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Reviews 821
Stefanie Porath
Mar 24,2025Ich habe bei dem zusammengestellten Paket, bereits Kleidung storniert und letztendlich das gesamte Paket storniert weil mir nichts gefallen hat von dem was für mich zusammengestellt wurde. Dennoch wurde mein Konto mit mehr als 800 Euro belastet. Die Erstattung zieht sich, ich finde das unfassbar und kann es wirklich nicht empfehlen. Man hatte bereits bei der Zusammenstellung den Eindruck, das alte Retouren weg müssen, nichts ansprechendes dabei… Daumen runter….!!!!
Jackson
Mar 23,2025Gute Auswahl auf Vorlieben zugeschnitten mit ab und zu eingebauten Inspirationen über den Tellerrand. Lieferung und Retoure unkompliziert und verlässlich. Gutes Konzept mit Boxen mit Outfits die nach Hause kommen, es entsteht trotzdem kein Druck wenn man nicht ständig etwas kauft. Unternehmen gefühlt fokussiert auf Business Casual trend clothing also jeden Stil wird man nicht finden. Anteil an organic Cotton wurde über die Jahre höher was mir persönlich gefällt. Mitarbeiter konstant sehr freundlich. Absolute Weiterempfehlung, bin jetzt Kunde über 3 Jahre.
Christoph
Mar 23,2025Super unkompliziert. Tolle Sachen und gute Kommunikation. Gerne weiter so mit Euch 👍
Nadja Hinderhofer
Mar 23,2025Super schnelle Lieferung und sehr auf die Bedürfnisse und Wünsche eingegangen.
Annkathrin Gutzeit
Mar 22,2025Zuverlässiger und schneller Versand. Immer wieder gern genutzter Anbieter.
Robert Loos
Mar 22,2025Seit vielen Jahren Kunde mit 1/4 jährlicher Box-Zustellung. Aktuell trage ich sogar 3x Teile aus einer Box (Sacko, Lederschuhe, Hose). Macht weiter so! Meinen Geschmack trefft hier sehr oft - sehr gut!
DasGehtNiemandenWasAn
Mar 22,2025Mal wieder habe ich mich dazu verleiten lassen über Outfittery Kleidung zu bestellen. Die Kleidung an sich ist gut aber wie jedesmal ist die Zahlungsabwicklung über riverty undurchsichtig und verwirrend. Bestätigungen über Retouren landen nicht bei Riverty und man bekommt Rechnungen die nichts mit dem ursprünglichen Betrag zu tun haben. So ist es auch nicht möglich festzustellen wie sich in Rechnung gestellte Beträge zusammensetzen. Kontakt ist nur über Webformulare möglich. Danke nein...weder Outfittery noch ein anderer Shop der mit Riverty zusammenarbeitet.
Tanja Grill
Mar 22,2025Finger weg - absolute Abzocke, wo der Kunde auf der Strecke bleibt! Ich habe im Dezember 2023 (!) ein Paket bestellt und jene Hose bezahlt, die ich mir behalten habe. Ich habe sogar ein Post-Tracking das belegt (!), dass die Ware angekommen ist, doch Outfittery hat mir die gesamte Bestellung in Rechnung gestellt, weil sie das Paket nicht auffinden können. Daraufhin haben sie mir das Inkassobüro Riverity geschickt, wo ich eine Postnachverfolgung beauftragen soll - habe ich getan, war aber nach 6 Monaten nicht mehr möglich. Dann wollten sie eine eidesstattliche Erklärung unterzeichnet, dass ich alles retourniert habe und über den Verbleib der Ware nichts weiß etc. - habe ich sofort erledigt. Ohne weitere Info habe ich gedacht, damit ist es jetzt endlich abgeschlossen. Heute bekam ich ein Email direkt von Outfittery, dass sie auch eine eidesstattliche Erklärung von mir wollen - auch das habe ich sofort erledigt. Nachdem ich auch ihnen diese unterzeichnet zurückgeschickt habe, wurde mir gütigerweise eine Gutschrift über die Forderung ausgestellt, jedoch mit der Info, dass sie leider ein Inkassoverfahren gegen mich einleiten musst, weil ich auf meine letzte Mahnung am 29.01.2025 nicht reagiert habe - welche ich jedoch weder per Post, noch per Email erhalten habe. Nun werde ich meinen Anwalt einschalten - das lasse ich mir nicht mehr gefallen!
Stefan Heigl
Mar 22,2025Es sind immer so tolle Sachen dabei, am liebsten würde ich die ganzen Box behalten
Maria
Mar 22,2025Super toll! Hab mich total aufgehoben gefühlt. Die Artikel waren auch alle richtig schön. Werde ich auf jedenfall wieder machen 🫶 Man zieht auch mal Dinge an die man so nie anziehen würde !
Farhad Karimli
Mar 21,2025Alles gut. Danke
André Wisgott
Mar 21,2025Top Klamotten, was nicht gefällt einfach zurück senden.
Consumer
Mar 21,2025Super durchdachtes Konzept. Es wird auch auf Kleinigkeiten geachtet, wie bspw. beiliegenden Rücksendeaufkleber und Paketband. Mega !
Cathy_D
Mar 21,2025Und auch ich darf mich in die Reihe der Probleme bei der Retourenbearbeitung einreihen. Ein paar Artikel habe ich behalten, aber den Großteil zurückgesendet. Berechnet und von meinem PayPal Konto wurden mir zunächst nur die behaltenen Artikel, dann aber, nachdem die Retoure bei Outfittery eingegangen waren alle Kleidungsstücke bis auf ein Paar Schuhe. Jetzt darf ich 760€ hinterher rennen. Die Email an den Kundenservice mit der Beschwerde und dem Widerruf der Einzugsermächtigung ist zwar vor der zweiten Abbuchung raus, das hat Outfittery aber nicht davon abgehalten den Betrag trotzdem abzubuchen. Hätte ich besser vorher mal hier gelesen - aber weil mir Outfittery ein Begriff war und für mich bekannt, bin ich gar nicht auf die Idee gekommen, dass das erforderlich sein könnte.
Olga
Mar 21,2025Schnelle Lieferung, schön verpackt, reibungslose Retoure Ablauf.
Claudio Gregasz
Mar 21,2025War erst etwas skeptisch, ob die fast "blind" bestellte Ware auch wirklich zu mir passt. Im Nachgang muss ich sagen, ja! Es waren sehr schöne, qualitativ gute Sachen dabei! Auf jeden Fall empfehlenswert, wenn man offen für Neues ist. Ich werde bestimmt wieder bestellen.
B.
Mar 21,2025Offen gestanden lernt Outfittery nicht durch Feedback
Josi
Mar 21,2025Die Box wahr sehr liebevoll verpackt. Es waren wunderschöne Kleidungsstücke von sehr guter Qualität.
Lothar Woetzel
Mar 20,2025Guter Service, nette Gespräche am Telefon, unkomplizierte Abwicklung.
Sophie E.
Mar 24,2025Schöne Auswahl, aber Retoure wurde trotz Mail mit Hinweis auf Änderung der Rücksendung falsch abgerechnet, weshalb ich eine Mahnung und Rechnung für Waren erhalten habe, welche ich nicht behalten habe. Einmal und nie wieder. Ist den Aufwand daher leider nicht wert.