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Reviews 719
Laurent
Jul 08,2024Bien que l'entreprise soit allemande j'ai bénéficié d'un support en français. La conseillère a su facilement intégré nos demandes de spécification ainsi que les démarches à suivre.
Annalina
Jul 02,2024Froh, eine Firma gefunden zu haben, bei der ich Möbel nach Maß in Massivholz Birke kaufen kann, bestellte ich für viel Geld ein kleines Regal. Die Qualität war enttäuschend. Alle 4 Regalböden hatten je eine verbrannte Kante und waren nicht passgenau, ca.2mm überstehend. Außerdem waren die Bohrungen für die Einlegeraufnahmen zu knapp gebohrt, nur nach eigener Nacharbeit könnten wir die Aufnahmen gut einsetzen. Meine Reklamation wurde sehr schleppend bearbeitet, musste mehrmals Fotos schicken und es hieß, man müsse erst beim Produzenten nachfragen. Vertragspartner für mich ist aber Pickawood, ob diese sich mit dem Produzenten einigt, ist nicht mein Problem. Letztlich erhielt ich einen kleinen Preisnachlass, aber die Lust, noch ein größeres Möbelstück zu bestellen (was ich eigentlich vorhatte), ist mir vergangen.
Fella
Jun 27,2024- Zunächst leider sehr lange Lieferzeiten - fast 10 Wochen und somit deutlich länger als die angegebenen 5-8. - Der Aufbau war kompliziert und dauerte ewig. Die mitgelieferte Blende verfügte über keinerlei Befestigungsmöglichkeiten, wir mussten sie nun also einfach lose unter den Schrank schieben. - Das größte Problem ist jedoch, dass die Rückwand mehrere Millimeter zu breit ist, und somit am ganzen Schrank ein großer Spalt ist. Den sieht man sowohl von innen, als auch außen. Kundenservice keine Hilfe - trotz ausführlicher Dokumentation durch Fotos. Wirklich sehr enttäuschend, rund 900 € für einen einfachen Schrank ausgegeben, würde nach diesem Erlebnis nicht noch einmal bestellen.
MMM
Jun 26,2024Très content de mon achat. L’équipe Pickawood m’a bien aidé dans la conception du meuble en répondant rapidement à mes questions. Délai de fabrication un peu long mais résultat de très bonne qualité. Livraison et montage très efficace egalement.
Kofi
Jun 24,2024Sehr durchdachtes Konzept. Tolles Design. Angenehm.
CS
Jun 21,2024Hier wird wirklich jede Frage bei der Planung beantwortet. So etwas gibt es heute nicht mehr so oft. Absolut kundenorientiert.
Frank Sperer
Jun 17,2024Schöner, verständlicher, moderner Katalog!
Simonetta7
Jun 16,2024Sehr informativ, empfehlenswert!
Stefan GvR
Jun 16,2024Der Katalog ist zunächst ein guter Lieferant spannender Ideen. Leider ist die dahinter stehende Marketingstrategie (wie viele) zu aggressiv. Es erfolgen bereits Nachfragen per Mail bevor überhaupt der Katalog vorliegt. Dies schadet der grundsätzlich guten Geschäftsidee!
Sun Lee
Jun 15,2024J'attends depuis 4 mois. toujours pas de nouvelles Combien de temps dois-je attendre pour recevoir un meuble ? ----------------------------- Merci pour votre réponse
NB
Jun 15,2024très bon conseil pour la création d'une étagère originale excellente réalisation et facilité de montage logistique et emballage impeccables je recommande vivement
LORET CLAIRE
Jun 10,2024Réponse rapide et conforme à mes demandes !
Paul Guyot
Jun 10,2024la réponse a été très rapide. la solution proposée est peu explicitée, mais le résultat est positif
I. G.
Jun 08,2024Sympathisches Unternehmen und schönes Magazin-danke!
Lars St.
Jun 06,2024Ich kann hier leider nur 1 Sterne vergeben. 1. Wochen über der versprochenen Lieferzeit! über 2 Monate! Man wurde immer und immer wieder vertröstet. 2. Seitenteile fehlerhaft in der bestellten Ausführung. + 5 Wochen Lieferzeit 3. dazukommen, dann noch die fehlerhafte Deckplatte. + 5 Wochen laut dem kundenorietierten After Sales Manager. Keine Möglichkeit der Beschleunigung. Bei einer rechteckigen Platte mit 8 Bohr-Löchern. Ingesamt bei einem Kaufpreis von über 700€ über 4 Monate zu warten...WOW und das wegen nicht ordungsgemäßer und unsorgfältiger Arbeit des Dienstleisters. Absolut nicht empfehlenswert!
Jeannie
Jun 05,2024Entreprise formidable, commandes suivies par une ambassadrice 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ : bibliothèques sur-mesure en bois massif, tarif très interessant. Assemblage impeccable, entièrement numéroté, livraison nickel, délais de fabrication comme tout aujourd’hui 🤷🏼♀️… .Marie-Caroline Dumas est L’AMBASSADRICE hors-pair ! Merci Pickawood ! 🪵 📚 🫶🏼 !!!!
Claude Haas
Jun 05,2024alles absolut perfekt: Service, Qualität, Montage. Absolut empfehlenswert!
Dominique Sourbé
May 29,2024Des réponses précises à mes demandes et de la réactivité pour une prise de RDV téléphonique
Segondy
May 29,2024réponse rapide à ma question
Renate Schlatterer
Jul 10,2024Alles passt perfekt nach Maß. Tolle Verarbeitung und Material. Kleine Probleme werden kompetent von den Mitarbeitern gelöst. Telefonisch immer erreichbar. Danke schön - gerne wieder :-)