Die Firma tut sich sehr schwer, Beanstandungen wegen fehlender Rechnungen - die ausnahmslos online verschickt werden, aber offenbar bei gmx.de stets ohne Anhang einlaufen - ernst zu nehmen und zu bearbeiten. Selbst mehrfaches Nachfragen wird mit Computerkonserven beantwortet. Erst über web.de war dann nach nochmaliger und wiederholter hartn#ckiger Bitte eine Rechnung zugestellt worden.
Haben immer über Print-Klex bestellt und waren auch zufrieden. Für unseren HP Drucker haben wir jedoch zwei komplette Sätze mit Schwarz und Farb-patronen bestellt; mittlerweile werden zwei Farbpatronen beim Wechsel nicht erkannt. Auf Reklamation reagiert Print-Klex überhaupt nicht. Schade - wir können den Anbieter nicht empfehlen und bestellen dort nicht wieder
Lieferung kam prompt, Preis sehr gut. Qualität noch nicht bewertbar, da noch nicht im Einsatz
Sehr gute Ware. Schnelle Lieferung.
schnelle Lieferung, gute Versandverpackung, bewährte Produktqualität was will man mehr - vielen Dank
Schnelle Lieferung.
Alles super. Besser geht es nicht!
Wie gewohnt alles TOP!
Kollegen sind sehr aufgeschlossen. Nach einem mitgeteilten Mangel hatten sie sofort geantwortet und Ersatz geschickt. Freundliche Kommunikation, wie man es sich wünscht.
top Preis-Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung, 5 Sterne
Super allesamt
Gute Auswahl, günstige Preise, schnelle Lieferung. Mit dem bestellten Toner bin ich sehr zufrieden!
Es war meine erste Erfahrung mit dieser Firma und war überrascht über super Abwicklung.-)
Super schnelle Auslieferung Ware geliefert wie beschrieben.
Habe bei print-Klex schon mehrmals bestellt und bin sehr zufrieden mit Service und der Qualität
Lieferung klappt jedes Mal gut!
Bis auf die sehr lange Lieferzeit sind das Preis/Qualitäts günstig sehr gute Produkte
2 von 4 HP-Tonerkartuschen waren nach wenigen Druckvorgängen fehlerhaft und haben massive Schlieren auf dem Druck hinterlassen Nach der Rücksendung wurden mir nur 70% des Kaufpreises erstattet, weil ich bei 50% Ausfall auf eine Ersatzlieferung verzichtet habe. Print-Klex schreibt lieber unzählige Emails um den Kunden zu zermürben, anstatt für Kundenzufriedenheit zu sorgen. Für mich definitiv nicht empfehlenswert.
Sehr guter Service bei extrem günstigen Preisen! Schnellste Lieferzeiten!
Rick Mayfield
Nov 09,2019Achtung: Ich rate zur absoluten Vorsicht mit diesem Anbieter. Ich selbst kann diesen Anbieter weder vom erhaltenenen Produkt noch von der Reklamationsabwicklung her empfehlen. Zumindest bei meiner Bestellung war das das Produkt mit einer schlechter Druckqualität behaftet und die Reklamationsbearbeitung sehr grenzwertig: ich habe einen nach meiner Meinung defekten Toner reklamiert und zurückgesendet. Laut meinem Ausdruck "Zubehörstatus" (das ist ein Statusbericht über diese TonerKassette) war die eingesendete Tonerkassette zu 70% Prozent noch gefüllt. Die Rückmeldung des Anbieters war: die Tonerkassette sei leer. Auf Nachfragen wie das denn sein könnte oder ob hier ein Missverständnis vorliege (ich habe den Bericht zugesendet), wurde mir keine Antwort gegeben. Außer, das der Anbieter die Reklamation ablehnt. Nun kann jeder Interessent der dieses liest sich seine eigene Meinung bilden, wie er diesen Anbieter einschätzt. Es kann natürlich ein Einzelfall sein, aber ich werde hier definitiv nie wieder bestellen.