betrüger!
Gerhard Waidmann
Sep 19,2024Zusatzgarantie, Verlängerung auf 5 Jahre --bei Pleite bringt das genau NULL. Also gut überlegen ob man diese Kosten riskiert.
Kathrin Hug
Apr 16,2024Kommt einfach zurück ohne Komentar oder etwas schriftliches und zustand von Gerät mehr kaput als vorhin!!!! Achtung grosser Betrug
Michael Nigg
Apr 13,2024Pleite auch keine Garantie
Farheen
Mar 08,2024Purchased the Roborock S5 Max from here less than 2 years ago, I am now having issues with the Robovac and can't get any warranty support from both myrobotcenter and Roborock despite paying for 5 year guarantee! AVOID AT ALL COSTS!
Lona
Mar 04,2024Trotz Ticketbestätigung und mehrmaliger Erinnerung keine Antwort des Shops. Das gelieferte Gerät ist ständig defekt und der Shop nicht erreichbar. NIE WIEDER!
Alfons Gotthardt
Feb 03,2024Ich habe den Saugroboter am 10.08.2021 bei myRobotcenter gekauft mit einer insgesamt fünfjährigen Garantie. Jetzt ist das Gerät defekt und ich habe das per Email der Firma mitgeteilt und um Reparatur gebeten. Die Emailadresse existiert nicht mehr, genau wenig wie die Telefonnummer. Jetzt versuche ich mich wegen einer Reparatur direkt an Tesvor zu wenden.
Vsha
Dec 02,2023Bought the roborock s6 with 5 year warranty. Been having issues and have had no answers. It's a waste of money.
Hans
Oct 17,2023Habe Garantieverlängerung. Ticket im Service wurde noch erstellt, dann für Wochen keine Reaktion mehr. Das scheint kein Einzelfall zu sein.
Nicole Migliaccio
Oct 06,2023Auch ich bin seit monaten dran eine Firma zu finden die meinen saugroboter rep. Habe auch noch Garantie drauf doch diese Firma reagiert nicht. Schade war sehr zufrieden damit. Wenigstens eine info hätten sie machen können oder wohin wir und wenden müssen bei Reparaturen.
Hans Anton
Sep 10,2023Die Firma reagiert nicht auf meine Anfrage einer Garantie Reparatur.Man liest etwas von Insolvenz im Netz.Ich werde mich jetzt wohl an Bosch wenden müssen.
Inwoner Reusel-de-Mierden
Aug 29,2023I am getting worried because Stephanie Huber from customer service does not answer any e-mails how to deal with a defect occurring during the 5-year warrantee period. The webshop seems permanently 'under construction'. If someone can help me with a phone number of the company, that would be appreciated.
juris murnieks
Aug 29,2023I bought a robot lawnmower Yardforce 500 2 years ago with a 5-year warranty. The wheel motor stopped working 2 weeks ago. I tried to contact the supplier, but nobody answered communication at all. Scam
Chris Strong
Aug 21,2023Bought a Gardena robot mower in August 2020 with a 5 year guarantee. 3 years later it needs repairing but there’s no way of getting hold of the company to claim on the guarantee. They just promise this to make it sound attractive. Will have to pay for repairs elsewhere. Avoid this company
Lena
Aug 21,2023Bei mir leider das Gleiche. Auf mehrfache Anfragen zu einem Gewährleistungsfall wird nicht reagiert
Pati & Andi
Aug 18,2023Keine Reaktion selbst auf mehrfache Erinnerungen bezüglich Anschlussgarantie. Wir werden wohl einen Anwalt beauftragen.
Patrick Jackson
Aug 18,2023The company does not reply to emails, and the telephone no they give is unobtainable. I have a mower purchased from them in Dec 2021 which has suddenly stopped working. It has a five-year guarantee, but to little avail!
Thomas Klein
Aug 17,2023Keine Rückmeldung auf Gewährleistungsfall! 5 Jahre Garantie kann man leicht machen, wenn man einfach auf die Fälle nicht reagiert. Fall für den Anwalt
Mr John A Blackmore
Feb 18,2025gone out of business. Neato Robot failled as did myrobotcenter and Neato !!!! probably run by Trump or Musk