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Openbank Portugal

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2.5 (25 Reviews)

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O Openbank é o banco 100% digital do Grupo Santander, com mais de 2 milhões de clientes em Espanha, em Portugal, na Alemanha e nos Países Baixos e mais de 18.000 milhões de euros em depósitos. Oferece aos seus clientes uma gama completa de produtos de poupança (depósitos e contas poupança) e investimento (ETF, acções e uma plataforma para investimentos totalmente automatizada e digital, o Robo-Advisor). Por isso, continua a ser o banco espanhol mais recomendado entre os seus clientes, sendo um dos bancos melhor avaliados por satisfação do cliente (NPS), de acordo com a Accenture (2023). Os clientes contam ainda com um Serviço de Apoio ao Cliente disponível 365 dias por ano, entre as 8:00 h e as 22:00 h.

Reviews 25

2.5

Out of 5.0

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Pat Shannahan
Mar 06,2024

Aspectos a ter em conta... Receberá um IBAN espanhol, não um IBAN português. As transferências demoram DIAS. Recebi um reembolso de 200 euros da Amazon, consigo ver o dinheiro mas eles precisam de o "aprovar". O agente do serviço de apoio ao cliente disse que podia demorar até 3 semanas... que raio!!! Transferir para contas / receber dinheiro pode ter atrasos de 3 a 5 dias, mas é óbvio que eles recebem o dinheiro imediatamente quando se faz uma transação... Diria que é mais prejudicial do que benéfico, estou agora a mudar de banco devido aos problemas que tive. Só não dou 1 estrela porque o serviço de apoio ao cliente é realmente bom, têm um chat no whatsapp, e basicamente não há tempo de espera quando se telefona, e na maior parte das vezes os agentes são prestáveis.

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Emilio
Nov 30,2023

Buen banco, una pena que no puedas contratar hipoteca

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Elisabet
Nov 30,2023

r42 card I have the r42 card contracted and the truth is that it works quite well. I recommend this type of bank

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Mario Camacho
Oct 30,2023

Buen banco, mucho mas sencillo a la hora de solucionar tramites y problemas que los tipicos bancos tradicionales.

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Daniel Silva
Jan 14,2022

I was unable to withdraw funds from my current account! Only on the third attempt did I succeed!

(+351) 800 785 168 [email protected]

Plaza Santa Bárbara, 1-2, 28004 , Madrid, ES

http://openbank.pt

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