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Reviews 719
Gerhard
Feb 26,2025Durch die Feiertage, Weihnachten und Neujahr, war die Bearbeitungszeit recht lange, der Prozess aber immer transparent. Mich hat zuerst gewundert, dass der Auftrag in Polen durchgeführt wurde. Da wir aber mit polnischen Arbeiten gute Erfahrungen haben war dies nicht wirklich ein Problem.
Hergen
Feb 26,2025Sehr gute und freundliche Beratung, auch spontan im Showroom. Der Online-Konfigurator hat uns sehr gut geholfen und ist einfach zu bedienen! Nach dem Absenden der Bestellung wurde unsere Regalwand geprüft und telefonisch wurden noch relevante Tipps gegeben und die Bestellung dementsprechend angepasst. Die Lieferung war sorgfältig verpackt. Der Aufbau mit ein wenig Geschick kein Problem! Wir sind rundum zufrieden! Danke!
Burkhard
Feb 26,2025Alles prima! Regal gut verarbeitet und gut verpackt. Die Montage war kein Problem, nachdem ich früher schon einmal Regale aus einem schwedischen Möbelhaus zusammengebaut habe …
Lutz Z.
Feb 25,2025Es war alles super, alles passt und die Lieferzeit war wie angegeben
Andreas Beust
Feb 25,2025Einfache Bestellung, gute und schnelle Abwicklung. Versandt erfolgte in sehr gut abgesicherten Packten, so dass der Inhalt fehlerfrei angekommen ist. Alle Teile waren wie erwartet vorhaben. Ich habe das Möbelstück selber und ohne Probleme aufgebaut. Zwei kleine Verbesserungen Möglichkeiten: - Die zu verwendenden Schrauben etc. müssen erst auseinander sortiert werden. Das hat etwas Zeit in Anspruch genommen aber war am Ende kein Problem. Hätte etwas besser verpackt sein können, da ein paar Teile in den Paketen fast verloren gegangen sind. - Die Anleitung muss man erst einmal interpretieren. Dann geht es sehr gut, aber ist nicht ganz so intuitiv wie die von Ikea. Insgesamt ein super Erlebnis und ich würde wieder bestellen.
Heiko
Feb 25,2025Es hat mir viel Spaß gemacht, das Regal zu konfigurieren. Die passgenaue Umsetzung ihrer Produkte hat mich wieder einmal überzeugt. Vielen Dank.
Holger Fricke
Feb 25,2025Konfiguration über die Webseite hat sehr gut funktioniert und die gelieferte Qualität war wie gewohnt hochwertig. Der Aufbau hat gut geklappt. Abzüge gibt’s bei der Lieferung. Die Spedition (AsMax Group) hat nur zwei Termine angeboten und dabei bevorzugte angegebene Liefertage komplett ignoriert. Nach Ablehnung des ersten Termins, wurde der zweite Termin wieder auf einen Tag gelegt, den man per Mail ausgeschlossen hatte. Schon gegen 16:30 war telefonisch niemand mehr für eine Rücksprache erreichbar. Bei Ablehnung des zweiten Termins, wäre die Ware an Pickawood zurückgegangen. Es gab leider auch keinen Anruf der Spedition am Tag der Lieferung. Pickawood sollte seinen Partner überprüfen und ggfs. wechseln.
Heinz Rotermund
Feb 25,2025Das Produkt (hier ein Tisch) war in Ordnung. Es fehlte leider nur ein Pflegemittel bzw. eine Erklärung zur Pflege.
GH
Feb 25,2025Sehr gute und geduldige Beratung durch Herrn Angenendt. Alles kam sehr gut verpackt an. Die Schrankteile sind sauber gearbeitet. Lediglich die Qualität der Schrauben könnte besser sein.
HRS
Feb 25,2025sehr guter Service, Fragen sofort beantwortet und Untrstützung bei der Planung
customer
Feb 25,2025Sideboard von guter Qualität, einfacher Selbstaufbau. Einziger Kritikpunkt: Für die Türanschläge sind keine Markierungen bzw. vorgebohrte Löcher vorhanden. Deshalb ist die richtige Positionierung etwas schwierig.
EO
Feb 25,2025Ein tolles Möbelstück habe ich da bekommen. Bin sehr zufrieden. Gut, die Lieferzeit ist etwas lang, dafür wird super Qualität geliefert. Der Service ist hervorragend, man erreicht bei Fragen umgehend einen Ansprechpartner. Der Aufbau vor Ort war durch die beiden netten Kollegen schnell und qualitativ hochwertig organisiert. Vielen Dank.
mg
Feb 23,2025Leider war die Lieferung ein Desaster, ein Teil (1 Paket von 5) wurde zu jemand anderem geliefert, zum Glück hat uns diese Person kontaktiert. Wir bekamen dafür im Gegenzug ein Teil ihrer Lieferung. Fazit, wir mussten hinfahren und das Paket tauschen. Dies ist nicht akzeptabel, sorry. Wenn sie über das Internet teure Produkte die auch gut sind verkaufen dann ist die supply chain ebenfalls wichtig. Lieferung durch AS Max Group am 31.1.2025
Charlie
Feb 21,2025Kompetente Beratung, freundliche Auftragsannahme, einfaches Handling, Lieferung termingerecht wie bestellt. Sehr gut!
Inga
Feb 18,2025Wir sind so glücklich mit unserem Bücherregal! Es wurde wirklich tolles Massivholz verwendet, die Aufbauanleitung war leicht verständlich und es passte alles. War auch super verpackt und daher ohne jeden Kratzer. Kann es daher zu 100% weiterempfehlen. Teuer ist es leider, ja, aber für mich passt Preis Leistung! Und mensch, was hatte ich Skrupel einem Internet-Unternehmen per Paypal einen so hohen Betrag zu schicken und erst Monate (10 Wochen) später was dafür zu erhalten. Mir haben die positiven Kommentare hier sehr geholfen und ich hoffe daher ich kann auch jemandem helfen sich zu entscheiden. :-)
Mike Schmidt
Feb 18,2025Alles so bekommen wie wir es bestellt haben. Sind mit unserem Möbelstück sehr zufrieden. Lieben Dank
Sven
Feb 18,2025Starkes Material und sehr guter Zuschnitt. Es hat auf den Millimeter genau gepasst und sieht wie gewünscht aus. Anlieferung war zudem pünktlich, die Ware aufwendig verpackt. Kann man nur empfehlen!
Iren Sarwa
Feb 18,2025Gute Qualität ! Ich liebe die zwei neuen Möbel, nicht nur wegen der Qualität, sondern weil ich sie genau nach meinen Bedürfnissen und Geschmack selber gestalten konnte. Ich bin begeistert :)!
Christina Wolfer
Feb 18,2025Es dauert seine Zeit, aber wir sind super happy mit den Möbeln. Tolle Beratung, passgenau gefertigt, hohe Qualität. Aufmass perfekt. Ich kann es nur empfehlen
Jayne S
Feb 27,2025I actively love the concept of my bespoke bookcases. And I accept that it take time to make bespoke products (July to October 24). But the packaging used by the supplier was insufficient to protect the oak furniture I had ordered. It was severely damaged in transit. The receiving UK delivery company flagged the damage to Pickawood before delivery in October and I was promised prompt replacement of parts. They were listed by their assembler. Then queried by aftersales (though why I would know better than the person they employed, I don't know.) I have just (February 2025) had the replacement new parts delivered and had the bookcases reassembled. To do this, the 3 large bookcases had to be emptied again and taken apart once more to have the new parts fitted. Not a small job. But then not all the replacements for broken parts had been sent, even though a list had been provided by their assembler. I was asked again to supply the list that Pickawood had had from their contractor since November... Faced with going through all this again, I accepted a small part refund rather than go through the whole process again. My bookcases are now propped up on temporary feet. For life. It could have been so good. But sadly because of failure to package the good quality product effectively, the whole experience has been poor. I can't recommend taking the risk