Peruutetutlennot.fi auttaa lentomatkustajia saamaan korvauksen lentoyhtiöltä. Joka vuosi autamme tuhansia matkustajia, joiden lento on myöhässä, peruttu tai ylibuukattu.
Yrityksemme oli yksi alan ensimmäisiä Euroopassa ja yli viiden vuoden kokemuksella olemme yhä yksi suurimmista.
Teemme yhteistyötä alan parhaiden asianajajien kanssa. Tämän vuoksi voitamme yli 97% tapauksistamme.
Loistavasti hoidettu asia vaikka koronakin tuli asioita vielä sotkemaan. Suuri kiitos!!
Olin lähdössä sunnuntaina 2.8.2020 WizzAirin lennolla Tallinnasta Kiovaan. WizzAir ilmoitti 31.7. peruuttaneensa lennon. Peruutuksen syyksi WizzAir ilmoitti kaupalliset syyt. Otin yhteyden Peruutetut lennot yhtiöön, joka lupasi hakea EU-säännösten mukaisen korvauksen. Sain sähköpostilla 22.9.2020 Peruutetut lennoilta oheisen ilmoituksen: " Voimme iloksemme ilmoittaa, että lentoyhtiö on hyväksynyt korvausvaatimuksemme. Olemme valmiita maksamaan sinulle korvauksen, josta on vähennetty käsittelykulumme liitteessä olevan selvityksen mukaisesti. Pyydämme Sinua ystävällisesti lähettämään meille pankkitunnuksenne kansainvälisessä muodossa (IBAN-numeron ja BIC-koodin), voidaksemme suorittaa tilisiirron. Korvaussumma siirretään tilillesi noin kymmenen työpäivän kuluttua tilitietojenne vastaanottamisesta. HUOM! Tämä viesti on lähetetty kirjanpidoltamme, jolla on käytössään eri sähköposti kuin se, jonka kautta olimme Sinuun aiemmin yhteydessä." Ilmoituksen mukaan korvattava summa oli 293,59 €. Peruutetut lennot sai käsittelykuluina 133,45 €. Ilmoittamalleni pankkitilille tuli 2.10. Syncon Internationalilta summa 39,38 €. Asiasta reklamoituani sain yllättäen Peruutetut lennot laskun summaltaan 27,19 €, jota en toki ole maksanut. Lentoyhtiöltä en ole saanut mitään korvausta!
Kysyin Norwegianilta josko saisin rahani takaisin yhteensä uudesta peruutetusta lennosta. He vastasivat että tuskinpa. Otin yhteyttä peruutetut lennot.fi:hin ja tein hakemuksen. Myöhemmin Norski maksoi kuitenkin minun pankkitililleni pyytämäni summan. Peruutetut lennot halusi omansa välistä ja uhkasi lisäkuluilla jos en Norskin tililleni maksamista rahoista 25 % heille maksa. Edellisellä kerralla Peruutetut oli aktiivinen ja sai rahat omalle tilillee, josta tilitti minulle.
Erittäin hyvin toimittu. Ainoastaan pitkä hiljaisuus teidän puoleltanne aiheutti epäilyksen, että eteneekö asia mitenkään. Olisi varmaan hyvä ottaa yhteyttä asiakkaaseen, vaikka mitään konkreettista ei olisi vielä tapahtunutkaan. Mutta lopputulos on erittäin hyvä ja sain rahani.
Korvaukset saatiin, joskin kesti yli puolitoista vuotta, melkein kaksi. Saimme kuitenkin asian etenemisestä väliaikatiedotteita sopivasti. Suosittelen.
Luotettava palvelu, hyvä tiedonkulku.
Käsittely vei aikaa 2,5 vuotta, mutta loppujen lopuksi korvaukset TAP airwaysin lennosta tuli perille. Lentoyhtiöltä suoraan en usko että olisin koskaan saanut korvauksia, mutta peruutettu lennot.fi hoiti asian sinnikkäästi.
Lähtötietojen kerääminen oli selkeää. Asiakasta informoitiin prosessin aikana säännöllisesti. Ratkaisu kommunikoitiin viiveettä. Käytän teitä jatkossakin. Kiitos.
Toimii. Sain rahat vaikka siihen meni aikaa, mutta säästyi paljon vaivaa.
Mielestäni, todella hyvin ja ammattimaisesti hoidettu juttu loppuun asti 😃👍
Kaikki meni ok.
Kaikki toimii moitteettomasti ja nopeasti! Suosittelen.
Aikaisempi arvioni (02/20) oli yksi tähti, tänään 3 tähteä samasta lennon peruuntumisesta. Sain luvatun korvauksen ko. lennosta lähes päivälleen 2 vuotta asian vireille laitosta. Yhteydenpito oli oman aktiivisuuden varassa.
Ei moitteen sanaa, kun sais vielä yhteyden asiasaspalveluun
Eivät hoitaneet hommiaan loppuun asti ja jouduin itse taistelemaan lentoyhtiötä vastaan. Täysin hyödytön palvelu.
Vaivaton palvelu joka toimii loistavasti.
Kesti 5 vuotta ja korvaus oli 170 €. Pelkästään suorat kulut lennon myöhästymisestä ja uudelleen reitityksestä olivat suuremmat. Ei jatkoon.
Helppoa ja vaivatonta. Hyvä yhteydenpito. Suosittelen.
Todella hyvin tiedotettu missä mennään kiitos
Reijo Tiainen
Nov 26,2020Vaikka kesti melko kauan, sain luvatun korvauksen. Itse en olisi osannut käydä kaikkia vaatimusteitä lävitse.