Jeg havde en 25 år gammel markise fra samme firma. - den gamle dug fejlede INTET,- en rigtig god kvallitet. Jeg har nu skiftet dug - kun pga. jeg ønskede ny farve. Alt har fungeret fra første færd,- dugen var oven i købet færdig 2 uger før tid. Jeg kan varmt anbefale Profil Markise, - flinke medarbejder både i telefon og her i hjemmet.
I forbindelse med jeg fik nyt tag på huset tog tømrerne min markisse ned. To medarbejdere fra Profil Markisser opsatte efterfølgende markissen. De brugte mindre end to timer på opgaven, som blev udført helt fint. Efterfølgende fik jeg en regning for opsætningen på 10.211,25 kr inkl. moms. Selv om beløbet også omfattede en rystesensor til 2.180,00 kr, så synes jeg det var voldsom dyrt.
Super service, fik en konsulent ud dagen efter som vejledte godt, og markisen blev sat op få uger efter at den blev bestilt, de var super flinke og effektive og det er blevet super flot.
En terrassemarkise er ikke raketvidenskab. Den skal bare gøre der den skal. Dække for sol og regn. Den skal åbne og lukke uden problemer. Og så må den gerne være pæn at se på, når den er lukket og åben. Min markise fra Profil gør det hele og gør det godt. Bestilling, opmåling og (især) opsætning fungerede upåklageligt!
Vi kontakter profilmarkiser da vores markise ikke virker. De sender en mand ud for at give tilbud på reparation. Deres medarbejder oplyser at det ikke kan betale sig at lave den, og efterfølgende sender de en faktura for at have udarbejdet tilbud. Det er udover at være det mest useriøse jeg længe har opdaget, ikke blevet oplyst da de siger at de sender en medarbejder. Den faktura ryger naturligvis i papirkurven.
Første besøg af konsulent var super professionelt. Gode råd og vejledninger om hvad vi skulle. Levering helt efter aftalen - og monteringsteamet var bare supergode. Positive og glade til trods for at det regnede under hele processen. Rigtig god oplevelse ! Total oplevelsen kan kun anbefales.
En lidt forsinket anmeldelse. Vi er et seniorfællesskab der havde besluttet at indhente et tilbud på markiser, da flere var interesseret i at få en markise over vores terrasse. Vi indhentede tilbud flere steder, men valgt faldt på jer, da vi fik utrolig god information og vejledning. - og prisen var konkurrence dygtig.Jeres montører var utrolig profesionelle og meget hjælpsomme og venlige. Vi er alle glade for vores markiser og jeg skal bestemt have solafskærmning fra dem til mine vindruer . Mange hilsner fra seniorfællesskabet Furesø
I 2006 købte tidligere ejere af mit hus en markise hos Profilmarkiser. Denne markise gik i stykker i år (motoren har været dårlig i flere år), og markisen kunne ikke rulle ind. Da jeg nu har solgt mit hus med markise, og blot ønskede en reparation og ikke en ny markise, kontaktede jeg Profilmarkiser mhp. reparation, og efter to-tre uger kom to teknikere ud. Teknikere kunne konstatere, at markisen kunne laves, men at det ville koste mig 10-13.000 kroner (mundtligt over telefon). Da jeg kontaktede Profilmarkiser igen mhp. reparation til den nævnte pris, kunne markisen ikke laves. Jeg fik i stedet tilbud på en ny markise til 22.000 kroner. Profilmarkiser ville ikke reparere, men kun tilbyde mig en ny markise! Jeg kontaktede et andet firma, som rykkede ud inden for få dage, og som kunne konstatere at reparationen af markisen handlede om en skrue i markisearm, og så var den markise fikset på stedet ! Jeg valgte at få markisen repareret og at få sat en ny motor i, hvilket i alt kostede 10.500 kroner. Så i alt for ny motor, reparation, kørsel og serviceeftersyn betalte jeg 10.500 kroner, og har nu en fuldt ud funktionsdygtig markise (altså 11.500 kroner sparet). Nu har jeg modtaget en faktura fra Profilmarkiser på 1.391,25 kroner for "markise kan ikke repareres og mini teknikerbesøg". Men i forhold til at Profilmarkiser tilbyder gratis konsulentbesøg for at sælge ny markise (hvilket var hvad jeg fik som tilbud), og en total fejlvurdering mhp. reparation af markise, så synes jeg ikke at det er på sin plads med en faktura.
Vi har helt glemt at give jeres firma en anmeldelse og, det vil vi hermed så gøre. I kom 2 montører og 1 elektriker d 31.7 med en positiv indstilling og god service da i skulle sætte ny markise op selvom at det begyndte at regne voldsomt og, da det endelig blev tørvej forsatte i med at arbejde effektiv og meget tilfreds med ny markise og pris som vi havde aftalt.👍 Mvh. Hans & Jette Mogensen i Lyngby
Vores markise kunne pludselig ikke rulles ind via fjernbetjeningen. Der fandtes ingen manuel måde at få den ind på. Profil Markiser sendte en tekniker, som på 4 min havde genstartet motoren og tilkoblet en ny fjernbetjening - det skulle vi betale intet mindre end 3.200 kr. for. Helt ekstremt urimelige priser, når man ingenting kan foretage sig manuelt for at få en markise ind. Fraråder at bruge profil markiser.
Vores gamle screen over et stort ovenlys tog vi ned, da ovenlyset blev udskiftet i efteråret 21. Profil Markiser, som solgte og monterede den for næsten 20 år siden, gav tilbud på at hente markisen hjem, eftergå den, skifte dug og derefter genmontere den. Deres tilbud accepterede vi primo april 22. Den blev hurtigt meldt klar til genmontering, og de dygtige montører satte skinnerne op og bar markisen op på taget for at montere den. De kom slukøret ned med den igen, da man havde glemt at skifte dugen. Tilbage på værkstedet med den fik vi den nedslående besked, at man ikke havde bestilt den nye dug, noget som vi forventede, at de havde på lager. Der var lang leveringstid, og da vi bad dem sætte den op igen med den gamle dug, som stadig sad på den, nægtede man, så vores stue og møbler led under en skarpe sommersol mens vi var borte på fra huset i mere end to måneder. Da den endelig kom og blev monteret, havde man lavet vandret svejsning i stedet for lodret som på den gamle, hvilket man forsøgte at forklare med en løgn, og montørerne var kun lige kørt, da samlingen begyndte at gå op. Efter 3 dage var den gået i to stykker og dermed ubrugelig. En ny og korrekt svejst dug blev monteret, og efter ca. fire og en halv måned virkede det. Det er dygtige og behagelige montører, som vi var glade for, men firmaets ledelse giver vi ikke meget for. De havde blot behøvet at sætte markisen op med den gamle dug, mens vi ventede på en ny, og da havde de haft en tilfreds kunde, hvilket vi både skriftligt og verbalt har givet udtryk for mange gange i forløbet. Man tillod sig ydermere at fakturere et par uger før arbejdet var færdigt med en frist på 3 dage. Det er det sidste, som Profil Markiser, laver for os.
En god oplevelse fra start til slut. Jeg er meget glad for min markise, som passer perfekt til det jeg ville have. Opsætningen er udført håndværksmæssigt rigtig flot, aftaler er overholdt og jeg har oplevet en god service i alle led.
Vi havde besøg af montør Casper og hans kolleger, som monterede et 6 meter langt solsejl på vores altan på 4. sal. Super flot og professionelt håndværk. Vi er MEGET tilfredse og kan klart anbefale Profilmarkiser og Casper og co.
Jeg har gennem 11 år brugt profil Markiser i forbindelse med vores virksomhed. Jeg har kontakt til mange håndværkere gennem mit job, Profil Markiser er en af dem der holder hvad de lover både med pris og levering. Jeg er yderst tilfreds med vores samarbejde.
Fantastisk markise & Service. Vi har netop fået opsat vores markise og er yderst tilfreds med de dygtige montører, samt deres sælger. Stor anbefaling herfra.
Jeg har problem med min markise, som af ukendt årsag ikke kan køre ind af sig selv igen. Jeg har derfor kontaktet Profil Markiser, da markisen i sin tid er købt igennem dem. Efter forsøg på at få kontakt med Profil Markiser lykkedes det mig at få snakket med een fra kontoret, som fortæller at hun vil oprette en sag i deres system om at kontakte mig hurtigst muligt for en aftale. Derefter sker intet før 5 dage senere, hvor der ringer en tekniker på døren - Uden forudgående aftale. Tilfældigvis er jeg dog hjemme og teknikeren er flink og rar og kan fortælle at han mener det er defekt motor, som vil koste mindst 8.000,- eks. timeløn for udbedring, hvorfor jeg takker nej tak til tilbuddet, da jeg vil undersøge alternative muligheder. Så modtager jeg efterfølgende en opkrævning på 1.325,- for de 10 minutters besøg, som jeg ikke havde en aftale om, eller var informeret omkring grundbeløb for besøg. Jeg tager derfor kontakt til hovedkontoret og snakker med en overordnet, som fortæller mig at de har rygende travlt og ingenting jo er gratis i dagens danmark, hvorfor jeg bare skal betale eller de vil køre sagen hele vejen til Ribers... (RKI) Wow - Det er godt nok en rystende opførsel og service, som jeg selvfølgeligt ikke hverken kan, eller vil acceptere.
Der er en af anmelderne, der har skrevet: "En aftale er en aftale" Det kan umuligt være Profil Markiser A/S der omtales. I dag er første dag efter at de leveringsfrister, jeg er blevet lovet er skredet. Og der er efter firmaets udmelding stadig lang vej Sådan holder man ikke en aftale, hvis man er et troværdigt firma. Jeg har en mistanke om, at man er blot endnu et firma, der opererer med "planlagte forsinkelser" i sin iver efter at få noget i ordrebogen Bjarne Jensen Hørve
Meget fint fra start til slut - fint produkt leveret til tiden med flinke og kompetente opsætningsfolk - kan anbefales
Sælgeren (Ole) er helt utrolig behagelig og meget tålmodig. Han besøgte os hele tre gange før vi havde fundet den løsning vi endte med at bestille (og det var bestemt ikke Oles skyld, at det tog så lang tid). Selvfølgelig vil Ole gerne sælge, men han er også parat til at sige fra når det er en dårlig løsning du ønsker dig. Det måtte vi desværre lære på den hårde måde. Vi valgt ikke at lytte til Ole, men gik til en anden forhandler der var mere end villig til at sælge os den forkerte løsning. Så forkert at den første markise måtte ned igen, og vi tilbage til Ole for at få den helt rigtige løsning. At vi nu har prøvet to markiser og to leverandører gør, at vi kan sammenligne både service, montering og kvalitet af markisen. Profil er lidt dyre – men spar ikke disse penge – det du får fra Profil er SÅ meget bedre. Vi fik tre arme i stedet for to, hvilket gør at markisen nu hænger stille i vind hvor den anden hoppede op og ned. Dugen sidder meget pænere. Montering er bedre. Det har bare været helt igennem godt at handle med Profil. Skulle bare have lyttet da Ole sagde vores ide til løsning ikke var den rigtige. Når du ser på prisen, så husk: "Ærgrelsen over dårlig kvalitet, huskes længe efter glæden over den lave pris er glemt".
Derri Overgaard
Aug 16,2024Mistet fjernbetjening skulle erstattes med montør besøg. Han var her i c. 10 minutter fakturaen lød på 2300kr uden moms. Det giver en timepris på 5700kr. Efter klage ringede direktøren han syntes det var en ok pris