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En SANITINO ofrecemos una amplia gama de sanitarios, grifería, duchas, muebles, espejos y otros equipamientos y accesorios para baño y cocina.
Reviews 88
Ania Krzystowska
Feb 07,2025Sanitino necesitó hasta 13 días para informarme que no puede cumplir con mi pedido. Les pregunté por correo electrónico dos veces durante este período sobre mi pedido y no informaron ningún problema. Perdí el tiempo esperando que me entregaran la bañera, lo que provocó un retraso en la renovación. Al menos espero que me devuelvan el dinero pronto. Una empresa irresponsable.
Teo Dolito
Jan 29,2025hemos realizado tres pedidos. En los últimos dos, parte del material pedido ha venido roto. Creemos que el problema es por el mal embalaje interior de la caja, que ha facilitado el movimiento de las piezas y ha hecho que se rompan, sin evidenciar golpes en el exterior de la caja. En ambas ocasiones, la ayuda prestada por su Servicio al Cliente ha sido nula. El importe de la compra total ha sido superior a los 750 euros. Recomiendo no comprar aquí: lo que intentas ahorrar te sale caro. Edito para contestar al proveedor: Gracias por responder. Es un ejemplo claro de haberles proporcionado una muy baja valoración el hecho de que únicamente nos hayan contestado tras conocer de la existencia de nuestro comentario en Trust Pilot. Un servicio al cliente competente debería haber contestado alguno de los múltiples correos interpuestos. Les contestaremos por email, ya que su información es sesgada.
Hilario Delfa calvet
Jan 17,2025Han tardado en el envío y cuando lo recibo se dejan una herramienta a entregar y me dicen que no la mandan de nuevo. que me devuelven el dinero. Así que 3 semanas de espera para volver a comprar una herramienta en otro sitio. No los recomiendo (Estimado cliente búsquese la vida )
Philippe Charlot
Jan 08,2025Perfecto todo como previsto. Buen servicio y buen precio.
mamhotmail.com
Jan 07,2025No compreis en esta empresa, compramos un fregadero de la marca Franke el 29 de Noviembre del 2024 y UPS lo entrego 5 dias tarde de lo que teniamos programado, y llego dañado con una grieta que lo hace inservible.. Les contactamos dentro del plazo de los 14 dias legales informandoles de que el producto estaba dañado y esperando una respuesta del departamento de reclamaciones en como teniamos que proceder y tras varios correos recordatorios, nos dicen que ni nos devuelven el dinero ni nos hacen el cambio porque no comunicanos que el producto estaba dañado en los dos dias posteriores a la fecha de entrega que segun ellos es la fecha preferible de comunicarlo segun sus condiciones. Esta empresa vulnera los derechos del consumidor ya que el producto llego defectuoso, y su politica de devoluciones por la que se acogen y por la cual no te devuelven el dinero ni tan si quiera te ofrecen cambiar el producto, contraviene la garantia legal del derecho a devolucion para productos nuevos defectuosos.
Gauss International Consulting
Dec 28,2024El pedido llegó con retraso, UPS lo perdió, luego lo dejo en un pinto de recogida totalmente golpeado. Desistí el contrato dentro de los 14 días legales y no me hicieron caso. Devolví el producto pero no me devuelven el importe. Atención al cliente nefasta. Por teléfono no contestan y por mail tampoco.
Ángel Carrión tello
Dec 15,2024Cumpliendo los plazos de entrega y la información en todo momento del envío Da tranquilidad al comprador .productos de primer nivel
Florent Collobert
Dec 15,2024Buen de precio, entrega rapída, comunicación agradable
Richard Zuhlke
Dec 14,2024I still haven’t received the product. I have contacted the customer support who still needs to explain what the problem is, so im not happy😡
Paola
Dec 14,2024El producto llego muy rápido en su embalaje original y es tal lo que hemos pedido. El mejor de los precios (dentro del rango) encontrados en la internet. Teniamos un poco de temor en comprar por un experiencia mala en otra pagina web donde fuimos estafados (precios tirados no realistas). Recomiendo la pagina de Santino.es, segura y confiable. Sin duda repetiremos.
Antonia Mingorance Martinez
Dec 14,2024El pedido llegó muy rápido y muy bien protegido, todo perfecto. Volveré a comprar cuando lo necesite.
Encarna
Dec 14,2024Tienen una amplia gama de productos de todas las marcas a mejor precio. La atención al cliente es muy buena, llamas y te atienden enseguida dándote información de tu pedido lo cual es mucho de agradecer, otras páginas web solo atienden a través de correo electrónico.
jesus alonso
Dec 14,2024todo bien,y buenas ofertas,fiables
Javier
Dec 13,2024Tener mucho cuidado con esta empresa, está en República Checa y las devoluciones en la mayoría de los casos salen más caras q el producto q se va a devolver, así es q pensarlo bien antes de comprar…luego te dicen q está en las bases del pedido, pero es una vergüenza para una empresa así q no se puedan hacer devoluciones.
Berto
Dec 13,2024Después de dar muchas vueltas encontré el articulo que necesitaba a un precio adecuado y un servicio de entrega profesional.
Antonio Rmrz
Dec 13,2024Todo genial
Juan Luis Gonzalez
Dec 13,2024Todo ha sido muy positivo, el producto corresponde con la descripción y el envío realizado muy profesionalmente.
Jonatan Aparicio Asensio
Dec 13,2024Envió muy rápido, el producto bastante más que bien embalado y el precio muy competitivo con el resto de páginas en internet
Carlos
Dec 13,2024Envio rápido, buena comunicación. Todo perfecto.
Elena
Feb 21,2025El 7 de febrero de 2025 pagué el pedido 6225001859 [sanitino#1568199] por un importe de 225 euros. El pedido no fue enviado dentro de los 2-4 días hábiles prometidos y el tiempo de envío se modificó a 16 días. Solicité la cancelación del pedido y el reembolso del dinero a mi cuenta bancaria. El pedido fue cancelado, pero recibí una respuesta de que no habían recibido el pago. Esto es mentira. Les envié la confirmación del pago cuatro veces esta semana, durante cuatro días simplemente ignoraron mis cartas, luego el viernes me enviaron una respuesta con disculpas, pero todavía no me han reembolsado el dinero.