alles dik in orde en goede uitleg
Goede uitleg,veel keuze
Zeer stipt! Alles werd op tijd geleverd binnen vooraf vermelde termijn. Zeer goede kwaliteit en met zorg geleverd. Geen beschadigingen of krassen.
Prima verkoper snelle leverkng
2 bezoeken aan de winkel gebracht en weinig tot geen technische uitleg over de matrassen ontvangen. Enkel op vraag wat info over de samenstelling van de matras ontvangen maar geen enkele keer werd naar onze slaapgewoonten/houding gepolst. Ook gewicht van partner etc werd niet nagevraagd. Van advies was totaal geen sprake. Dan toch een toonzaalmodel gekocht en matras die we op gevoel uitkozen) door elke matras 10 minuten uit te testen. Twee weken gewacht op levering. Na een maand slapen nog steeds niet overtuigd dat we een matras kozen die bij ons past maar ja de slaapgarantie was maar 1 week. Qua prijs deden we geen slechte zaak maar mocht ik het overdoen dan zou ik toch bij een echte speciaalzaak hebben gekocht en betaalde ik dan toch met plezier €1000 extra om een aankoop met advies en 90 dagen slaapgarantie te hebben.
Vlotte levering en ter plaatse in elkaar gezet
Het zou leuk geweest zijn dat de matras naar boven werd gebracht (door 2 jonge leveranciers, dan door onszelf, twee 55 plussers) Er was geen oude matras mee te nemen. Voor de rest, de matras is van prima kwaliteit!
Bij het monteren van bed is er geen plan en de gaten kwamen niet overeen. De pootjes van het bed zijn heel matig kwaliteit.
Vriendelijk en duidelijk qua informatie. Zelfs als was het bijna sluitingstijd ... een aanrader
Slechte communicatie onbeleefd en grof aan telefoon afspraken niet nagekomen 2 maand te laat geleverd Lever dienst was heel professioneel en vriendelijk maar alles er voor trok op niks
Zeer vriendelijk personeel en zeer betrouwbare firma !
Bon accueil et très bons renseignements
goede service en geen lever problemen
Eigenlijk was er iets verkeerd geleverd maar ze hebben dat dezelfde week nog komen verwisselen. Ik vond de service super
correcte levering en montage van de elektrische boxspring die in de kijkwoning te Wevelgem is geplaatst. kleine wijnbergstraat 37. www . renodeluxe . be
matras ok, service heel matig, heel late levering en geen moeite gedaan om het leverproces ook maar een dag te versnellen
Goeie service in de winkel bij de aankoop: vriendelijke ontvangst en professionele uitleg. Slechte ervaring bij het contacteren voor levering: na paar weken zelf telefonisch contact opgenomen, daarna zelf naar de winkel geweest. Toen werd gezegd dat er een week geleden een bericht werd ingesproken op mijn voicemail: heb ik niet ontvangen! Dan ineens kon levering een week later al gebeuren. Goeie en correcte levering. Tevreden van de aankoop: goeie kwaliteit van matras en hoofdkussen.
goede service, goed bed wel verkeerde matras meegegeven, maar na contact onmiddellijk mogen omruilen.
Tevreden van geleverde producten (boxspring + nachttafels). Tevreden over levering en plaatsing. Helemaal niet tevreden over het feit dat bij levering al het afval in de kamer achtergelaten werd zonder meer (plastiek, karton, isomo). Niet altijd even tevreden over de bediening in de winkel. Bij bestelling van de nachttafels was het geen vriendelijke bediening.
Saartje Buvé
Apr 03,2019super service!