Hele fijne webshop, persoonlijk contact met de eigenaar die denk ik 110 jaar oud is gezien de hoeveelheid kennis die deze man bezit! Niet vaak iets besteld hier maar wel altijd 100% in orde, daar kunnen een heleboel concurrenten, vooral die met een B nog ene heleboel van leren!
Misschien niet de grootste of de goedkoopste, maar wel het beste advies, de beste technische kennis en service. Ik heb Dré nog nooit erop mogen betrappen dat hij op technisch vlak niet exact wist waar hij het over had, topper!
Altijd top geholpen hier. Door de jaren heen al het een en ander besteld en was steeds tevreden. Eigenaar is zeer ervaren en recht door zee, het juiste adres voor goed advies en fijne service.
Al jaren klant voor diverse producten. Of het nu spare parts zijn, connectors, kabels etc. Altijd goed en professioneel advies.
Erg deskundig advies, mooi assortiment en snelle levertijden
Professionele en zeer behulpzame mensen. Scherpe prijzen, goede spullen en uitstekende service.
Bought a 10 year old dj controller, asked for return but i was out of the time Window. My bad. The problem starts with the rudeness of the customer service. They could have Simply Sayd yes or no, instead they Treated me like i'm stupid, or tryin to screw with them, when i had real problems that i didn't resolved at all and are deemed on the Age of the controller itself. Helpless and extremely rude. They kinda left me with a 300 euro paperweight and said "ah ah your bad". Basically. Couldn't they took back my controller and avoid all this? Yes they could. But It doesn't seems what they prefer to do, to have an Happy customer and no Money loss. Is Better to get 300 dirty euros and Say "ah ah your bad" to customers. Shame.
Wat een fijn bedrijf! Ik zocht een lastig te vinden stekker voor een luidspreker. Deze hebben ze bij New Line zelf samengesteld en op maat gemaakt. Binnen een dag verstuurd. Meer dan blij!
Goeie service met verstand van zaken en een snelle levering. Zeer tevreden.
Goed bedrijf, aardige mensen, maar versturen alles met DHL, en DHL is echt een bedrijf waar ik geen zaken mee wil doen. Edit: Ik kan helaas niet reageren op de reactie hieronder, dan maar op deze manier. Er is zeer zeker wel contact met jullie geweest over DHL, en dat jullie met DHL versturen is echt een eigen keuze. Er zijn ook talloze andere pakket bezorgers te vinden, als je de reviews van DHL zelf opzoekt kun je ook zien dat er nagenoeg bijna alleen slechte reviews over te vinden zijn. Op jullie eigen site geven jullie ook duidelijk aan dat jullie versturen met DHL, dit zal wellicht uit kosten overweging zijn, ik weet het niet, wat ik wel weet is dat ik dus echt ontevreden ben dat jullie met DHL versturen, vandaar ook deze review. Edit2: Ik heb bij jullie besteld, omdat jullie konden leveren wat ik nodig had, op korte termijn. Anders had ik langer moeten wachten (vanuit het buitenland), dank daarvoor. Ik heb verder ook geen klachten over jullie als bedrijf zelf, alleen wel met de vervoerder DHL waar jullie zaken mee doen, dat is gewoon echt 9 van de 10 keer een ramp dat weet (bijna) iedereen, het is uiteindelijk een keuze van jullie zelf om daar zaken mee te doen. Als jij een pizza besteld, die na 5 uur aan komt, koud, terwijl je al gegeten hebt, dan maakt het niet zoveel uit of het door degene komt die het bij je afleverd (wat ook een extern bedrijf kan zijn) als klant zijnde. Er zijn overigens zeerzeker wel pakket vervoerders te vinden die een betere rating hebben op verschillende review sites dan DHL of PostNL.
Betrouwbare website met daarnaast duidelijke communicatie en opvolging. Alles netjes op tijd en veilig verpakt op een manier zoals je vandaag de dag niet veel tegenkomt. Bedankt Andre! Ellen Prettynatural.be
Een top leverancier op het internet, maar dat niet alleen.... Ook in raad en daad staat Andre je helemaal bij met de juiste oplossingen. Hij denkt goed mee ook voor de iets minder ervaren klant. Soms niet te lang zoeken maar bellen en Andre helpt je wel en daarnaast zeker niet onbelangrijk ook nog eens hele scherpe prijzen, ik vindt ze niet goedkoper. Dus al met al niet lang zoeken bij New Line Licht en geluid moet je zijn :-)
Eigenaar met passie en kennis. Gaat met een stapje verder waar andere dozenschuivers het af laten weten. Ook kun je hier terecht op het forum waar hijzelf ook actief is met raad en advies.
Ik bestel al jaren bij New Line en tot nu toe is dat altijd perfect gegaan. Je kan er (in tegenstelling tot de vele dozenschuivers) ook terecht voor advies van mensen met echt veel ervaring. Communicatie en verzending zijn altijd perfect Het enige nadeel van New Line is dat sommige merken (bijvoorbeeld Pioneer en Behringer) ontbreken maar verder is het assortiment uitgebreid en zijn ze vaak ook nog eens de goedkoopste. Victor Noordland (megashow.nl)
Mijn nr 1 winkel voor AV apparatuur en alle benodigdheden. Goede service, goede prijzen en wat ik het allerbelangrijkst vind; iemand die weet waar hij het over heeft en meedenkt met de klant!
Bestelling direct geleverd, goede service en deskundig personeel. Niets is teveel.
Regelmatig wat gekocht en altijd de dag erna geleverd. Ook is de service en ondersteuning veel beter dan de gemiddelde webshop. Ten slotte door het gekoppelde forum waar alle vragen uitgebreid beantwoord worden eigenlijk zes sterren waard!
Hebben net die items die nergens op de plank liggen. Ga vooral zo door met deze goede service.
Koop geregeld vaak kleine (reserve) onderdelen bij New_line. Vooral de technische ondersteuning die je soms nodig hebt, is heel waardevol. Een van de weinige bedrijven waar SERVICE nog met hoofdletters geschreven mag worden en waar je je als vaste klant nog echt thuis voelt. JD van den Berg.
Smitz
Jan 09,2025Onvriendelijke ballen web shop bestel er liever niet. Gezien ik niet kan reageren op onderstaand doet ik dit hier. Heel fanatiek voetballen op hoog niveau bij new-line. Nu zou ik jullie "bestookt" hebben met berichten, terwijl het andersom is. Dit hebben jullie gedaan omdat ik volgens jullie te maf was om alles naar corectheid en volledig in te vullen. Ik vul een forumulier in en als deze door de controle heen komt is mijn taak voldaan dat jullie hier een slechte controle hebben is niet mijn probleem maar die van jullie en dit kun je niet op je klanten afschuiven. Het formulier was goed ingevuld, de bestelling geplaatst (net zoals bij iedere andere webshop!). Jullie zijn de webshop eigenaar en jullie horen de formulier controle fatsoenlijk in te richten. Je kunt dat niet op je klanten afschuiven en die de schuld geven. Bij Kiyoh is inmiddels de review verwijderd !!! Dit laat zien hoe fake al jullie reviews zijn.