Sono al quarto paio di scarpe Ofanto....poco da dire. In questa occasione però una menzione particolare per il servizio postvendita, impeccabile.
Bravissimi e grande competenza e immediatezza.
Sono molto soddisfatto dell’acquisto, le scarpe calzano molto bene e già da subito le ho indossate una giornata intera senza alcun fastidio e la qualità della pelle si nota. Molto curato anche il packaging, ho apprezzato il calzascarpe! Rapporto qualità-prezzo ottimo, comprerò ancora da voi
Ottima qualità del prodotto ed ottima assistenza post vendita
Lo spirito del progetto che traspare dalla comunicazione e la qualità artigianale dei prodotti. Forza Ofanto
A fronte di un piccolo disguido dell'indirizzo ho ricevuto una telefonata da parte della ditta e ciò è per me sintomo di attenzione al Cliente. Il capo che ho ordinato corrisponde a quanto illustrato nel sito sia in termini di colori che di misure/taglia. Questo è molto importante. Se comprerò ancora da Ofanto? Se ci sarà l’occasione, sicuramente.
Ottimo prodotto ben rifinito e comodo. Molto curata anche la confezione. Spedizione veloce
Come sempre Ofanto è una certezza e una sicurezza nei prodotti che vende. Ottima qualità e celerità nelle consegne.
E' la prima volta che acquisto Ofanto, la qualità è molto alta, il packaging ottimo. Meno soddisfatto dei tempi di evasione ed invio ordine, pur con materiale disponibile l'invio è stato fatto 3 giorni dopo di conseguenza ho avuto il pacco una settimana dopo l'ordine.
Assistenza clienti eccellente. Ho acquistato un paio di Riccione seguendo le indicazioni sul numero, scarpe ricevute (bellissime) ma indossate sono piccole, servizio clienti disponibilissimo per la sostituzione. Bravi!!
Ottima qualità ottimi servizio
Questo è il terzo paio di scarpe che acquisto sul sito di Ofanto. Individuata la taglia giusta, la qualità è buona ed il prezzo è corretto.
Marvelous product, a shoe that’s made in Italy for an incredibly low price. You must have one !!..
Il servizio clienti è molto scadente, non sono disponibili a trovare soluzioni, ma la cosa più grave sono i prodotti. Ho comprato due scarpe che entrambi si sono scucite (una dopo 2 mesi una dopo 8 mesi) e un cardigan che al primo lavaggio si è ridotto di due taglie. Peccato perchè le linee sono belle, ma i prodotti molto molto scadenti. PER RISPONDERE ALLA DOMANDA: Tutti gli ordini sono a nome Bacchini RISPONDO ANCORA ALLE OSSERVAZIONI: 1.Ho scritto io il nome dell'ordine, non capisco il vostro discorso sull'anonimato, nessuno si è nascosto, lei non sa chi sia Paolo Poggiolini, avessi voluto restare anonimo le scrivevo il riferimento?!?!?!?!?! 2. Purtroppo non posso caricare le foto per visione di tutti, ma se volete vi mando le dimensioni del cardigan con tanto di foto ridotto al primo lavaggio, oppure il cisternino già scucito...o ancora le scarpe Sanremo che dopo appena 12 mesi (non un anno e mezzo) sono aperte completamente, in quanto i punti sono saltati. 3. Non vi ho mai aggredito ne verbalmente ne per iscritto, ma semplicemente vi ho mandato mail per chiedere rispondavate o meno dei difetti. Ho lasciato la recensione solo dopo aver ricevuto, come risposta, che non ve ne importava nulla. 4. Il voto sul servizio clienti viene confermato dalla vostra risposta. Come potete addirittura giudicare una persona dalle problematiche avute??? Ripeto, ci siamo scritti 2 volte e sentiti telefonicamente una mezza. Qui c'è semplicemente un cliente arrabbiato perché ha buttato via dei soldi buoni in prodotti che hanno dato risultati scadenti... NON SAPETE GESTIRE UNA CRITICA?!!? Sicuro non sapete trovare le soluzioni.
Scarpa fatta benissimo! Curati i dettagli e di vera pelle made in Italy. Complimenti anche per la spedizione.
Consegna rapida ( 3 giorni lavorativi ) e scarpe perfette
Ottimo acquisto, è già il secondo stivaletto che prendo. Ottimo materiale, vera pelle è molto comode.Spedizione eccellente. Consiglio acquisto
Belle scarpe maschili a prezzi ragionevoli.
Tempi di consegna veloci e prodotto molto buono
Alessandro M. Rossetti
Feb 16,2023Ho apprezzato la presentazione del prodotto e la rapidità nella spedizione. La merce arrivata ha mantenuto le aspettative, rivelandosi molto ben realizzato con ottimi materiali.