Tu sitio web de reservas de hotel al mejor precio. El hotel de tus sueños en la palma de tu mano.
Son formales y tienen muy buenos precios
Llevo años reservando a través de quehoteles.com y estoy muy satisfecha. Siempre tienen buenos precios, gran cantidad de alojamientos "legalmente turísticos" (no han sucumbido a la nueva moda de ofertar también alojamientos de particulares lo cual disminuye mucho la calidad ofertada). Cuando he tenido algún pequeño percance con la reserva me lo han solucionado siempre satisfactoriamente y sin demorarse. En definitiva, no tengo ninguna queja por el momento y desearía que siguiera así.
Reserva cómoda y muy rápida, repetiremos seguro
He reservado en varias ocasiones con ellos Y nunca he tenido ningún problema son muy profesionales
Siempre reservo en Quehoteles porque el trato y el servicio son excelentes. Tienen una gran variedad de hoteles y apartamentos, es más económico que otras webs y siempre te atienden muy bien y te solucionan al instante cualquier duda o petición.
Nunca ningun problema, al contrario, y siempre muy atentos y amables el personal de atención al cliente
Siempre me gusta reservar con quehoteles por el precio,las modalidades de pago, el servicio y la atencion de sus empleados y tambien por la posibilidad de reservar con cancelacion ante posibles imprevistos, por poner un pero, hace unos años la cancelacion anticipada era sin coste adicional en la mayoria de hoteles que soliamos mirar.
la comida excelente mucha variedad y muy buen horario. Sólo mejoraría la animación.
Siempre se puede mejorar. Llevo años siendo cliente de quehoteles.com, haciendo bastantes reservas y no he recibido aún ningún descuento o bonificación para futuras reservas.
La comida y la amabilidad del personal insuperables
En los años que utilizo la página que hoteles.com estoy contento con ella, nunca he tenido ningún problema, la utilizo a nivel profesional enviándome las facturas a nombre de la empresa como a nivel particular de ocio, totalmente recomendable.
Para mi es una de la mejores páginas para buscar hoteles
Hace unos anos atras esta ERA la mejor página de reservas. Debo reconocer que ya eso no es así. ESTA ES LA PEOR PAGINA WEB PARA RESERVAR. En primer lugar la pagina esta obsoleta. No te permite reservar por habitaciones individualmente. Si viajas en grupo de familia con ninos, esto es un inconveniente muy grande. En segundo lugar cuando haces una reserva y no pones los datos de el DNI te permite reservar de todas formas y te envian un email que esta confirmado y no es asi. Mas tarde te envian un email que esta cancelado pero solo en la parte superior de el correo pero en los titulares/tema de el correo te escribe confirmacion y si no abres el correo confiando que todo esta bien te quedas sin hotel. En tercer lugar llamé a el servicio de clientes y el trato malísimo la muchacha despistada totalmente y desinteresada, no se presentó por su nombre ni nada. Me dijo bueno escribele a los administradores a ver que pueden hacer por ti porque todas las 11 personas tienen las facturas canceladas. Le pregunté a la muchacha si entonces podria reservar a esta precio que ya reservé y me dijo que NO, que el precio seguro subía. Y aquí llegamos al colmo de toda esta página de reservacion. Asi mismo fué. Traté de reservar de nuevo y por dos adultos y 1 bebe reservé 1604 euros por 13 días y cuando voy a hacer la segunda reservacion de 2 adultos y 1 bebe, solo 3 minutos después el precio subió a 2008,24 euros y así oscilan los precios todo el tiempo. Mejor NO reserveis con esta firma porque te van a echar a perder las vacaciones con el stress de las reservaciones. Yo ahora voy a tratar de enviarles un correo a los administradores para ver si me permiten pagar las facturas anteriores que hice con los precios mas o menos aceptables. Imaginense que pena con las personas que tendrian que pagar mucho mas caro por el mismo hotel y el mismo servicio por cuenta de lucratividad.
he reservado mucho con ellos y siempre ha salido todo genial.
MUY ATENTOS RESUELVEN CUALQUIER PROBLEMA RAPIDO Y EFICAZMENTE.
Muy buena atención por parte de atención a cliente, posibilidad de algún detalle para los clientes fieles como yo, ya llevo algunos años reservando con vosotros y no solo eso, a la cantidad de amigos que le recomiendo vuestra web. Creo que soy un gran embajador de QUE HOTELES Saludos.
Casi siempre los mejores precios. Atención al cliente extraordinaria.
Atención al cliente pésima. Ojo! Hemos tenido q anular una reserva, avisamos x mail el último día (dentro del plazo) y no nos lo aceptan porque no lo leen hasta el día siguiente. Lo comunicamos x mail xq a las 8 Ya no trabajan. Sres. el aviso de anulación está dentro del plazo. Estafa!! Nunca más. Prefiero pagar un poco más y que me traten con respeto y educación.cero recomendable
Buen servicio a los ciudadanos
Antonia
Jun 28,2019Estupendo y muy profesional