Gute Empfehlung. Professionell aufgestellt. Service überzeugt. Gerne wieder.
Alles In Ordnung gewesen.
nachdem Printklex meine Bewertung über Trustpilot gesperrt hat (siehe unten) hier nochmal der Vorgang vom 23.6: Auch wenn einiges gutgeht, ist diese Firma unprofessionel mit einem miserablen Service. Mir wurde die falsche Tonerkartusche zugesendet, die ich dann auf eigene Kosten zurücksenden mußte. Habe nach 3 Wochen immer noch keine Rückmeldung - geschweige denn mein Geld zurück. Die Hotline (mit der professionellen Beratung ;-) ist dauerbesetzt. Nie wieder! ----------------------------- Update: inzwischen wurde mir nur 70% vom Kaufpreis erstattet, da ich natürlich die Kartusche (nach 2 Monaten warten) längst woanders bestellt habe. Die Rücksendekosten wurden - entgegen der schriftlichen Zusage, auch nicht erstattet. Wie viele andere Bewertungen zeigen kein Einzelfall, sondern Geschäftsmasche. Damit auch diese Bewertung nicht wieder gelöscht wird: Belegnummer: 975828 Kundennummer: 73866 -09 übrigens: ein seltsammes Verhalten von Trustpilot. Hab am 23.6 alle Bestellunterlagen wie angefragt an Trustpilot gesendet. Die gesperrte Bewertung ist bis heute nicht zu lesen.
Tonerkartusche war nach kurzer Zeit an der Mitnehmerwelle undicht, so das der ganze Drucker mit "Tonerpulver" verschmutzt war. Dudem war eindeutig, das die Tonerkartusche defekt war. Dies wurde an Hand von Bildern Print Klex mitgeteilt. Leider bestand man auf die Einsendung der Kartusche. Nicht nur das dies wietere Kosten erzeugt hat, man war auch gezwungen eine 2. Tonerkartusche für die Bearbeitungszeit von 14 Tage anzuschaffen. Dies wurde übrigens Print Klex getätigt. Da ich nun keine Eratzlieferung benötigte, weil ich mir ja bereits eine 2. Kartusche gekauft habe. Bekam ich "großzügiger Weise" 70% des Kaufpreis zurück. Auf den Rücksendekosten bin ich sitzen gebleiben. Genau so etwas versteht man bei Print Klex unter Kundenbindung.
Artikel wie beschrieben. Lieferzeit passt. Alles unkomplizierte.
Ich habe 2015 eine Trommel für Brother DR6000 DRUM bei Print-Klex gekauft und erst jetzt benötigt. In der Trommel fehlt ein wesentliches Teil: eine lange 26 cm runde Metallstange, an beiden Enden mit Plastikteilen, die dann in der Trommel verankert sind. Ohne die Metallstange wird das Papier nicht transportiert. Die Trommel war mal Original von Brother und wurde überholt, aber leider ein wesentliches Teil dabei vergessen. Original von Brother kostet die Trommel 60 bis weit über 100 €, bei Print-Klex etwas über 10 €. Geiz lohnt sich nicht, Hände weg von Print-Klex.
schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Produkt wie beschrieben. Verkäufer ist nur weiterzuempfehlen.
Hände weg von diesem Versender! Auch wenn einiges gutgeht, ist diese Firma unprofessionel mit einem miserablen Service. Mir wurde die falsche Tonerkartusche zugesendet, die ich dann auf eigene Kosten zurücksenden mußte. Habe nach 3 Wochen immer noch keine Rückmeldung - geschweige denn mein Geld zurück. Die Hotline (mit der professionellen Beratung ;-) ist dauerbesetzt. Nie wieder!
Sehr schneller Versand, alles perfekt.
Sehr gutes Preis-Leistungs Verhältnis und schneller Versand. Zudem erhält man eine ordentliche Rechnung mit ausgewiesener MwSt.. Unser bestelltes Produkt funktioniert bestens. Wir habenschon mehrere Produkte bei Print Klex bestellt und noch nie Probleme damit gehabt. Sehr gut, weiter so! Wir werden auch weiterhin unser Druckerzubehör dort bestellen.
extrem langsame Reklamationsbearbeitung! Seit inzwischen 2 Monaten (!) ist eine berechtigte Reklamation noch nicht final abgeschlossen. 6 Wochen, bis endlich Ersatz eingetroffen ist, die Rückerstattung der Rücksende-Kosten ist noch immer nicht erfolgt. NIE WIEDER !!!
sehr gutes Druckmaterial, Patrone wie neu, sehr empfehlenswert, preisgünstig
Heute bestellt morgen da.
Firma reagiert auf Probleme überhaupt nicht. Habe Patronen gekauft die nicht funktionieren. Unzählige Mails verschickt über Ebay, Paypal und an die offizielle Mail. Print Klex reagiert nicht. Finger weg von solch einer Firma!
Super Toner. Bin so zufrieden das ich mir die Mühe mache eine Bewertung abzugeben.
Finger weg von der Firma. Reagiert nicht auf Beanstandung. Habe die falschen Patronen immer noch zu hause.
Away from this seller. Toner XXL is really XXS. Print Only cca.800 pages of documents. They promised that will print 3,600 pages. I sent the toner back to the seller, when he was tested was found to be empty! I stayed without money and without XXS toner :( Away from this seller.
Beratung per email ok, versand auch und preise sind top
Volkan Arat
Jul 25,2017Original Patronen, funktionieren einwandfrei. Danke für alles