SinQel.com is dé online speelgoedwinkel. We bieden een ruim assortiment speelgoed, zoals: LEGO, Playmobil, NIKKO, K3, Bumba, Vtech, en meer!
Dankzij ons grote aanbod is er voor elke leeftijdscategorie een leuk cadeau te vinden! SinQel.com is winnaar van de Thuiswinkel Awards 2012 en door het publiek verkozen als beste webwinkel in de categorie Speelgoed XS!
Zéér tevreden over de service van Sinqel.com. we hadden een probleem met onze RC auto (18 maanden oud) gekocht via Bol.com. super snel antwoord via mail gehad. Direct nieuwe afstandsbediening opgestuurd maar probleem was hiermee nog niet volledig opgelost. Na doorsturen filmpje stelden ze zelf voor een nieuwe wagen op te sturen. Wij moesten de oude nadien terugsturen. Dit allemaal op hun kosten Zéker een aanrader!
Via de website Bol.com een bestelling geplaatst vijf maal de LEGO Minifigures Marvel Studios 71031 box met inhoud van 36 minifigures. Ik ontvang slechts vier minifigs ipv vijf boxen. Na contact via mail krijg ik de mededeling dat de fout bij een externe firma ligt en de prijs veel te laag is en dat zij geen volledige boxen verkopen. Tevens zou het product verder uitverkocht zijn. Het enige voorstel dat ik krijg is het retourneren van het product. Maar ik heb slecht vier minifigs ontvangen en kan er dus geen vijf terugsturen. Tevens staat in de bijgeleverd picklijst wel het bestelde goed genoteerd. Dit zijn echt geen correcte praktijken voor dé online speelgoedwinkel en fanshop voor al uw LEGO etc.... Betreffen verkoopsorders met nummer 2337777 en 2337770.
Via Bol.com een RC-auto gekocht. Deze had snel een mankement maar dat was snel vergeten dank zij de top service van SinQel.com Super bedankt! Top zaak!
Ik had een defect aan een besteld product. Snelle reactie van de klantenservice en goed geholpen.
Via Bol.com een bestelling gedaan en zo terecht gekomen bij sinqel.com. Aangezien er een besteld product retour gezonden moest worden en vanwege de kerst en de kerstdrukte is er wat correspondentie per email geweest met Sinqel.com. Hier is heel snel op gereageerd. Medewerkster Sharon heeft adequaat geholpen en mee gedacht. Echt een hele goede ervaring en sla dit adres ook zeker op in mijn favorieten voor wanneer wij weer iets nodig hebben. Top service!
Puzzel van SinQel via Bol.com besteld van 500 stukjes met een afbeelden uit Italie. Vervolgens een kinderen puzzel van 30 stukjes gekregen. Bol, bellen, puzzel was geleverd door SinQel ,retour formulier aanmaken opplakken en naar de post. Verkeerd retourticket door Bol aangemaakt, weer terug nieuw retour ticket en weer naar de Post. pfffffff Na deze review heeft het bedrijf SinQel contact opgenomen en gelijk actie ondernomen. De dag erop kreeg de juiste puzzel thuis. Dat was wel erg snel.
Een speelgoedgeweer gekocht voor 20 euro. Na 30 minuten al stuk. Kwaliteit van kermisspeelgoed. Sinqel gecontacteerd en foto van de schade laten zien, maar ze willen geen geld teruggeven. Leuke verjaardagscadeau voor mijn zoon :-(
Top service! Via Blokker een vtech poppenwagen gekocht. Helaas is er iets mis met het geluid, dit werkt niet meer. Contact gezocht met SinQel. Kreeg heel snel reactie dat ze ons een nieuwe poppenwagen sturen! Helemaal top SinQel!!! Perfecte service :)
Ik heb via bol.com bij hun een afstandbestuurbare auto gekocht voor mijn jarige kleinzoon. Binnen 10 minuten deed de helft van de functies het niet meer. Kon gelukkig via Bol.com het artikel retouneren met de toelichting waarom deze auto teruggestuurd werd. Het is daar bij SinQuel op 5 november om 13.01 uur binnen gekomen. Na veel gewacht en bellen en mailen heb ik op 6 december 2019 nog steeds geen geld retour , een grote schande dus ik koop nooit meer bij SinQuel.
Mijn bestelling was slecht verpakt. De verpakking was helemaal stuk en opengekomen. Bij melding ervan aan sinqel werd dat gewoon weggelachen. Slechte communicatie van dat bedrijf. Ik raad niemand aan om bij sinqel te bestellen.
C est un arnaqueur. La commande que j ai passé à été annulée, soit disant suite à ma demande alors que je n ai rien demandé du tout. Se méfier des prix défiants toute concurrence et des offres trop alléchantes. Il devrait avoir l obligation d honorer les commandes puisqu il y avait du stock. Ce vendeur devrait être fiché mauvais et interdit des plate-forme de vente. Heureusement que j ai payé via PayPal. Sinon adieu....
Ik had dikke potloodjes van Woezel en Pip besteld voor mijn dreumes. Een prijzige set. Nu bleek dat ze niet meer voorradig waren en dan sturen ze maar op eigen houtje veel goedkopere waskrijtjes van Woezel en Pip, welke ook nog eens helemaal niet geschikt zijn voor een dreumes blijkt nu. Ik heb zelf er achteraan moeten bellen om de rest van het geld retour te krijgen. Uiteindelijk wel het geld terug gekregen maar ik vind het toch op zijn allerminst gezegd apart.
Bestelling goed verlopen en netjes ontvangen
uitstekende winkel
snel en goed geleverd, en eindelijk niet iemand die een slaatje slaat uit de verzendkosten!!! 2,95 is een hele nette leverprijs hier kunnen veel webshops een voorbeeld aan nemen.
Prima Snel en correct afgehandeld tevens de goedkoopste
Leuke spullen, scherpe prijzen, snelle levering. Top dus!!
Snelle volledige levering
Alleen wist ik niet wat een pin was, en wist ik niet wat de maten waren van die pin. Maar wel mooi.
Suzanne Ziel-Bergkamp
Oct 16,2021Bestuurbare auto besteld via bol.com voor onze 5 jarige zoon. Helaas kregen we de auto niet aan de praat. Mail gestuurd en binnen 15 minuten een reactie. We kregen direct een nieuwe auto opgestuurd, volgende dag al binnen. Super service!