Very good blender
Mijn vorige Nutribullet heeft het begeven dus heb ik een nieuwe aangekocht maar spijtig genoeg gaan de bekers van de vorige net niet op de nieuwe. Zelf vind ik dit niet milieubewust, ik moet mijn oude nu gewoon weggooien.
Supermakkelijk te bestellen. Product met hoge kwaliteit. Ik ben zee tevreden over nutribullet. Een ‘must-have’ voor iedereen die dagelijks smoothies maakt.
Snel geleverd.
Excellent service
Snelle levering. Ik had de nutri bullet echter wat compacter verwacht
Behalve dat de reactiesnelheid op mijn mail snel was, is er verder niet veel goed gegaan. Vanaf bestelling tot ontvangst van mijn geld terug heeft bijna 2 maanden geduurd. - Ik bestelde een messenblad, maar helaas de verkeerde (mijn fout). Na contact met helpdesk wist ik welk product ik moest hebben, dus retourneer ik de ontvangen mes. - Op de site staat dat het product voor een ander product geruild kan worden. Op het retourenformulier wordt de vraag gesteld wat ik had willen bestellen en wat de gewenste oplossing is. Ik geef de reden van mijn retour aan en welk artikel ik nodig heb als gewenste oplossing. Ik betaal de verzendkosten, omdat het mijn fout is en niet van Nutribullet. - Al snel ontvang ik een pakketje, maar... met hetzelfde messenblad, dus degene die niet past. - Contact met helpdesk en hieruit blijkt dat de optie omruilen alleen voor hetzelfde artikel mogelijk is. Waarom zou ik hetzelfde artikel terug willen en daar zelf ook de verzendkosten voor betalen? Ik verwijs naar de pagina waarop staat dat het product voor een ander product geruild kan worden. Als reactie terug krijg ik dat dit niet meer mogelijk is, in verband met prijsverschil van andere accessoires. Let wel, dit staat nog steeds op de site! - Op 15-05 het product geretourneerd (Nutribullit heeft de verzendkosten betaalt) met verzoek geld terug. Op 21-06 (een maand later) het geld op mijn rekening ontvangen. Dit wel nadat ik 1x heb gevraagd hoe het ervoor staat (credit was in het systeem blijven hangen) en een week later heb gevraagd waar de betaling blijft. Oh ja, de terugbetaling duurt volgens de mail (na verwerking retour) 14 werkdagen. Dit heeft mij zoveel tijd en energie gekost en er is zo weinig souplesse in de procedures die gevolgd worden dat ik nu ga nadenken of ik nog wel een messenblad bij Nutribullet ga bestellen. Ik heb er eigenlijk geen zin meer in. Ondanks dat de Nutribullet nog goed werkt, overweeg ik zelfs om op zoek te gaan naar een andere blender. ----------------------------------------- 27-06-2024 Ik ben heel erg verrast door de wijze waarop jullie mijn beoordeling hebben opgepakt. Alhoewel ik niet op een gratis product uit was, ben ik ontzettend blij met het nieuwe messenblad. Hierdoor kan ik nog langer van de Nutribullet genieten (en dat doe ik inmiddels al jaren). Heel erg bedankt hiervoor! Van 2 sterren naar 3 sterren. Ik hoop dat jullie het één en ander aan het retourproces doen waardoor het vloeiender verloopt.
Snelle levering en een echte topper mijn bullet word hier dagelijks gebruikt.
Snelle levering
Besteld nadat er na maanden eindelijk enkele accessoires terug op voorraad waren. Om dan achteraf te zien dat je tijdens het bestellen via mail een kortingscode hebt ontvangen. Natuurlijk kan je deze dan niet meer gebruiken aangezien er geen enkele optie is om je eerder geplaatste bestelling te annuleren. 👍 PS: de voorraad moet je zelf wekelijks in de gaten houden zodat je je bestelling in 1 keer kan bestellen, onder de 30 euro = verzendkosten. Veel succes! 🫡
Snelle en goede levering en het is een handig apparaat.
Netjes bezorgd, en hij werkt prima
Makkelijk gebruik, handig voor kleine snelle recepten!
I bought the wrong product which I returned so I can buy the one I wanted. For some reasons 2 days after I returned the product I received the same one with another delivery. As I don't want this product I'd like to return it but I have to pay again for the return. Why should I pay 2 times the return for something I already returned once ? Why would I chose to receive the same product ? It makes no sense and I'm stuck with a product that I dont like
Snelle levering en ruim assortiment!
Prima in gebruik en schoonmaken!
Was een goede service
Snelle levering en bij een defect prima service
Snelle levering! Volgende dag al in huis.
Ceciel Konings
Jun 28,2024Fout product geleverd! Messen opzetstuk past niet.