Altijd voor de +, dat = Solar Concept! En daar gaan we iedere dag voor! Daarbij staat de plus niet alleen voor de perfecte formule op het gebied van zonnepanelen, maar ook voor het feit dat we onszelf continu door blijven ontwikkelen, voortdurend een stapje extra blijven zetten, altijd gaan voor de beste oplossing!
Bij Solar Concept zijn we echte makers, leggers, bouwers. We draaien al sinds mensenheugenis mee in de branche, beheersen het ambacht tot in de puntjes en hebben onze kennis op het dak vergaard. Kennis die we graag delen, waardoor we je altijd kunnen voorzien van het beste advies.
2 weken geleden maakte onze omvormer geen contact meer via GSM met het monitor portaal. Na heen en weer mailen met de service afdeling heeft Solar Concept geheel kosteloos een elektricien gestuurd en is de omvormer omgezet naar WiFi communicatie. Super Service!
Een jaar geleden heb ik zonnepanelen laten plaatsen door Solar Concept en nu staat de omvormer al in storing en kunnen ze pas na 4 weken een monteur sturen om dit te repareren. Dus nu heb ik zonnepanelen op het dat die geen stroom meer opwekken en betaal ik 4 weken lang het volle bedrag voor verbruik. Ik heb hun gekozen via Vereniging Eigen Huis omdat hun er reclame voor maken en dacht dat het dan wel betrouwbaar moest zijn! Dus niet!
Goed bedrijf , prima service , prettig samengewerkt. Snelle en goede montage
Duidelijke communicatie en marktconforme prijs. Werkzaamheden zijn netjes en professioneel uitgevoerd.
Na een duidelijke offerte werden de zonnepanelen op de afsproken datum zeer netjes en snel geplaatst. Al met al een uitstekende service.
Duidelijke en heldere informatie. Telefonisch contact was voor zover nodig prettig en correct. Alles is goed en volgens de planning uitgevoerd.
Prima werk afgeleverd, installatie netjes en conform afspraak verlopen, reactie op vragen steeds vlot en goed.
Alles was goed aan bedrijf, installatie en prijs. Service schrijven ze met hoofdletters en uitroeptekens.
Prima , Gedaan wat afgesproken is , op tijd en voor afgesproken prijs. En keurig en Vriendelijke medewerkers.
Installatie op afgesproken tijd. Werd snel en vakkundig uitgevoerd. Hierna uitleg over functioneren.
gewoon goed
Zeer goede en snelle service. Personeel weet waarmee ze bezig zijn. Echte vakmannen
Vlotte en correcte communicatie, ook bij (aanvullende) vragen. Duidelijk advies, ook aangaande de groepenkast, deze hebben wij uiteindelijk wel door een andere partij laten aanpassen, maar dat was geen probleem. Dag van de installatie alles goed verlopen. De mannen waren wat later dan verwacht, maar hadden daar wel netjes over gebeld. Netjes en vlot gewerkt, alles goed uitgelegd. Zeker aan te raden!
Vanaf het eerste contact worden er duidelijke afspraken gemaakt. Via de mail wordt alles bevestigd. Ruim op tijd wordt alle info doorgestuurd. Op de dag van plaatsing van de panelen kwamen er twee vriendelijke behulpzame en meedenkende werklui die de panelen zonder problemen hebben geplaatst en alles duidelijk hebben uitgelegd. Het kon niet beter
De geplande panelen pasten niet op het dak. De installateurs hadden ook geen andere materialen mee en is er een paneel minder geplaatst. Ik was hier niet over te spreken. Na uiteindelijk contact te hebben gehad, blijkt dat een ander legplan ook geen oplossing was. Gegeven het feit dat ik een oost-west opstelling wilde. En een portrait opstelling is dan niet mogelijk. Het had fijn geweest als er eerder over was gecommuniceerd. Voor de rest is alles goed gegaan.
Wij zijn zeer tevreden met onze keuze voor dit bedrijf! In elke fase waren de medewerkers van Solar Concept prettig in Kontakt en kwamen deskundig over. De planning, uitvoering van het plaatsen van de zonnepanelen, de hele communicatie was professioneel .Wij kunnen dit bedrijf absoluut aanbevelen!
Snel geplaatst wachten op de factuur duurde wel lang
Goed en vlot geregeld. Duidelijk in de communicatie en bij vragen goed bereikbaar. Ondanks het harde werken, kon het leggen van de panelen de eerste keer niet worden afgerond omdat alle dakpannen vast gehaakt waren en het leggen daarom langer duurde dan gepland. De tweede keer kon het ook niet worden afgerond vanwege plotselinge sneeuwval. De derde keer is alles netjes afgerond en nu liggen er prachtige, diepzwarte panelen op het dak. Het zou iets beter zijn geweest als er wat minder strak gepland zou worden, zodat, als het leggen om de een of andere reden niet lukt, er wat vlotter een vervolgafspraak kan worden gepland. Nu liep het leggen in het totaal ruim een maand uit.
Wij zijn zeer tevreden vanaf het eerste contact tot aan het leggen van de panelen alles is volgens afspraak gegaan .
Marc
Mar 24,2024Uitstekende begeleiding. Snelle reacties op vragen. Alles zeer snel geregeld. Vriendelijk personeel.