Peruutetutlennot.fi auttaa lentomatkustajia saamaan korvauksen lentoyhtiöltä. Joka vuosi autamme tuhansia matkustajia, joiden lento on myöhässä, peruttu tai ylibuukattu.
Yrityksemme oli yksi alan ensimmäisiä Euroopassa ja yli viiden vuoden kokemuksella olemme yhä yksi suurimmista.
Teemme yhteistyötä alan parhaiden asianajajien kanssa. Tämän vuoksi voitamme yli 97% tapauksistamme.
Kesti pitkään. Oletin, että saan enemmän korvausta mitä sain. Sain kuitenkin korvauksen menettämistäni tuloista peruutuksen takia, mikä on hyvä.
Saatiin mitä luvattiin. Kesti kylläkin 3 kk mut kannatti odottaa. Ajantasalla pidettiin. Ainut mitä ihmeteltiin, miksi uusi valtakirja, jota ei lähetetty ja 2 vkoa ja rahat tilillä.
Peruutetutlennot ei pidä asiakasta ajan tasalla, vaan asiakas joutuu itse kyselemään mikä on tilanne korvausten kanssa. Suoraan lentoyhtiöltä korvausta haettaessa sen olisi saanut heti (kysytty lentoyhtiöltä, koska Peruutetutlennot ei infoa riittävästi). Nyt meni yli 2 kk ennen kuin korvaus tuli. He myös päättivät itse mitä korvauksia hakevat eivätkä kyselleet minkään kuitin perään (kaikki kuitit ei välttämättä ole heti saatavilla hakemukseen eli jäi hakematta esim. lentokentän ruoka ja juomakulut. Ilmoittivat ettei tiliotteella näkyvät ostot käy kuitteina (kuluttaja-asiamies on tästä eri mieltä). Asia oli lähdössä kuluttaja-asiamiehen selvittelyyn samalla viikolla, kun korvaus vihdoin maksettiin.
Vastaaminen viesteihin hidasta, sinnikkyys on eduksi
Sain erittäin hyvän korvauksen noin kuukaudessa.Kiitos todella paljon!Suosittelen ehdottomasti jos mietit tämän palvelun käyttöä.
Kaikki sujui alusta alkaen hyvin ja minut pidettiin ajantasalla koko ajan. Asiat sujuivat kuten oli luvattu. Ei mitään moitittavaa.
Nopea ja hyvä asioiden hoito.
Asian nopea käsittely ja selkeä tilanne päivitys
Sain oikeudenmukaisen päätöksen ja suhteellisen nopeasti.
Hyvin pitkä aika.ja sitä ja tätä.
Pyytävät vielä lisäselvityksiä ettei negatiivinen palaute näkyisi täällä! Allekirjoitetut valtakirjat yms dokumentit toimitettu mutta silti pyydetään aina vain uudestaan ja uudestaan. Mitä tästä kaikesta ja yrityksestä minun pitäisi ajatella? Mikäli joku on saanut apua, onnea hänelle. Minulla ei käynyt niin. Lentoyhtiö perui lennon eikä tarjonnut sopivaa vaihtoehtoa, ei palauttanut maksettuja lippuja ja Peruutetutlennot.fi lähetti lisälaskun. Mahtavaa!
Saimme peruutetusta lennosta 600e hyvityksiä ja asia hoitui todella helposti. Käsittelyssä kesti aika kauan sillä lentoyhtiö yritti tietysti olla hyvittämättä mitään, mutta loppujen lopuksi saimme hyvityksen ja meidät pidettiin ajan tasalla koko prosessin ajan. Käyttäisin tätä palvelua uudestaan!
Selkeä palvelu. Korvaus tilillä 6 viikkoa hakemuksesta.
Prosessi kesti reilu 3kk mutta tulos oli positiivinen
Nopeus ja ongelmattomuus.
Tapas hoidettiin oikein hyvin Kiitos
Vaikka prosessi kesti kauan niin lopulta sain korvauksen. Tosin en tiedä että paljonko ns. vetivät välistä.
7 tuntia myöhässä kotiin. Lento peruttiin alle 12 tuntia ennen lähtöä. Ei centtiäkään korvausta, mutta 125€ lasku. Tää on vitsi ja rahastusta.
Rehellisesti hoiti korvausasia, jota en itse olisi lentoyhtiöltä jaksanut lähteä hakemaan, kun lentoyhtiö ei ollut kotimainen. Korvaus hoitui sopimuksen mukaisesti tilille. Kiitos!
Ilkka Ahtila
Aug 02,2024Sain rahat vaikka kestikin😉 Kuukausi aiemmin minulle laitettiin lasku että joudun maksamaan asianajajan kulut ja mitään korvausta en saa! En vastannut siihen ja rahat kuitenkin tuli🤔