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Neona

Hosted by David Simmons

4.0 (811 Reviews)

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Unser Startup bietet preiswerte Designerleuchten für jeden Geschmack und jedes Budget. Wir sind stolz darauf, hochwertige Leuchten zu erschwinglichen Preisen anzubieten, ohne dabei auf Design und Qualität zu verzichten.

Unsere Leuchten sind nicht nur optisch ansprechend, sondern auch langlebig und energiesparend. Wir verwenden nur die besten Materialien und sorgen dafür, dass jede Leuchte gründlich getestet wird, bevor sie unser Sortiment verlässt.

Zudem bieten wir eine große Auswahl an verschiedenen Stilen und Designs, damit jeder das perfekte Leuchtmittel für seine individuellen Bedürfnisse finden kann.

Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei der Auswahl der passenden Leuchte und bei allen anderen Fragen weiterzuhelfen. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind und freuen uns darauf, Ihnen bei der Gestaltung Ihres Zuhauses zu helfen.

Reviews 811

4.0

Out of 5.0

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Consumer
Apr 07,2024

Die Qualität stimmt und die Kommunikation ist bestens.

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SCI NBE
Apr 06,2024

Tolle Produkte mit bester Qualität. Sehr freundlicher Service

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Angelika Metzner
Apr 05,2024

Die Lieferung hat etwas lange gedauert. Die Geduld hat sich jedoch gelohnt. Ich habe das, was Leute "zwei linke Hände" nennen und konnte die Lampe problemlos zusammenbauen ohne auf die Anleitung zu schauen. Das Teil ist selbsterklärend! Die Lampe gibt ein wunderbares, dimmbares Licht und das minimalistische Design ist super. Jederzeit wieder. Danke und alles Gute für euer Team. Herzliche Grüße Angelika M.

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Jakob Mediaensky
Apr 04,2024

I am writing to express my frustration regarding the delivery of a parcel that was supposed to arrive on March 27th, as per the information provided. However, to date, I have received no updates on the status of the parcel, and my attempts to contact your customer service team have been unsuccessful. Despite sending an email inquiry, I have yet to receive a response, and it appears that my efforts to reach out for assistance have been futile. This lack of communication and responsiveness is deeply concerning and reflects poorly on your company's service and customer support standards. Upon reading reviews from other customers, I am further dismayed by the apparent pattern of neglecting customer concerns and only responding to positive feedback. This raises serious doubts about the legitimacy of your operations and leaves me questioning whether this is a scam. I urge your team to take immediate action to rectify this situation and provide me with the necessary information regarding my parcel's whereabouts. Additionally, I expect a prompt response to my inquiries and a commitment to improving your service and customer communication practices moving forward. I hope this feedback serves as an opportunity for your company to address these issues and regain trust with your customers. J. PS. I would like to provide a brief update on my experience with this service. As of today, April 25th, I have not received my shipment. The shipping details provided by the company, using DPD courier, do not appear to be valid as there is no record of such a shipment in their system. I have informed the German company Neona via email this morning, and if the matter remains unresolved, I will be reporting it to the Swiss police tomorrow due to concerns regarding potential fraud. It's unfortunate that this situation has escalated to this point, but I believe it's important to address what appears to be deceptive practices.

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Anastasia Krieger
Apr 04,2024

Lampe wurde am 18.03.2024 bestellt. Geld wurde abgebucht und bis heute kam die Lampe nicht an. Nach Anfrage, wann ich die Sendung erhalte, erhielt ich eine GLS Tracking Nummer. Laut Tracking wurde ein Label erfasst. Weiter ist hier noch nichts erfolgt. Habe Kontat aufgenommen mit GLS. GLS schrieb mir, dass die Ware nicht übergeben wurde und sich noch beim Absender befindet. Neona teilte mit die Tracking Nummer mit und schrieb mir, dass der Versand innerhalb von 1-3 Werktagen erfolgen wird. Da bin ich sehr gespannt, ob ich die Lampe noch erhalten werde oder eine Rückmeldung von Neona. Dachte, dass es ein toller Shop mit ausgefallen tollen Lampen ist ...

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Anke Student
Apr 04,2024

Heute ist die Tischleuchte Nova gekommen und wir sind begeistert. Die kleine Lampe macht einen sehr wertigen Eindruck und verbreitet ein schönes, gemütliches Licht. Ein Stern Abzug gilt der langen Lieferzeit.

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Jürgen Friedrichsen
Apr 03,2024

schlechte Lieferzeit schlechte Zustellung

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JOCHEN DAUM
Apr 03,2024

Nach einigen fehlgeschlagenen Versuchen etwas über das Lieferdatum zu erfahren, erhielt ich dann eine Erklärung über die Verzögerung, die mir absolut einleuchtete. Nun ist sie da, die Lampe und wartet auf den Einbau. Ich wünsche dem NEONA Team weiterhin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Jochen Daum

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Gabriele Maria Völk
Apr 03,2024

Lampe in Ordnung. Gut verpackt. Alles bestens.

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HC
Mar 29,2024

Sehr unseriös! Grundlos lange Wartezeiten (mehr als 1 Monat) für ganz normale Artikel.

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Ulrike Noe
Mar 29,2024

Die Montage war selbst für mich einfach ..... die Anschaffung der Leuchte hat sich wirklich gelohnt und das Preis-Leistungsverhältnis ebenfalls.

+49 214 50680266 [email protected]

Düsseldorfer Str 26, 51379, Leverkusen, DE

http://neona.store

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