SMARTPHONE RECYCLE est spécialisé dans la vente de smartphones d’occasion au prix le plus attractif du marché, dans la reprise de vos anciens téléphones jusqu'à 700€, et ceux depuis 2001.
Depuis plus de 2 mois j'attends le virement suite à la reprise de mon huawai !!! 2 mois !!! C'est n'importe quoi !!!
Je confirme ma déception, retourné lundi pour la 4ème fois, mon iPhone n'a pas du tout été pris en charge en priorité (et pourtant!) le sav a pris tout son temps..je ne recevrai le nouveau que lundi prochain, ce qui dépasse les bornes quand au délai, même pas un petit geste pour agir plus rapidement, vraiment ça se gâte dans cette sté, plus de garantie de 2 ans, plus d'avance pour reprise de téléphone et un sav qui méprise totalement le client. Restent toujours les gentils garçons qui répondent au téléphone, Adrien,Gabriel,Maxime (bien qu'il m'ait promis de me rappeler aujourd'hui et qu'il ne l'a pas fait ...) bref très déçue je ne recommande plus et ne ferai plus de pub. Je pars ce week end et avais besoin de mon phone pour prendre des photos etc.. et bien tant pis ils s'en moquent complètement. Une fidèle cliente dégoûtée
Aimable et de bon conseil
Tres bien mais un peu exigeant sur l’etat
Je suis très satisfait de l'expérience de j'ai eu avec Mannel pour les différents problèmes que j'ai rencontré avec deux téléphones portables de marque Apple,Mannel a été très professionnel et a su trouver les solutions les plus appropriées. Sans compter que Mannel a toujours pris contact pour savoir si les téléphones étaient arrivés en bonne état et fonctionnels..
Smartphonerecycle est un très bon site pour la reprise qui s’est déroulé sans problème, le seul problème c’est le virement, les 48h promis après la validation de la reprise n’est pas respectée, depuis l’acceptation de la reprise au alentours du 13 avril je n’ai toujours pas reçu mon virement, je suis toujours dans l’attente et c’est très urgent Aucun conseiller ne m’as recontacter et mes différents e-mails restent sans réponse. Vraiment s’il vous plaît, j’ai besoins de ce virement au plus vite. Reprise T0060537
J'attends le virement de ma reprise depuis le 17 mars, cela fait au moins 30 fois que j'appel. On me dit: oui c'est fait d'ici 3 jours vous l'aurez, le virement est bien parti et toujours rien. Et aujourd'hui on me dit: ah oui désolé, c'est un autre client qui a été crédité à votre place on va rattraper ça, d'ici 3 jours vous aurez votre virement. Très déçu ça fait 1 mois que j'attends !
service parfait très satisfait
Excellent !!!👌
Produit neuf de qualité reçu dans un temps record !
Je suis très satisfaite de mes reprises ! Toujours avec un tarif plus haut que la concurrence et surtout les virements très rapides. Je recommande.
Je recommande les yeux fermés . Produit conforme à mes attentes et délai de livraison rapide.
Réactif, simple et compétitif
Tout et parfait rapide préci .tout ceux que l'on attend.
Cliente depuis plusieurs années chez vous, la prise en charge de mes demandes a toujours était rapide et très satisfaisante. C’est pour cela que je parle de vous autour de moi tant personnellement que professionnellement. Très satisfaite de vos services.
Site très sérieux, service après vente réactif et compétent. Interlocuteurs à l'écoute, cordiaux et compétent. Juste un petit bémol, ne pas récompenser les fidèles clients en octroyant de petites réductions malgré les prix défiant toute concurrence. Je recommande vivement ce site à tous mes proches.
Service commercial au top
Très bon rapport qualité/prix. Service client excellent. J'ai eu l'occasion de discuter avec Elsa du service client pour lui faire part de ma satisfaction. Smartphone recycle est un site que je recommande fortement.
produit conforme, envoi rapide et efficace
Nina Fricot
Nov 09,2021A fuir ! Avec mon conjoint nous avons revendu un iPhone XS a smarthphone recycle le 14/10/2021 via l’intermédiaire d’hubside store qui nous promettait une belle reprise ! Le problème ? C’est qu’à se jour nous n’avons reçu aucun virement !!! Smarthphone recycle n’est même pas capable de nous donner une raison à cela et nous mène en bateau en nous disant toutes les semaines que nous allons bientôt recevoir le virement. J’appelle ça tout simplement du vol !!!! Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait.