Pour une fois un site qui a réagit au quart de tour avec son commercial et un propriétaire sans faille; En 2024 où le professionnalisme ce fait rare j'ai apprécié, c'est donc une superbe balade en Drôme Provençale au volant d'une très belle MUSTANG que j'ai vécu par un site à valoriser.
Sérieux, efficace, simple.
Très bon service et accueil. Faites confiance sans hésitation. Avons été très bien reçus et explications au top Avons loué Porsche 718
comme indiqué précédemment, le contrat initial doit être accessible bien avant la prise de possession du véhicule; et les forfaits d'indemnisation en cas de dégât mineur devraient être modulables dans une fourchette
Cela a été ma première expérience dans la location, donc n’ayant pas de notion dans le domaine, Roadstr m’a guidée pas à pas jusqu’à la réception de mes premiers revenus. Application simple et pratique, avec un support très réactif. Je recommande cette application à tous ceux qui veulent se lancer dans la location de véhicules.
Je loue ma voiture de collection depuis plus d'un an sur ce site. Le service client était incroyable, ils cherchaient toujours a nous rassurer et faisaient les choses pour nous. Mais depuis cette année catastrophe... à vous de vous débrouiller seul, de demander le remboursement de l'essence, si vous découvrez après une rayure ou une partie abimée, c'est pour vous. Roadstr ne fera rien. Et quand vous vous plaignez, on vous répond que vous n'avez pas à vous plaindre du prix car ils ne prennent que X%. Ils vous diront aussi que vous ne respectez pas les règles... bref aucune remise en question, aucune recherche de solution à l'amiable. Si vous voulez louer votre voiture, allez sur d'autres sites et passez votre chemin, ça se terminera mal pour vous. Edit : Comme Roadstr est de mauvaise foi dans sa réponse, je tiens à préciser que j'avais prévenu des dégâts observés dans les 24h car ils m'avaient dit qu'il fallait le faire durant cette période.
The car was great, the communication with the owner of the car was good, but the insurance deposit is still with Roastr website after 2 months. They keep it for no reason. Very disapointed. becarefull.
Julien est toujours très ponctuel pour réceptionner la voiture. Toujours très propre..sans problèmes. Cette voiture se conduit très bien. Merci beaucoup à Julien. Nous louons la twingo en toute confiance
Tout s‘est très bien passé! Bon contact client
Site internet tres bien fait
Réactifs, on sent qu’ils ont à cœur de répondre favorablement aux demandes faites.
Très bien, RAS
Facile d'utilisation. Réponse rapide du SAV... Rien à redire.
Au top ! Incroyable !!!!
Bonne première expérience globale. Le site a l'air bien conçu pour accompagner la location. (A noter tout de même que j'ai eu connaissance du montant net net reçu par le loueur et que je trouve qu'il commence à s'écarter un peu trop du montant net payé par le locataire)
Balade au cœur du Lubéron au volant de ce pur sang … Cheveux au vent …de cette belle auto…pendant 2 jours Un propriétaire aux petits soins … Nous recommandons … Émilie et Vincent
Parfait ! Top de pouvoir louer un véhicule original à moindre coût et sans surprise
Parfait service , à l'heure.
Très bonne réactivité du service client, l'interface du site est intuitive et j'ai reçu une réponse claire en très peu de temps ! Très bonne expérience en tant que propriétaire
Caroline Padovani
Sep 03,2024Juste parfait. Rapide, efficace. J'aimerai juste un peu plus de publicité ....