Bestelling online verliep zeer vlot. Opvolging en levering waren ook op en top in orde.
vlotte afhandeling
Prima service
Bon service, qualité et respect des délais.
Harde matras gevraagd en harde matras gekregen.TOP
zeer goed welkom, goed advies, bed nog steeds aan het wachten ...
Van aankoop tot levering: alles perfect verlopen.
tijdig geleverd en tevreden met de nieuwe matras.
Alles was oké, de leveringsperiode was wel een paar weken meer dan beloofd.
Prima service en heel goede matras
Bed stond snel in elkaar dat is super goed verlopen alleen al de plastiek en karton mochten ze wel meegenomen hebben.langere wachtijd dan gzegd bij de aankooo
Plaatsing van matras is snel en slecht geplaatst! Ontevreden!
Uitstekende service+terugname vd oude matras, toppie!
Onbeschoft gedrag van de verkoper in Tielt-Winge, Khalil. Toen ik vroeg of er een iets hardere matras was, maakte hij sarcastische opmerking "ik kan je ook beton verkopen als je wil". Dit is maar 1 van zijn enkele sarcastische opmerkingen. Hij was ook niet echt behulpzaam voor de rest van mijn bezoek aan jullie winkel want was de hele tijd op zijn gsm en moet wat werken aan zijn klantvriendelijkheid. Ik voelde me niet meer op mijn gemak in de winkel en ben met een heel slecht gevoel naar buitengestapt. Aanpassing na antwoord De Matrassengigant: Bent u serieus dat u zegt dat ik me vergis van winkel?? Ik weet heel goed waar ik mijn bed heb gekocht, alstublieft zeg. Het was een meneer van +1.75m en een beetje kaal, lichtbruin huidskleur. Als het niet die naam is is het iets wat er op lijkt ofwel een foute naam gekregen.
Super service!
zeer fijn en vriendelijk onthaal, veel uitleg, nemen de tijd om alle vragen te beantwoorden..... super!
La service après vente ou service téléphonique est a améliorer. Communication assez froide, une impression d'un manque de motivation a aider et conseiller le client. Par contre le produit acheté correspond à la commande.
De levering was perfect in orde. Ook geleverd op het afgesproken tijdstip.
100% in orde!
De Pauw Niels - Use Stefanie
Jun 12,2019Zeer veel informatie gekregen op het moment van keuzes maken, waardoor het veel gemakkelijker werd om te kiezen. Bovendien perfect aan de afspraken en binnen de vooropgestelde termijn geleverd