Anche se sporadicamente, uso Punto Flora da anni ed ho sempre ricevuto un servizio eccellente
Sono un paio di volte ché ordino per varie occasioni a PuntoFlora….. Posso assicurare ché ogni volta é stata una esperienza molto positiva. Mi affido a PuntoFlora per là loro professionalità, pro attivo verso il cliente per chiarire dubbi, sempre veloci e con consegna garantita come previsto. Ché dire : Grazie per il vostro servizio eccellente. Consiglio vivamente !
Ogni volta che utilizzo questo servizio sono sempre molto soddisfatto dei risultati, anche per le richieste più particolari e i posti più irrangiungibili. I prezzi sempre molto convenienti e la disponibilità anche di domenica! Bravissimi. 🤗
Servizio scadente. Un ordine da consegnare al mattino è stato sollecitato piu volte via email e whatsapp per essere consegnato dopo le 17. Ordinato un mazzo di fiori dal valore di oltre40 euro, viene consegnato tutto un altro tipo di fiori il cui valore commerciale non arrivava neppure a 20euro. Servizio clienti in risposta alle mie lagnanze risponde "signora ma ci sta facendo i conti in tasca?" ...assurdo...sconsiglio fortemente.
veloci, precisi, gentili. Consiglio!!! Grazie
Molto gentili e consegna puntuale, anche di domenica. Grazie mille.
Esperienza fantastica perche' tutto ha funzionato bene oltre le aspettative con una interlocutrice seria e precisa grazie
Precisi e gentili. Consigliatissimo!
Puntualità i fiori richiesti sono stati consegnati con gentilezza e corrispondono alla foto del prodotto ordinato
Impeccabile nel rendersi disponibili e precisi in ciò che fanno. Complimenti davvero per la professionalità
Ottimo servizio, personale estremamente disponibile e gentile, consigliatissimi
Avevo scelto in bouquet pieno di colori e fiori, purtroppo era il periodo dei morti e i fiori disponibili erano la maggior parte non allegri,così la ragazza molto carinamente e gentilmente mi ha contattata facendomi scegliere un'altra possibilità per fare il bouquet. Bellissime le rose colorate hanno risolto la problematica. Efficienti e competenti!
perfetto puntuale. torta freschissima
Sono rimasta davvero sorpresa e molto piacevolmente! E' stato il mio primo acquisto su Punto Flora e mi sono trovata molto bene. I prezzi sono minori rispetto al mio solito negozio e i 2 mazzi acquistati erano freschi e perfettamente corrispondenti alla descrizione. Posso solo ringraziare!!
Si avvicina il compleanno di mia Mamma, ora abita in un altra città, decido quindi di fare una ricerca su Google per trovare un fioraio a domicilio, ho sempre amato i fiori… Capito su puntoflora.com, scelgo un bel mazzo di fiori, per di più scontato, invio il pagamento e nel giro di pochi minuti avevo già fatto tutto. Il bellissimo bouchet viene recapitato con precisione il giorno fatidico, mia Mamma felicissima, tanto basta per farmi sentire li, felice, ad un passo da lei… Si può anche essere distanti centinaia di km, un dolce pensiero nn ha confini, niente lo può fermare, è una parte di noi che si avvicina in quel momento…
Leggero ritardo, ma irrilevante. Gentilezza e disponibilità.
Celerità e accuratezza nel proporre un’alternativa poiché un tipo di fiori della composizione non era abbastanza fresco.
Ordinato 2 torta ma hanno un sapore strano e molto aspro, come se fosse pieno di alcol, sapendo che ho ordinato le torta senza alcool o gelatina, però quando arrivata e assaggiato la torta non mi è piaciuto. Dopoo avuto una chiamata con al servizio clienti, mi è stato detto che non hanno messi l'alcol, ma il ciropo è stato aggiunto al posto dell'alcol per migliorare il gusto, e sfortunatamente ha avuto un sapore peggiore dell'alcol.
Puntuali e attenti
Cliente
Dec 18,2023Prodotto buono ma ogni tanto arriva tardi la conferma consegna