Très satisfait.
A fuir totalement… Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurais fait.. Annulation de ma location le jour J alors que j’avais le mariage de mon frère.. m’a mis dans une situation plus qu’embarrassante.. Le propriétaire Romain de Lyon est malhonnête, menteur.. me dit que le véhicule a été accidenté.. est carrément rentré dans un mur.. alors que le véhicule n’a jamais disparu de la plate-forme et est encore disponible à la location.. je demande à ce qu’on me trouve une solution ce qui est normal.. le propriétaire me dit qu’il n’est pas magicien et me parle très mal.. à fuir… la plate-forme me trouve d’autres véhicules mais je dois rajouter la différence.. inadmissible.. j’avais louer le véhicule 1 mois et demi avant la date.. le jour J n’ayant pas de nouvelles ni de Romain ni de la plate-forme je décide d’envoyer un msg… oui parce que personne ne m’a prévenu de l’annulation de la location.. voilà mon expérience.. privilégiez des loueurs pro.. moins de pb + de solutions.. Meriem
Site très fonctionnel et service client très réactif.
David est très sympathique, réactif et rigoureux. C’est agréable d’avoir une voiture très propre avec le plein. N’hésitez pas. Une superbe expérience.🤙🏎️🥳
Site fluide et claire, parfait
Très réactif et rapide, très bien et très bon accueil
Très bon réactivité du support Roadstr Je recommande
Le service m'a contacté pour m'aider à trouver le véhicule parfait pour le mariage de mon cousin. Grâce à vous ce mariage s'annonce de la meilleure des façons. Merci.
J’ai réservé un voiture de luxe (une Porsche) le matin et peu de temps après grâce à un propriétaire réactif partir sur les routes. Roadstr a grandement aidé par sa facilité de mise en relation mais aussi le processus de paiement!. Aucune surprise que l’ont retrouve fréquemment chez les agences du genre, marque de voiture différente à celles choisir lors de la réservation, supplément obligatoire pour des assurances etc… top appli !!
Très bon site de location, je l'ai fait pour mariage et c'était très bien. Le site est sûr, pas de soucis.
Rapidez e Claire.
Tout etait parfait du debut a la fin : dossier de location avec roadstr facile - le support repond - prise en main de la voiture facilité par la personne sur place, qui prend le temps d'expliquer - pendant la location tout s'est parfaitement bien passe - retour de la voiture idem a l'enlèvement. Merci a toute l'équipe, experience formidable.
nous avons été locataire et aujourd'hui nous louons à notre tour. Ce site est parfait et sérieux. ils sont très réactifs à la moindre question ou problème. vous pouvez vous lancer dans une location sans problèmes.
Très bonne expérience. Mais un manque de réponse à certaines questions.
Le service client est au top et notre contact avec le propriétaire était parfait. Je n’hésiterai pas à refaire appel à Roadstr pour la location d’une jolie voiture.
Bonjour, Suite à une demande de location acceptée par le loueur, j'ai été dans l'obligation d'annuler cette demande auprès du loueur. J'ai confirmé auprès du support de Roadstr, qui à fait le nécessaire pour modifier le statut.
Service client impeccable! Ils n'hésitent pas à vous appeler en premier pour s'assurer que tout va bien.
Répétition de mails
Parfait , très simple et la voiture loué été parfaite ! Merci à Sebastien qui m’a tout bien expliquer et sa Porsche incroyable !
Nyko
May 04,2024Dernière location de véhicule de mon côté. Lorsque vous louez un bien c'est pour le récupérer dans un état semblable à celui de départ. Bilan de 24h de location, une jante à refaire (devis 192 euros). Forfait "rayure" 70 euros. Réponse du service Raodstr "Votre voiture étant en location, il est probable que d'autres locataires rayent votre jante une nouvelle fois. Ils seront alors prélevés du même montant et une réparation pourra alors être effectuée."Pas envie de louer un véhicule qui a subit les foudres de certains conducteurs. En réponse à votre commentaire j'ajoute que seule une autre jante est abîmée sur mon véhicule mais à fait l'objet d'une retouche peinture et ce avant l'achat du véhicule. Lorsque que la rayure fait plus de 15 cm je n'appelle plus cela une rayure. Cordialement