Om Secret Escapes
Som medlem hos Secret Escapes hittar du tusentals handplockade hotell och semestrar både i Sverige och utomlands till otroliga priser.
Vi förhandlar fram de bästa priserna med våra hotellpartners och levererar dem direkt till din inkorg. På vår hemsida hittar du ett brett utbud av återbetalningsbara hotellerbjudanden och flexibla semestrar, tusentals oemotståndliga deals och massor av destinationer runt om i världen. Vi handplockar och kurerar de bästa erbjudandena med ännu fler datum än någonsin tidigare, även under helgdagar och helger. Vi har ett nära samarbete med våra partners för att kunna erbjuda otroliga hotellvistelser och resor till fantastiska priser, oavsett om det handlar om en kortare storstadssemester, en solkysst strandsemester i södra Europa eller en långresa till en exotisk plats långt bort.
En av våra företagsvärderingar är "Vi bryr oss om varje resa"" – och det menar vi verkligen. Vi känner oss stolta och tacksamma för att du väljer att anförtro oss med din dyrbara lediga tid, och vår kundtjänst finns tillgänglig för att hjälpa dig att göra din resa så fantastisk som möjligt. Hör gärna av dig till oss om du har några frågor eller om det finns något vi kan hjälpa dig med.
Lätt att boka, fin beskrivning av hotellet, bra pris samt snabb återkoppling av bokningsbekräftelse.
Mysigt Fint Spa
Mycket trevligt hotell som vi provat tidigare. Hjälpsam och trevlig personal. Fenomenal frukost. Finns fint spa i källaren.
Fantastiskt fint Spa
För 1a gången sedan jag använt mig av er så känner jag mig lurad. Ni var ca 500 kr dyrare än hotellet själva för 2 nätter. Känns ju märkligt eller hur?
Mycket smidig bokning och betalning
Enkelt och snabbt
Enkelt och smidigt att boka. Säkerställde med hotellet att vi kunde ta mer vår hund innan jag bokade. Inga problem från deras sida att hjälpa till så vi får rätt typ av rum. Trevligt att fynda semestervistelse. :)
Snabb och smidig bokning av boende
Nemt, hurtigt og billigt😜
Lätt å enkelt. Som det skall vara
Nu är jag riktigt upprörd, Helt omöjliga att få tag i, finns ingen svensk mailadress, inget telefonnummer. Har skrivit meddelande på FB och Instagram, ni svarar inte! Jag har fått en kredit på en resa som blev felbokade vad gäller datum. I helgen skulle jag boka om resan och använda krediter, då går inte att använda den kredit som finns på min sida på Secred Escape, då måste jag ringa det engelska telefonnumret och få en kod,! Helt sjukt, varför ska jag ringa gör dyra pengar när jag vill använda mina egna pengar som finns som kredit hos er? Nu har jag mailat den Engelska mailadressen och inte fått svar. Resan är nu borta med just det datum. Detta system är ju uruselt. Och att ni inte går att få tag på är under all kritik. Så dålig service och usel hemsida med kontaktuppgifter. Finns ett svensk nummer och då svarar den att det numret inte existerar. Den svenska hemsidan där som står ”kontakt” fungerar inte, står man ska fylla i kontaktformuläret ochdär finns inget sådant. Hur i hela friden ska man nå er? Är ni verkligen seriösa? Sist skrev ni här att ni kontakter mig via Trustpilot privat. Hur då och var då? Jag hitta inget svar någonstans. Skriv till mig via FB på Messenger eller ring mig! Eller uppge ett telefonnummer så jag kan ringa er här inom Sverige. Eller svara på mitt meddelande på er sida på FB. Jag vill ha min kod på min kredit så jag kan boka om resan. Blir så trött på detta eviga skrivande och letande för att få kontakt med er. Snälla.. ni skriver ”skickar privat meddelande via Trustpilot” Var hittar jag det meddelandet? Detta är det mest omständiga jag varit med om, har nu hållt på i 2 dagar för att försöka få tag en person som kan hjälpa mig på Secred Escape. Helt omöjligt!
Bra bilder.
Bra location och fint hotell.
Enkelt och tydligt
Enkelt att boka. Bra hemsida med hänvisning till önskat hotell och datum. Smidigt på alla sätt- inkl snabb bekräftelse.
Lyxhotell till bra pris gör att man kan unna sig en skön vistelse utan att bli ruinerad. Lätt och smidigt att boka.
Fräscht och fint hotell, med mycket lokala produkter på frukosten.
Enkelt att boka
ian waddington
Jan 31,2024Well organised 19 day tour of Sri Lanka, exceeded expectations for the price. Varied accomodation types all of a good standard some exceptional. We opted out of some of the city tours to spend extra time on the beaches and relaxing before hitting the road again. From wildlife to city and country experiences with beach time this trip had it all. Recommend it to see all of Sri Lanka.