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Reviews 59
Patti Walch
Sep 09,2023Alle waren total freundlich. Erst wollten wir nur "Schauen", das war völlig in Ordnung und niemand war aufdringlich. Als wir unsere Vorauswahl getroffen hatten, wurden wir super von Frau Saime beraten.
Leonie Manner
Sep 06,2023Wir waren in München beim Salon dabei und gestern haben uns unsere Ringe erreicht. Meine Erfahrungen vor Ort waren vollkommen zufriedenstellend. Niemand war zu aufdringlich und trotzdem wurde mir alles genau erklärt und all meine Fragen wurden beantwortet. Es war vor allem toll, dass ich alle Ringe anfassen konnte, auch wenn es nur Dummys waren. Über das Kundenportal konnte ich den Prozess meiner Ringe dann nachverfolgen. Gestern haben Sie uns wie gesagt erreicht und das wie versprochen im September und genau so, wie wir sie auch bestellt hatten.
Deniz Erboz
Sep 03,2023Sehr unseriös!! Mein Ring ist zu klein und hat zudem einen Stempel auf der Außenseite. Sieht aus wie zwei Kratzer. Bin sehr unglücklich. Kann den Ring nichtmal zurückschicken, da ich sonst auf meiner Hochzeit keinen Ring habe. Zu dem ist auf der Innenseite keine Angabe des Feingehalts. Ich bin wirklich sehr enttäuscht.Wir konnten keine Schrift auswählen auf der Messe weil es hieß, dass immer eine Standard Schrift verwendet wird. Bei meine Frau ist die Schrift kursiv und bei mir nicht. Ist echt blöd!!!!!
Christina Graz
Jul 28,2023Sehr unseriös würde jedem abraten sich dort Ringe auszusuchen. Wir waren bei der Messe in Magdeburg im April diesen Jahres. Auf der Messe waren schöne Ringe und eine gute Beratung, sah eigentlich ziemlich seriös aus.Komisch fanden wir das wir vor Ort schon eine Rezension schreiben sollten für unsere Kundenberaterin. Im nach hinein haben wir mitbekommen das sie nur gute Bewertungen haben weil man diese schon da schreiben soll ohne vorher die Ringe erhalten zuhaben. Unsere Ringe sollten eigentlich im Juni ankommen damit wir noch genug Zeit haben falls etwas nicht passt sie nochmal zurück zuschicken. Sind sie aber nicht. Auf mehrere emails kam nur eine Standardnachricht das sie noch in Produktion sind. Ans Telefon ging auch nie jemand ran und wenn ja wurde uns versichert sich zu erkundigen und zurückzurufen was nie passiert ist. Nachdem dann mein Freund eine englischsprachige Mitarbeiterin dran hatte und ihr unser Problem geschildert hat, wurde uns versprochen das unsere Ringe nächste Woche losgeschickt werden.Wurden sie auch nur meiner hat nicht gepasst und ich hätte ihn zurückschicken müssen was ich aber nicht gemacht habe da ich Angst hatte keinen Ring zur Hochzeit zu haben da diese in einem Monat ist. Beim Juwelier wurde mir gesagt das kein Stempel in meinem Ring ist was eigentlich der Fall sein sollte wenn dieser echt is nach deutschem Standard.Somit hat er mir ihn nicht vergrößert weil es ihm zu riskant war. Habe schlussendlich jemanden gefunden der es gemacht hat, es ist auch alles gut gegangen aber mit Leuten sowas abzuziehen die sowieso schon viel Stress haben mit Hochzeitsvorbereitungen und dann auch noch Angst haben müssen keine Ringe zuhaben oder einen nicht echten ist unter aller …
Felicitas Bischoff
Jul 25,2023Wir haben unsere Eheringe bereits im Februar auf der Messe in Hamburg gefunden. Diese wurden pünktlich geliefert. Eine gewünschte Abänderung wurde zudem toll umgesetzt. Meinem Partner passte die Größe leider nicht, seinen Ring konnten wir problemlos anpassen lassen. Danke für den tollen After Sales Service, insbesondere an Altin! Nun kann geheiratet werden :)
Happy
Jul 11,2023Wir waren auf der Messe in Dortmund. Wenn man es eine Messe nennen kann. Es war ein Raum, mit verschiedenen Ständen mit Ringen aufgebaut. Alle in den unterschiedlichsten Materialien unterteilt. Die Mitarbeiter waren nicht aufdringlich. Am Anfang sagte man uns, sie hätten keine Edelmetalle wie Platin. Drinnen war allerdings ein Stand mit Platinringen. Der Rest war 750er Gold. Es wird damit geworben, dass man den günstigeren Ring geschenkt bekommt. Die Preise eines Ringes sind teilweise so hoch, da bekommt man für weniger Geld in einem anderen Laden, zwei Ringe und zwar mit den derzeit besten Materialen. Natürlich gibt es auch günstigere Ringe, da kommt es auf den Geschmack an. Allerdings waren von den günstigeren Ringen auch nicht viele vertreten. Es war mal ganz interessant sich so etwas anzuschauen, aber wären wir nicht hin gegangen, wäre es auch nicht schlimm gewesen.
Marie
Jul 10,2023Durch die vorherige Terminierung war es nicht überfüllt und man konnte in Ruhe und mit viel Platz die Ringe begutachten. Die Auswahl ist relativ groß und an jedem Ring stand ein Preis. Wir haben dann unsere Favoriten mit zu den Tischen genommen und wurden von Saime sehr nett beraten. Das Angebot 2 für 1 war natürlich preislich super. Im März kommen dann unsere Ringe. Somit können wir aktuell nur etwas zum Service und nicht zu der Qualität der Produkte sagen.
Vivien Schenkel
Jul 01,2023Wir waren im April in Hamburg auf der Messe und haben dort unseren absoluten Traumring gefunden und gekauft. Natürlich ist die Beratung nicht mit der bei einem Juwelier vergleichbar - dafür ist der Preis aber auch einfach unschlagbar. Die ganzen negativen Kommentare, die wir danach gelesen haben, haben uns wirklich verunsichert und wir haben schon befürchtet, das Geld umsonst ausgegeben zu haben. Heute sind die Ringe gekommen (waren zu Juli bestellt - also sogar überpünktlich). Sie sind sehr schön, haben gute Qualität und keine Beschädigung.
Nafy Zimmermann
Jun 19,2023Unsere Hochzeit rückt immer näher und wir haben gerade die Ringe erhalten! Vielen Dank an Zuka vom Kundenservice, die meinen Vorstellungen nachgekommen ist!! Die Ringe sind noch schöner als auf den Fotos. Wir freuen uns !!🙌🏾💓 Heiner & Nafy
Gigi
Jun 19,2023Vielen Dank für die Erfahrung. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und die Eheringe gefunden, von denen wir geträumt haben. Sie haben die beste Lösung für unsere Probleme gefunden und unseren Hochzeitstag gerettet
Hannah Feldgajer
Jun 19,2023Very great experience at salon de l’alliance !!! We found our dream rings with my husband! You have many choices! I totally recommend
Uma Fillon UmaBeauty
Jun 19,2023Ich wollte dem Juwelier im Salon de l'Alliance danken. Wir haben noch schönere Eheringe erhalten, als sie uns verkauft wurden! Pünktlich angekommen (2 Monate vor unserer Hochzeit) in einer wunderschönen Schatulle. Natürlich mit Qualität und gutem Kundenservice. Vielen Dank für Ihren Service!
S.
Jun 16,2023Wir haben unsere Ringe im Februar in Stuttgart bestellt. Wir fanden es sehr gut, dass man bei der Auswahl in Ruhe gelassen wurde und zu nichts gedrängt wird. Unsere Ringe hätten allerdings im Mai geliefert werden sollen, letztendlich sind sie erst am 14.06. gekommen. Dazu kommt noch, dass man nicht über die Verspätung informiert wird. Ich möchte euch außerdem darauf hinweisen, dass eine Punzierung in Frankreich anscheinend auch außen vorgenommen werden darf. Heißt bei mir im Ring sieht es außen (also sichtbar) so aus als wäre eine kleine Macke oder ein Fehler in der Bearbeitung passiert. Für einen 1000€ Ring finde ich es ziemlich schade, dass nicht darauf geachtet wird, dass die Punzierung nicht sichtbar vorgenommen wird. Und dabei ist es mir relativ egal, ob es gesetzlich erlaubt ist oder nicht.
Mohamed Ablaye Sall
Jun 16,2023Wir haben unsere Eheringe bei dieser Veranstaltung in Berlin gekauft. Der Service war großartig, alle kümmerten sich um uns. Ihr Kundenservice ist top. Wir haben die Trauringe innerhalb der vereinbarten Zeit erhalten. Sie sind perfekt. Vielen Dank für alles.
Jay
Apr 20,2023Wir haben wie alle anderen und von dem Angebot locken lassen zwei Ringe zum Preis von einem. In dem Tagungsraum sind mehrere Tische mit diversen Ringen ausgestellt. Man sucht sich seine Favoriten aus und lässt sich beraten. Die Beratung war ganz okay. Die Dame war sehr freundlich und hatte zumindest Ahnung was sie da verkauft. Die Ringe die wir uns ausgesucht hatten gab es nicht in Weissgold. Normalerweise lässt man sich Ringe auf dem Computer oder IPad konfigurieren und schaut ob der in der Farbe auch zusagt. Das war hier nicht der Fall. Alle Berater hatten IPads auf ihrem Tisch, diese wurden aber nicht genutzt. Es wurde gesagt, dass wir uns vorstellen müssen wie der dann aussieht. Für 1800 € vorstellen wie der Ring aussieht , etwas fragwürdig. Da nützt auch nichts, das der zweite Ring „gratis“ ist. Normalerweise ändern sich da auch die Preise deutlich, wenn man ein anderes Material wählt. Da hieß es, der Preis hängt hier ja dran. Also hätte ich einen teureren Ring gewählt und ein anderes günstigeres Material gewünscht, hätte ich hier schon drauf gezahlt. So ganz 2 zum Preis von 1 ist es hier nicht. Ich rate eher davon ab, hier Ringe zu kaufen. Vorallem wenn man sich bei dem Preis nur vorstellen kann wie der aussieht. Hier könnten man etwas mehr Professionalität erwarten.
Jens Weißflog
Apr 17,2023Wir sind vom Messeteam in Köln sehr freundlich begrüßt worden.Die Auswahl der Trauringe war sehr groß. Als Mann, der nicht oft Schmuck trägt, brauchte ich etwas Zeit, um mich orientieren. Eine sehr freundliche Beraterin hat uns zum Glück die für unsere Vorstellungen passenden Ausstellugsauslagen gezeigt. Nach etwa 20 Minuten hatten wir eine Auswahl von 5 Ringesets herausgesucht. In der Zwischenzeit ist die freundliche Beraterin mit vielen wertvollen Tipps auf uns zubekommen. Als wir alles in Ruhe durchgesehen haben, wurden wir bei Getränken in Ruhe an einen Tisch eingeladen. Die Beraterin stellte sich als Saime vor. Sie hat uns nach unseren Wünschen und Vorstellungen gefragt und konnte sich gut in uns hineinversetzen. Grade für mich als künftigem Ehemann war die Beratung von Saime sehr wertvoll. Wir haben sehr schöne Ringe für unseren großenTag gefunden. Ich habe mir die Suche schwerer vorgestellt und bin mit unserer Auswahl zweier sehr schöner Platinringe sehr zufrieden. Also, alles prima. Danke und liebe Grüße an Saime
Dani Schäfer
Apr 14,2023Uns hat es auf der Messe in Köln gut gefallen, weil wir mit Saime eine sehr kompetente und liebe Beraterin hatten und sehr schöne Ringe für uns gefunden haben. Wir freuen uns, unter einer Vielzahl von Ringen für uns passende gefunden zu haben. Danke!
L. B.
Mar 30,2023Enttäuschende Erfahrung. Wir waren auf der Messe in Nürnberg. Diese fand in einem Hotel statt. Schon beim Eintreten hatten wir ein komisches Gefühl. In einem relativ kleinen, stickigen Konferenzraum standen in der Mitte Vitrinen mit den Ringen. Am Rand des Raumes waren Tische an denen Beratungs bzw. Verkaufsgespräche geführt wurden. Die ausgestellten Ringe sind Dummys von sehr minderwertiger Qualität. Uns fiel es sehr schwer uns vorzustellen wie die Echten Ringe aussehen würden... Zudem waren die Ringe durcheinander gewürfelt. Man konnte keine zusammenpassenden Paare (Herrenring und Damenring) ansehen bzw. finden. Auf Nachfrage hieß es, dass es nicht mehr üblich sei, dass die Ringe zusammenpassen. Was unserer Erfahrung nach aber nicht stimmt. Zumindest eine gewisse Ähnlichkeit sollten die Ringe haben. Die Kompetenz der Beraterin war eher gering. Sie hatte z. B. von Gütemerkmalen bei Diamanten keine Ahnung. Freundlich war sie aber schon. Die Preise sind im Vergleich zu anderen Anbietern sehr hoch. Was bei dem 2 für 1 Angebot auch irgendwie zu erwarten war. Zu trinken oder essen wurde uns trotz fast 1,5h Aufenthalt nichts. Alles in allem wollten wir uns hier keine Ringe kaufen und können einen Besuch auch nicht empfehlen.
Sebastian Uschold
Sep 09,2023Sehr schöne und vielseitige Ringe, sehr gute und freundliche Kundenbetreuung durch Frau Luljeta.