Lämnade in min bil för service och påtalade om varningen som lyste ilsket på panelen,dagen efter när jag skulle hämta bilen så var felet inte avhjälpt men de tog betalt för felsökningen dessutom påstog dom att kupéfiltret var bytt men dom kunde inte visa upp gamla filtret! Totalt oseriösa!
Håller med Bj nedan Katastrof... Såg precis att de fått bort mitt tidigare omdöme genom att anmäla att det strider mot Trustpilots regler. Vet inte på vilket sätt? Med det är viktigt att folk får veta, därför skriver jag igen. Tvingade mig betala för ett jobb de inte kunde utföra, fick ingen skriftlig offert innan, fick jobbet gjort på en riktig verkstad efteråt för ett lägre pris... den otrevliga ägaren ska vi inte prata om.
Katastrof dåligt bemötande
Bra och tydlig beskrivning av problemet samt dito åtgärdande.
Bra och rätt utförd service
Nöjd kund är jag för fler väl utförda reparationer.
Dom bytte kammremen på min ford S-max och allt fungera bra.
Känns tryggt att lämna bilen på Solna Bilteknik
Ringde en gång för att ändra tid för att byta däck, blev utskälld. Sen när jag väl bytte däck var det ingen som sa till mig att mina däck var väldigt väldigt slitna. Som tur är har jag vänner inom branschen som hjälpte mig köpa nya sommardäck och byta.
Bra personal och bra service
Snabb service. Trevligt bemötande. Bilen fungerar!!
Superservice och bästa priserna.
Tack för fix...och tvätt🤩
Bemötandet var trevligt och dom la tid på att prata med dig som kund. Jag kör importbil och det visade sig efteråt att dom använt 5W20 olja som ska vara i V8 versionen av min bil istället för 5W30 som är en V6a. Jag kan ha viss förståelse för att det kan bli fel men hur dom hanterar när dom gjort fel är riktigt oseriöst, jag var trevlig och ställde knappt något krav på kompensation men började snabbt blu orolig över deras oseriösa svar... När jag påpekade att det var fel vaknade deras rätta jag. De började skylla på systemet och skickade en skärmdump som egentligen inte visade någon information alls förutom namnet på min bil. När jag översände bild på manualen där det tydligt framgår fick man spel, absurt trams på absurt trams fick jag som svar. Jag ska vända mig till ARN tycker dom osv. Det enda dom vill är att man inte ska orka och dom vet mycket väl själva att dom gjort fel. Nu känner jag inte att jag kan lita på något dom gjort med min bil... Står i valet om jag måste göra om även oljebytet i växellådan hos en seriös verkstad... Bli inte lurade av deras reklam och PR-kampanjer, googlar man lite så upptäcker man att detta företag är ett notorisktskojjarbolag. Hittade ingen som försvarade dem i de nätforum som finns. Jag försökte vara väldigt trevlig, gav dom verkligen en chans, både med själva jobbet och i kommunikationen efteråt. Dom går tyvärr inte att lita på... Och HELT omöjligt att få dom att stå för sina fel. Som att prata med en envis 3 åring. SVAR TILL SOLNA BILTEKNIK: Eftersom det inte finns yta att svara på så editerar jag recensionen. Som ni ser nedan så är det mycket bla bla... Det finns ingen annan på denna planet som tror att 5W20 är rätt olja för en S197 V6 4.0 motor. Det står tillochmed 5W30 på locket för att fylla på olja... En bilmotor har bara en rekommenderad motorolja och det är inget som ändras. Det är inget som ändras över åren utan har att göra med hur stora distanser som finns i motorn. Låt inte denna firma utföra några arbeten som ni inte själva kan kontrollera att det är rätt utfört och med rätt material är min rekommendation idag. Jag ångrar starkt att jag lät dom arbeta på min bil...
Mycket dålig service och beteende från personalen. Fick rekommendation att byta bromsbelägg som hade bytat ett år sedan, precis på Solna Bilteknik. Aldrig mera ska jag skicka in min bil där. Edit: Förklaring - bilen hade kört 2200 mil INTE 3000, det är stor skillnad. Och varför ska man byta bromsbelägg om de har BÖRJAT slitna? Det är ologisk och inte praktiskt för en bil ägare. Ni ringde mig och sa ”Ska vi köra på det nu? Ska vi byta?” Vilket betyder att det var INTE BARA en kostnadsförslag. Förklaring för tilläg 2: Inte alls sant. Jag hade inte frågat om det var dags, jag hade inte ens pratad om bromsbelägg. Det var ni som ringde och ”rekommenderade” och ville köra med byte.
Enkelt och bra. Mycket snabbt svar på prisförfrågan för den service som skulle göras (till skillnad från VW Kista som tog tre veckor på sig att svara...) SBT var dock 400 kr dyrare än VW Kista, vilket förvånade mig.
Bästa verkstaden i sthlm
Trevligt bemötande och bra service.
Proffsiga och korrekta. Nöjd med allt.
Ida-Marie
Jan 24,2025Helt ok men inte imponerad