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En SaveFamily diseñamos productos innovadores pensando en la seguridad y diversión de los más pequeños. Nos apasiona crear soluciones tecnológicas que hagan la vida más sencilla para las familias y permitan a los niños disfrutar al máximo de cada momento. Nos especializamos en relojes smartwatch con GPS, tablets y cámaras, todos desarrollados para brindar tranquilidad a los padres y ofrecer experiencias de aprendizaje y entretenimiento seguras para los peques. Cada uno de nuestros dispositivos está diseñado con tecnología avanzada y un enfoque en la protección infantil, para que los niños puedan explorar el mundo de manera segura y divertida. Nos enorgullece ofrecer herramientas confiables y de alta calidad que acompañen a las familias en su día a día, porque en SaveFamily creemos que la seguridad y la diversión pueden ir de la mano. Quiero saber más
Reviews 523
juan luis
Nov 23,2024El producto SAVE FAMILY el reloj Iconic plus con wassap nos esta ayudando mucho para tener localizada a nuestra hija. El telefono se escucha bastante bien. En el pasado tenia un problema con el wassap de actualizar y la empresa lo soluciono con otro Iconic . Solo puedo decir palabras de agradecimiento a la empresa como al dispositivo
Juan Diego
Nov 23,2024El dispositivo resuelve la necesidad de comunicación con la persona a mi cuidado, en lo que a la posibilidad de llamadas y ajustes como la lista blanca se refiere, aunque el sistema de localización no resulta fiable porque da errores demasiado grandes (a veces proporciona ubicaciones situadas en poblaciones distintas, a más de 20Km de distancia, y cuando la ubicación es en la población correcta, no suele coincidir con la situación real, con diferencias de más de 2Km). El software de la aplicación es muy mejorable, tanto en la gestión de la ubicación como de la toma remota de imágenes (son procesos lentos y dan bastantes fallos)
María
Nov 23,2024El producto se ajusta perfectamente a lo que nosotros necesitábamos para la comunicación de nuestra hija de 10 años. Con este producto estamos tranquilos de que ella se pueda comunicar con sus amigos, sin la necesidad de acceso an internet que aporta un móvil. Nuestra idea es que continúe con este tipo de relojes el mayor número de años posible. Funciona correctamente y el servicio post venta es extraordinario. Muchas gracias por vuestro trabajo
Borja Fernandez
Nov 23,2024Buena atención y soporte técnico.
Maria Carmen
Nov 23,2024Experiencia positiva. Nos da tranquilidad de saber que mi madre está bien y es fácil de usar.
cliente
Nov 23,2024Contento ahora con los dos relojes, pero con uno de ellos tuve q enviar en 2 ocasiones para solucionar un problema software, q finalmente fue sustituido por uno nuevo, algo de molestia con envíos. Pero si se soluciono.
Miriam
Nov 23,2024Es una decepción, lo venden cómo que tiene muchas funciones pero no valen para nada. Además, llevo más de un mes sin poder contactar con mi hija porque dice que el número no es correcto y no me dan ninguna solución. También, al principio tuvimos problemas con la localización, a veces aparecía incluso en otras provincias! no te puedes fiar de lo que te muestra la app... No lo recomiendo para nada.
Pablo
Nov 23,2024Genial. La niña está encantada y me parece la mejor opción para aguantar más tiempo sin darles un móvil
Patricia
Nov 23,2024La atención al cliente pésima. El producto regular. Se oye mal. No es intuitivo para configurarlo. No se puede actualizar WhatsApp porque el dispositivo está obsoleto el software y deja de funcionar.
Ana Fernández
Nov 23,2024Una estupenda elección para los q tenemos padres muy mayores viviendo solos. Yo estoy mucho más tranquila. Y sobre todo ellos se sienten más seguros. Compré solo uno para probar y ahora voy a por el segundo para mi madre.
Mila
Nov 23,2024al cambiar la versión de wasap, ya wasap no iba bien. Llamé al servicio de posventa y nada. envié mail... nada de nada....
Maria
Nov 23,2024El reloj con llamadas es un paso intermedio antes del móvil. Muy útil
Jaime
Nov 22,2024Genial. Con este reloj estoy tranquilo con mi pequeña. Tanto por saber su ubicación como por seleccionar con los números de telefono que puede llamar y recibir llamadas
Eva
Nov 22,2024El asesoramiento y el Servicio Técnico de 10, el reloj de momento en 5 meses no ha dado ni un problema y hace su función, muy contenta con la compra.
SERGIO
Nov 22,2024Le regalamos un reloj a mi hija con toda la ilusión que eso suponía puesto que, a demás de tener las funciones de reloj, podíamos comunicarnos con ella, saber donde se encontraba, hacer videollamadas e incluso tenía whatsaap (escogimos el reloj por esta función que los demás no tenían). Nuestra sorpresa llegó cuando un día dejó de funcionar el whatsaap y nos ponemos en contacto con atención al cliente de SAVEFAMILY. Nos preguntan el número de serie del reloj y nos comunican que: "Whatsapp ha decidido de forma unilateral no renovar su aplicación en las versiones Android 4. Esto afecta además de a SaveFamily a decenas de marcas de tecnología y modelos de móviles y tablets". Explicando que es en base a un Real Decreto del Parlamento Europeo. Entiendo la situación de SaveFamily que habiendo cumplido con su obligación de información respecto de la funcionalidad, compatibilidad, accesibilidad, etc... no es responsable del cambio de las condiciones que un tercero adopte, pero deberían entender también que compramos un reloj que ha mantenido TODAS las funciones menos de 6 meses.
Carlos
Nov 22,2024Tuve un problema con el reloj de mi hijo, y al final me lo descambiaron por un modelo más actual.
Familia
Nov 22,2024El reloj se reiniciaba continuamente. Tras consultaros me dijisteis que le había entrado agua y que me dabais presupuesto de reparación, sin verlo más que por foto. Yo ya os dije que no había entrado agua. Y así fue. Lo repare, problema de software, en 5 minutos. La solución me la guardo para mi. Pero muy mala atención postventa diciéndome que le ha entrado agua sin ni siquiera haberlo visto.
Ronald Recalde
Nov 22,2024No me gustó el reloj de echo esta tirado en la caja de juguetes mucho marketing para nada.
Familia
Nov 22,2024Tuve un problema con uno de sus relojes y me lo solucionaron sin ningún peoblema
Familia Vega
Nov 23,2024Excelente trato y servicios, la cercanía de un comercio de barrio llevada al comercio digital. Los productos muy útiles para el cometido que fueron adquiridos. Un saludo.