Safekid
To leave a review you need to be logged in
Reviews 118
Samuel
Dec 14,2024Jag önskar att jag hade läst recensioner innan jag bestämde mig för att köpa Zenit. Skärmen håller inte trots skärmskyddet. GPSn visar bara rentav ångest och stress istället för den riktiga positionen. Två positiva saker är att klockan går att användas med kontantkort och att barnet kan ringa. Värdelöst produkt!!!
Samuel Skosana
Dec 14,2024Jag önskar att jag hade läst recensioner innan jag bestämde mig för att köpa Zenit. Skärmen håller inte trots skärmskyddet. GPSn visar bara rentav ångest och stress istället för den riktiga positionen. Två positiva saker är att klockan går att användas med kontantkort och att barnet kan ringa. Värdelöst produkt!!!
PC
Oct 21,2024Helt oduglig GPS-funktion. Inget som helst stöd från supporten. Ej stötsäkert glas. Det går ej att byta glas i händelse av att det går sönder. De menar att man skall betala för deras egen ”drulleförsäkring”. Undvik!
Niko Velj
Oct 17,2024Skulle inte rekommendera er att köpa en klocka från Safekid, klockorna håller inte. Redan efter 2 månader så får man problem med första klockan då skärmen fick problem med vita ränder. Vi reklamerade och fick en "ny". Denna "nya" höll i ca 12 månader och samma fel uppstår igen. Kvalitén på dessa klockor är usel.(Nova) Jag skulle säga att det är tydligt fabrikationsfel på dessa klockorna.
Micaela Grahn
Sep 18,2024Blev så glad när klockan kom då min son vill börja gå till och från skolan själv. Köpte när det var erbjudande på abonnemang och trodde helt klart högre om SAFEKID och dens funktion. Hela syftet är att vara trygg med vart sitt barn är men skapade istället mer oro när klockan visar en bra bit bort från skolan/fritisds , varpå att jag ringer fritids som har viktigare saker för sig som att ta hand om barnen. Men han var på plats där han skulle vara sån tur var. Den oron hade inte inträffat om jag inte tittat på klockan. För att inte tala om SOS som ska kunna hitta positionen om det skulle hända nått. Så himla ledsen att jag inte läste recensionerna tidigare.
Jonas Ellenberg
Aug 14,2024Supporten kan man inte ringa till längre. Man måste krångla med att skriva in ordernummer för att få kontakt. GPS funktionen värdelös då den visar flera kilometer fel ibland. Provade att skriva till en mailadress som jag hittade. Fick då relativt snabbt svar.
Felicia
Aug 09,2024Har haft en safekid zenit till min 6-åring i cirka en vecka nu och GPS- funktionen verkade till en början fungera oväntat bra. Dröjde dock inte många dagar förens den började visa fel, men inga enorma skillnader. Idag testade vi SOS funktionen som bland annat innebär att det nummer man lagt in som SOS-kontakt får barnets koordinater på sms. Platsen som visades stämde inte alls utan det skiljde ungefär 5 kilometer och flera tunnelbanestationer. Det går inte heller att se samtalshistorik i föräldraappen vilket borde vara en självklarhet för en klocka vars syfte är att ha koll på vad barnet gör och är. Samtalshistoriken ska man kunna klicka fram i själva klockan men hittills har den funktionen lagt av 2 gånger och det står ”aktivera i app” när man försöker... självklart finns ingen sådan aktivering i appen och det enda som fungerat har varit att nollställa klockan vilket gör att alla kontakter och inställningar försvinner och måste läggas in på nytt. Hade förväntat mig mer av en sådan här klocka, inte bara att den fungerar men även till exempel notiser i appen när barnet ringer och messar och kanske möjlighet att se hur länge samtalen pågått. Sammanfattningsvis fungerar appen bristfälligt, GPS är värdelös och jag vet varken vart barnet är eller vad han gör.
Johan
Feb 13,2024Köpt klockor vid 2 tillfällen och vid båda tillfällen så har laddsladd kunnat börja brinna. Synd man inte kan lägga ut bild. Jag tackar för nya laddsladdar som skickas ut kostnadsfritt. Jag kommer aldrig att köpa klocka från er igen även om ni är billigast med klockorna och snabba svar via Mail.
Hoa Xuan Quach
Jan 13,2024Otroligt bra service . Min sons klocka gick sönder .Skickade ett mail och efterfrågade en ny klocka med 50% rabatt eftersom jag har köpt försäkring till klockan , blev då ombedd att skicka klockan för att kontrollera . 3 dagar efter fick jag en ny klocka . Väldigt bra och snabb support samt trevligt bemötande!
Andreas Voss
Dec 27,2023Började med att installera appen som manualen hänvisade till. Alltså MasWear. Dålig app, med dåligt gränssnitt, få funktioner, få urtavlor, och väldigt dålig svensk översättning. Blev oerhört förvånad då SafeKid ju är ett svenskt företag och jag förväntade mig mer. SÅ! Blev ju toppenglad när jag såg att ni faktiskt hade en egen app för den svenska marknaden, perfekt tänkte jag. Men nej, trots "Appen fungerar till alla våra klockor" tydligt på hemsidan, och med lite mindre tydliga två undantag för äldre modeller, fungera appen inte till One. Safekid beklagar att maswear appen är usel, men bemöter inte osanningen på hemsidan. Tycker Safekid känns oseriöst, första och sista gången jag handlade där. Mvh Andreas
Erika
Nov 20,2023Klockan visar mestadels fel positionering trots att barnet är ute. Jag litar inte alls på den nu! Har följt instruktioner på FAQ men den visar flera km fel även när den har gps. Verbal använder tele2’s nät. Skolan ligger i ett område med full täckning. Men går inte att ringa om inte klockan är utomhus. Kundtjänst har jag försökt ringa flera ggr men dom verkar ha stängt normal kontorstid (safekid) Mailat för 1v sen - inget svar. Tyvärr alltså! Uselt. Klockan ligger bara hemma mestadels. Ska säga upp verbal och skaffa telia. Om det ens är värt när nu gps:en ändå är sämst. Ville så gärna kunna ha kontakt med min lilla dotter på skolbussen och se när hon kom fram osv. Men det står E4:an 2 mil åt andra hållet, så man blir ju mer nervös av att hon ens har den på sig!
karl gezelius
Sep 22,2023Väldigt nöjd med kundservicen. Snabba och hjälpsamma. Skickade en ny klocka när vår gamla efter 1.5 år började strula.
Andreas
Sep 11,2023Kundtjänsten är fenomenal. Det är inte bästa kvalitén på klockorna men supporten gör vad de kan. De kontrollerar och löser ditt problem. Får nya laddare och klockor. Nu är det andra gången vi får klockan utbytt så kvalitet är bristfällig. Vi har även andra märken av barnklockor och GPS funktionerna i samtliga vill du ändå försöka undvika för batteritiden blir ännu sämre. Fördelen med safekid är att du är helt fri vad gäller operatör och kan komma ner något i pris jämfört med premiumkonkurrenter.
Caroline Almroth
Aug 28,2023Ändrade recesionen från missnöjd till väldigt nöjd då både safekid och verbal rättat till det som var fel. Bra företag, professionellt bemötande!
Bernil
Aug 09,2023Köp inte saffekids klockor!!! De positinerar fel och visar helt annat håll.Det är för att känna sig trygg när barnet är ute/Skola. Men med det här klockan känner man oro, för att den visar E4 i stället Skolan. Har kontaktat kundtjänst men de hjäper inte utan skyller på wifi på skolan i stället trots att klockan har en mobilnät.Köp lite dyrare men säker klockor.
TB
Jun 29,2023Snabb support!
Mikaelia Andersson
Jun 20,2023Så himla bra och smidig kundservice när jag fick problem med klockan! Kan varmt rekommendera Safekid till alla!
daniel
Jun 13,2023Jag är så trött på våra två klockor. Den uppdaterar gps positionen... Ibland. Vi måste lägga in telefonnummer 3 ggr per person bara för att täcka 0046 +46 samt 07xx versionerna på telefonnummer. Batterierna håller ca 1 dag vilket man kanske kan leva med. Enda anledningen till att köpa den är för att barnen inte tappar bort den då den faktiskt sitter fast på armen...
Evelina Olsson
May 31,2023Stort plus för trevlig och effektiv kundtjänst! Bra bemötande och snabb hjälp! Vi är nöjda med klockan, just vårt exemplar verkar dock ha ovanligt dålig batteritid, kundtjänst skickade en ny klocka direkt! Bara ++++
Consumer
Dec 19,2024Fruktansvärd produkt, köp inte. Dåligt gränssnitt, har inte åäö, tappade batterikraften efter några veckor. Blufföretag som skor sig på barn och föräldrar!