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Reviews 753
Mandy Schubert
Dec 20,2024Gute Qualität und schnelle Lieferung. Super
Brigitte Staeck
Dec 19,2024Bestellnummer LDDA 19001020921 Habe bei ihnen über Lidl am 28.11.Weihnachtsgrußkarten online gestaltet und bestellt. Im Bestellstatus ist seitdem nichts passiert. Seit etwa 10 Tagen versuche ich über zahlreiche Anfragen Auskunft zu bekommen. Weder per E-Mail,noch telefonisch erreiche ich etwas.Alle verfügbaren Stellen hab ich kontaktiert. Bei Lidl und bei ihnen direkt. Bezahlt wurde alles am 28.11. Es ist eine bodenlose Frechheit wie hier mit Kunden umgegangen wird. Stunden ohne konkrete Antwort!
Gisela Hartmann
Dec 15,2024Super Qualität, super schnelle Ausführung und Lieferung.
Meyhome
Dec 12,2024Ich habe bereits einige Jahre bei Picanova (Lidl Fotos) Kalender und Leinwände bestellt. In diesem Jahr kann die Auftragsbearbeitung nur als unterirdisch bezeichnet werden. Jüngstes Beispiel: eine Kalender-Produktion im Format A3. Die Erstlieferung war fehlerhaft, einige Kalenderbilder hatten einen weißen Rand. Angeblich ein Nutzer-Fehler bei der Erstellung, der allerdings nicht nachvollziehbar war. Es sollte eine Ersatzlieferung erfolgen. Die kam heute an. Das Ergebnis ist unfassbar: Da wird ein (unübersehbarer und so in Auftrag gegebener) querformatiger Kalender als Hochformat (!) gebunden. D.h., um den Kalender an der Wand zu betrachten, müsste der Kopf jeweils um 45 Grad geneigt werden. Man fragt sich, was da für "Fachleute" sowohl in der Kalender-Fertigung als auch in der Endkontrolle am Werk sind. Ergänzung: Auf die Reklamation und Mail-Nachfragen haben der „Kundendienst“ von Lidl Fotos bzw. Picanova und gezielt kontaktierte Mitarbeiter nicht mehr reagiert. Bis auf die automatische Eingangsbestätigung der Mails kam nichts mehr. Update Februar: Picanoca hat nach etlichen Wochen dann doch noch Kontakt aufgenommen und die Rechnungssumme erstattet.
M.K.
Dec 03,2024Leider bin ich sehr unzufrieden, ALDA001980588 Bestellnummer, ich renne seit vielen Tagen einer Ersatzlieferung für einen unvollständigen Druck bei meinem bestellten Wandkalender hinterher, zig Emails, 1 Telefonat, noch immer keinen Gutschein erhalten trotz Beweisfotos, es kommen immer nur vertröstende Emails, dass man gerade "viel zu tun" habe... ich hab leider auch viel zu tun und daher nervt es mich, hier ständig hinterher laufen zu müssen!
Larbig
Nov 29,2024Top Qualität wie immer
Andreas Lau
Nov 23,2024Alles bestens - gerne wieder
AnKonst Fotografie
Nov 14,2024Wie immer top. Gerne bestelle ich weiterhin bei Pivanova
Mara
Nov 03,2024Schnell geliefert, Ergebnis super, Preis ebenfalls, sichere Verpackung = Freude über gelungene Leinwandfotos.
Martin Sommer
Oct 24,2024Seit Jahren ein zuverlässiger Partner. Gute Qualität und schnelle Bearbeitung bis zur Lieferung.
Rene Hecker
Oct 12,2024Gute Qalität und sehr schnelle Lieferung. Sehr gerne bestelle ich mal wieder.
J. S.
Oct 10,2024Helligkeit und Schärfe sind sehr gut. Lieferung erfolgte schnell und sehr gut verpackt.
Astrid
Oct 10,2024Ich bin mit den bestellten Leinwänden sehr zufrieden. Ich habe sie in der Größe 60 x 80 zu einem unschlagbaren Preis bestellt. Die Qualität ist super. Ich habe direkt nochmal bestellt als Geschenk für die Familie. Ich kann Picanova uneingeschränkt weiterempfehlen. Hinweis: Man sollte allerdings für eine gute Qualität schöne scharfe Bilder nutzen. Unsere Bilder waren vom Fotografen und daher gestochen scharf.
Norbert Hötger
Oct 07,2024Schnelle Lieferung und gute Kommunikation
Tino Petsch
Sep 21,2024Gute Qualität und schnelle Lieferung
Reiner Luck
Sep 12,2024Gutes Preisangebot, Qualität der Foto-Leinwände gut, Lieferung innerhalb von 7 Tagen. Ich habe schon öfter bei Picanova Bilder bestellt und bin mit dem Service jedesmal sehr zufrieden.
Gisela E.
Sep 03,2024Gute Ausführung und superschnelle Lieferung. Jedesmal gerne wieder.
Tine
Aug 31,2024Tiptop wie immer. Schnell geliefert, einwandfreie Qualität
Dr. Sehrbundt
Aug 26,2024Das bestellte Bild wurde seitenverkehrt und mit einem nicht vorgegebenen Ausschnitt geliefert. Reklamationen verliefen ergebnislos. Der Kundendienst ist grottenschlecht. Die Verschleierungstaktik dagegen hervorragend. Nicht empfehlenswert.
Alexandra
Dec 21,2024Am 16. abends bestellt, Lieferung für Weihnachten wurde garantiert, Produktion soll 2 Werktage dauern. Heute ist der 20. und es ist noch nichtmal produziert. Auf Beschwerde per Email wurde bisher nicht reagiert. Werde wohl Paypal einschalten. Nachtrag 30.12.24: die Bestellung wurde am 24.12.24 noch zugestellt. Auf meine Email erhielt ich zuvor die Antwort, dass ich nicht im Lieferrahmen bestellt hätte und eine Lieferung zu Weihnachten daher nicht garantiert werden könne. Tatsächlich sah ich dann, dass ich hätte bis zum 15. bestellen müssen. Dies wurde allerdings beim Bestellvorgang nicht so angezeigt. Das Produkt war absolut in Ordnung wie bestellt. Support könnte besser sein, ebenso die Produktionszeiten.