Quehoteles.com

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4.0 (472 Reviews)

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Tu sitio web de reservas de hotel al mejor precio. El hotel de tus sueños en la palma de tu mano.

Reviews 472

4.0

Out of 5.0

José Antonio

Aug 31,2020

Llevo más de 15 años con vosotros y lo más importante es que siempre me he sentido seguro en la reserva

Damian

Aug 31,2020

Una empresa perfectamente engrasada, llevo muchos años con vds. Y nunca me han fallado. Muchas gracias quehoteles por comprender que detrás de un cliente, hay una persona.

Verónica

Aug 31,2020

La mejor web para reservar hoteles!! No hay otra igual, atentos, amables, siempre preparados por si surge cualquier contratiempo. Son los mejores y no los cambio por NADA!!

Miguel Angel

Aug 29,2020

LLEVO MUCHOS AÑOS CON VOSOTROS Y NUNCA HE TENIDO PROBLEMAS, TODO LO HACEIS FÁCIL Y SENCILLO, Y COMPARANDO PRECIOS MISMOS HOTELES PERO CON OTROS PROVEEDORES, VOSOTROS LO HACEIS MÁS ECONÓMICO... ESPERO SEGUIR CONFIANDO EN QUEHOTELES.COM. SALUDOS MIGUEL ÁNGEL

Rocio Iscar Redondo

Aug 25,2020

Llevo años viajando con ellos, jamás he tenido ningún tipo de problemas, el 14 de Marzo tenia 2 reservas, que por el estado de alarma, pues no pudimos realizar dicho viaje, y nos ha tardado en devolver los importes por la pandemia, que estaba todo parado. Pero ya hoy por hoy tengo el dinero de las 2 Gracias quehoteles Si todo vuelve a la normalidad, seguiré confiando en vosotros Recomiendo 100%

ana nerva

Aug 24,2020

Llevo varios años utilizando esta web para reservar mis alojamientos, sobre todo por sus buenos precios. Satisfecha al 100% en todos los aspectos: precios muy competitivos, facilidades y diferentes formas de pago, buena atención al cliente. Lo recomiendo totalmente.

cinthya yiselis González minyette

Aug 24,2020

Desde que hize la primera. Reserva todo muy bien ninguna queja

Maria Ángeles

Aug 24,2020

Precios muy competentes,facilidad para reservar y para anular,os elijo siempre.

Manuel Candelas

Aug 24,2020

Muy bien siempre que reservo. Muy buenos precios y siempre seguro a la hora del pago y de la anulación o cancelación son gastos hasta 4-5 días de acudir al hotel . Que

juan carlos brito olivero

Aug 24,2020

Muy buenas ofertas. Muy contento con el servicio.

antonia ojeda

Aug 21,2020

Es fácil de utilizar. Pone de precios de menor a mayor.y es uno de los portales más baratos del mercado.yo llevo 4 años con ellos .os lo recomiendo.

Marta León Martínez

Aug 11,2020

Hemos hecho 2 reservas con que hoteles de 2 habitaciones para 4 personas. Debido al covid, finalmente, solo hemos viajado 2 personas, por lo que tuvimos que cancelar 1 habitación de cada reserva. Hemos tenido algún inconveniente para cancelar una de las reservas pero, finalmente, todo se ha solucionado correctamente. Recomiendo que hoteles. Además la atención al cliente funciona muy bien.

Guacimara Santana Espino

Jul 19,2020

Buenas tardes, reservé en Mayo de éste mismo año, un apartamento para pasar unos días con mi familia y al llegar resulta que el apartamento estaba en obras, vacaciones arruinadas, pocas soluciones y tras varias llamadas para intentar solucionar el problema, dejaron de cogerme el teléfono y no atendían mis llamadas, desamparada absolutamente, tuve que volver a casa con muy mal sabor de boca. Lo peor es que tras varios correos para reclamar el importe de mi reserva, casi 2 meses después sigo esperando el reembolso, increíble!!!!

Cristina

Jul 11,2020

Reservamos, nos lo cobran y a la semana nos da por mirar la cuenta bancaria y vemos que han devuelto el dinero, sin avisarnos. Si nos llegamos a presentar en el hotel con los niños dime que hubiéramos hecho. Llamo para pedir explicaciones y me dicen que ponía ‘por confirmar’ y que como el hotel no ha aceptado la reserva nos han devuelto el dinero (repito sin avisar y a la semana). Vuelvo a insistir en la web para ver donde narices ponía lo de confirmar y me doy cuenta q me vuelve a salir todo igual y que no pone nada de por confirmar (al menos antes de meter el número de tarjeta). Llamo de nuevo para pedir explicaciones y la hoja de reclamaciones varias veces y no me lo cogen. Mi opinión: poca seriedad y formalidad, ofertas engañosas, atención al cliente bastante mejorable y no se hasta qué punto es lícito pedir el número de cuenta antes de avisar de las condiciones de ls reserva. Por supuesto me informaré y tomaré medidas al respecto. No reservéis en esta web.

Lourdes Lamas

Jul 08,2020

Negligencia por parte de quehoteles

Claudia OLIVEIRA

Jun 30,2020

Hice una reserva y me la cambian por otro hotel, a menos de 24 h antes de viajar. Pido los datos de la nueva reserva y ni contestan los mail. Las llamadas te dejan en 10min. de espera total para nada, ni soluciones, ni un simple lo siento. La persona que te atiende, no te da ni solucionesy cuando pides diligencia porque es necesario la hoja de reserva para recibir asistencia a un hijo dependiente, se pone en plan borde. En fin, no volveré a contratar. Y a ver si no tengo que reclamar en la oficina consumidor....

Begoña Holguera

Jun 29,2020

Muy mal servicio ,veo una oferta reservo y cuando voy a pagar sube 100 euros más Publicidad engañosa, también me vendían un hotel que al final estaba cerrado el día que llegaba ,me tuvieron que reubicar sin previo aviso.

Agustín González

Apr 27,2020

Llevo un mes reclamando el dinero q me cobraron por un Riad en Marrakech y me dicen q reclame a la tarjeta.Ellos no quieren devolver el dinero.Desde luego si no me solucionan el problema desaconsejo utilizar de nuevo esta pagina.Yo era usuario habitual. No os dejéis engañar...

Raquel

Apr 03,2020

Vergonzo el servicio de atención al cliente, envié un mail con una serie de dudas sobre el aplazamiento de una reserva por motivos de fuerza mayor hace 18 días y otro posterior 5 días después reclamando una respuesta, además de una llamada previa varios días antes y todavía estoy esperando una respuesta. Nos dijeron que nos llamarían en relación a este tema y a día de hoy no hemos sabido nada por su parte, silencio absoluto, estamos valorando la posibilidad de hacer una reclamación formal...