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Reviews 887
Olé VLT
Nov 18,2024Site sympa avec de bons produits, avec une mise en page qui donne confiance, où on se sent à l'aise Service client répond rapidement et cherche une solution facilement en cas de soucis. Livraison gratuite à partir de 25€ (autant dire presque systématiquement sur les ST) et très rapide (48h) J'aimerais juste qu'il y ai une page /videos "comparaison" quand on hésite entre plusieurs articles, Et une page/vidéos qui peut nous aider à nous orienter sur ce qui pourrait nous convenir surtout en tant que débutant(e)s. (les podcast "Culriosités" sont sympa a écouter)
N.B.
Oct 24,2024Ho fatto un acquisto dal sito una settimana fa circa. in meno di una settimana mi è arrivato il pacco. purtroppo uno degli oggetti è arrivato difettoso (più specificatamente un profumo era arrivato vuoto). ho segnalato la cosa immediatamente allegando la foto del prodotto, la mattina dopo mi hanno risposto proponendomi una nuova spedizione a loro carico e in meno di una settimana mi è arrivato il prodotto nuovo. ottimo servizio clienti e tempi di consegna
Lambert Jimmy James
Oct 18,2024Alors tout d'abord j'ai commandé la veille vers 20h donc là rien d'anormal sauf que je me rétracte le lendemain matin donc message envoyé 2h après la commande je leur demande d'annuler la commande et qu'ils peuvent car la commande est en statut paiement accepté et là il me réponde que c'est pas possible et donc je leur dis si c'est possible car le colis n'est pas encore envoyé ni donner au transporteur et là il me sorte une grosse bêtise en me disant que oui il est en préparation mais qu'il ne faut pas annuler qu'ils doivent d'abord l'envoyer et moi le refuser nouvelle technique commerciale que j'ai remarqué donc plus jamais je commande chez eux et j'irai ailleurs.
Fabien
Oct 17,2024Livraison top et rapide et le service excellent et efficace.
NAURAYE ANDREA
Oct 16,2024Livraison rapide et simple. Détails du produit respecté De bonne qualité et attente respecté
Thierry VAN DE PONTSEELE
Oct 15,2024Article conforme à la description et envoi très rapide. Que du bonheur
snoopyalone
Oct 14,2024Très bon site
Antoine MESNARD
Oct 13,2024Un vrai scandale On vous vend un remboursement (en gros) si vous n’êtes pas satisfait et quand vous voulez renvoyer le produit on vous dit que si c’est ouvert ce n’est pas remboursable car c’est écrit dans les CGV (que personne ne lit et en tout petit) C’est limite de la publicité mensongère …
PATRICK
Oct 07,2024Bons produits, discrets, livrés sans produits
Yves
Oct 07,2024Produits ok, livraison rapide et gratuite, je recommande.
Ousmane Fall
Oct 04,2024retard et point relais très loin de chez moi
Ludovic Deboichet
Sep 30,2024Livraison rapide produit comme convenu
jean m
Sep 28,2024c est genial
Pinda
Sep 23,2024Mon colis a été déposé dans un relais à 30 km de chez moi alors que j’ai payé pour être livré à domicile, résultat je n’ai toujours pas reçu ma commande
Thierrylarose
Sep 15,2024Bonjour vos soi-disant pilules ne marche pas dû tout je suis vraiment dessus
NL
Sep 13,2024Commande reçu dans un état pitoyable. Refus de remboursement, obligé de renvoyer le colis avec les produits abimés. Colis de retour perdu, bref, une expérience client à revoir. Refus de remboursement car je cite : selon les conditions de vente, il y a un délai de quelques semaines. Résultat : commande reçu abimé, malgré l'envoi des photos et du colis et pas de remboursement pour le moment.
GD
Sep 13,2024Service clientèle très réactif et aimable.
Stephane.A
Sep 12,2024Tout ce passe très bien, mais le délai entre la commande, la préparation, et l'envoi est trop "flou" , c'est long quand on est pas informé, on passe de "Paiement accepté" à "expédiée" sur 2 jours. Sinon, rien à dire c'est parfait. PS: Dans votre réponse vous spécifiez : " Nous annonçons un délai de 24/48 heures de préparation pour les livraisons standards." Faux ! ... Il s'agit des délais de livraison uniquement, il n'y a pas délais de "préparation" ... Ce sont ces "petits details" qui peuvent vous faire perdre ou gagner des clients . Quoi qu'il en soit, vous êtes une boutique sérieuse et je continuerais a vous recommander. (une étoile de plus pour votre réponse rapide qui prouve votre sérieux)
Mme Nicole GAMBIN
Sep 11,2024livraison rapide
Mrc
Jan 15,2025Les délais de livraison annoncé ne sont pas les bons, quand on vous répond on vous explique que c’est seulement les délais après remise de la commande au transporteur. Autant vous dire que si le site met 4 jours à remettre le colis on est sur une semaine de délais et bien loin des 48h annoncées. Ce serait bien de le mentionner avant l’achat.