Trots att min nya säng blev lite försenad, fick jag väldigt bra och snabb service hela vägen och jag skulle varmt rekommendera andra att välja att handla hos nesto. Jag är väldigt nöjd med min säng och kommer att välja nesto igen nästa gång jag behöver något till hemmet.
Vi kommer aldrig handla från nesto igen.
Vi var missnöjda med hur lång tid leveransen tog. Vi fick även mejl om att vi "inom kort" skulle få ett mejl med nåt spårningsnummer, eller vad det nu var, så att vi skulle kunna se när varorna kom eller liknande. "Inom kort" blev till aldrig och cirka 2, 3 veckor senare fick vi ringa till er och fråga vad som händer. En annan sak också är att ni borde informera kunden när de beställer varor (när det handlar om stora och tunga varor) att de enbart kommer få varorna levererade till trottoaren utanför sin trapp (om de inte bor i hus så man inte behöver gå upp för trappor, detta sa de som levererade varorna till oss nämligen, vi bor i andra våningen och då hade vi ju otur att man behövde gå uppför 2 trappor, tydligen). Har man då beställt något väldigt tungt och mer än en sak, som var fallet för oss, så är det lite väl att få veta dagen innan att man måste be vänner eller familj att komma mellan 9-12 och hjälpa en att bära upp varorna. Det är ju inte säkert att någon kan hjälpa en med det när man frågar dagen innan. För övrigt är vi mycket nöjda med själva varorna iallafall, sängen och soffan är underbara och är till och med bättre än vad de såg ut att vara på bilden då man beställde! Det är vi glada över.
Tyvärr ingen sajt jag kan rekommendera.
Allt fungerade perfekt, andra gången jag handlat. Både säng och sen en pall till min hall.
Enda missen va att bruksanvisning va ej med, annars har det varit väldigt bra
Har just gjort ett inköp på Nesto och haft livlig kontakt med kundtjänst. Där har jag mött trevlig och lättsam personal som gör sitt yppersta för att kunden ska bli nöjd! Vill rekommendera detta företag till andra!
Skall man handla möbler så är de bäst. Snabb service, bra kundsupport per telefon!
Har inte beställt min vara ännu (så talar ej om den fulländade köpupplevelsen), men kontakten med kundtjänst per telefon får högsta betyg. Jag fick svar på alla mina många frågor kring fakturor (villkor osv), leverans och eventuell retur. Jag fick ytterligare ett gott bemötande, kundmottagaren tog sig god tid att svara på mina frågor och dubbelkollade vissa saker vid behov. Mycket bra erfarenhet av nesto.com hittills!
Martin
Mar 13,2014Fantastisk service och leverans! Så himla skönt när allting bara funkar! Tack Nesto!