Als Schweizer Provider bieten wir Internet / Telefonie / TV / Hosting und massgeschneiderte Lösungen für Unternehmen an. Des Weiteren betreiben wir das Datacenter Data11.
Einwandfrei, guter Preis. Vielleicht zwei oder drei kurze Verbindungsausfälle im letzten Jahr. Der kostenlos bereitgestellte Router war ein Plus.
+Prima kundenorientierter Support +Prima Erreichbarkeit +Prima Preis-Leistungsverhältnis +Weiterempfehlung!
Das Preis-Leistungs-Verhältnis von Solnet (Preis für hohe Übertragungsrate) plus die Möglichkeit, einen Festnetzanschluss pauschal dazuzumieten, fanden wir attraktiv. Vor dem Wechsel vom bisherigen (jahrzehntelangen) Anbieter zu Solnet hatten wir jedoch Respekt (reibungslose Abwicklung des Wechsels). Von Seiten von Solnet lief dann aber alles ohne Probleme. Wir erhielten schnelle Antworten auf unsere Fragen und der telefonische Service war freundlich und kompetent. Nur der bisherige Anbieter war unbefriedigend, weil er ohne Ankündigung den Anschluss mitten am Tag der Kündigung abstellte. Zum Glück hat uns Solnet aus der Patsche geholfen und sehr schnell die erst für den kommenden Tag geplante Aufschaltung aktiviert. Vielen Dank!
Bin Zufrieden..sehr nette Leute..alles in Ordnung.
Alles super geklappt….
Direkte Ansprechbarkeit, auch schweizerdeutsch, verlässlich, Leistungen entsprechen den Ankündigungen. Positive Erfahrung.
Schnelle und Kompetente Antworten, schnelles Internet, guter Preis
Schnecken-Internet Jede Homepage musste mindestens einmal aktualisiert werden. Nicht mal mehr Fooby funktionierte als App. Anstatt sich darum zu kümmern, wurde nochmals eine Rechnung geschickt. Ich kündige jetzt.
Schnell und einfacher Bestellvorgang. 2 Tage nach Vertragsabschluss hatten wir schon Modem und Internet. Auch der Support war bei einem kleinen Problem schnell.
alles funktionierte direkt aus der Versandbox raus - anschliessen und fertig. Bedienkomfort ist sehr gut, das Menu logisch. dazu rund 40% unterhalb des Swisscom Preises - top!
Sehr schnell und unkomplizierte umwandlung von Anbieter. NSN würde gefragt aber habe einfach an meine ex-Anbieter gefragt. Umwandlung auf den Ersten August (Festtag), wirklich kein Problem. Preis und Leistung TOP!
Hilfsbereiter und freundlicher Support, HOME Angebot funktioniert gut und ist preiswert
SolNet: Hervorragender Internet- und Telefonprovider Ich bin seit Jahren (Internet) und ca 11Monaten (Telefonie und Internet) Kunde an verschiedenen Locations bei SolNet und kann nur Positives über diesen Internet- und Telefonprovider berichten. SolNet bietet nicht nur herausragende Dienste, sondern hat für mich auch neue Massstäbe in Sachen Kundenservice und Zuverlässigkeit gesetzt, nachdem ich von Swisscom und Sunrise enttäuscht wurde. Internetgeschwindigkeit und Zuverlässigkeit Die Internetgeschwindigkeit von SolNet ist genau so gut, wenn z.T. nicht besser als beim Wettbewerb. Ich habe mich für einen Tarif mit einer hohen Bandbreite entschieden und kann problemlos HD-Videos streamen, große Dateien herunterladen und Online-Spiele spielen, (mit mehreren Endgeräten) ohne dass es zu Verzögerungen oder Verbindungsabbrüchen kommt. Auch während der Stosszeiten bleibt die Verbindung stabil und schnell. Telefonie Die Telefoniedienste von SolNet sind ebenfalls erstklassig. Die Sprachqualität ist klar und deutlich, und ich hatte bisher keine Probleme mit Verbindungsabbrüchen. Die Tarife sind flexibel - sehr fair und bieten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, national wie international. Kundenservice Was SolNet wirklich von anderen Anbietern abhebt, ist der hervorragende persönliche und kompetente Kundenservice. Bei Fragen oder Problemen erreicht man schnell und unkompliziert einen wirklich! kompetenten! (Schweizer) Mitarbeiter ( ohne lange Audioschleifen etc.!) . Meine Anliegen wurden immer zeitnah und zur vollsten Zufriedenheit gelöst. Besonders schätze ich die freundliche und zuvorkommende Art des Personals. Preisgestaltung Die Preise bei SolNet sind fair, transparent so wie sehr kompetetiv. Es gibt keine versteckten Kosten, und die Vertragsbedingungen sind klar und verständlich. Zudem bietet SolNet Pakete, die das Gesamtangebot noch attraktiver machen. Installation und Inbetriebnahme Die Installation/en verliefen reibungslos und schnell. Techniker waren dank guter Informationen für den Providerwechsel klar, einfach und zielführend - so gab es bei den Wechseln und Neuschaltungen ( ich habe vier verschiedene Liegenschaften bei SolNet) Die gesamte Abwicklung war/ist sehr kundenfreundlich. Fazit Ich kann SolNet uneingeschränkt empfehlen. Sowohl die Internet- als auch die Telefoniedienste sind von höchster Qualität, und der exzellente Kundenservice rundet das Gesamtpaket perfekt ab. Wenn Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen und kundenorientierten Provider sind, ist SolNet die richtige Wahl.
Kann ich mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen.
Unkomplizierer Kontakt Bestellung, Terminabsprache, Lieferung, Aufschaltung lief alles reibungslos und sogar schneller als ursprünglich kommuniziert. Sehr responsiver, schlanker und effektiver Support.
Schneller Support & sehr freundlich
Unkomplizierte Anmeldung, gutes energiesparsames Modem, pünktlich geliefert und die Umschaltung lief problemlos. Ein Provider, wo die Performance und Leistung stimmt!
Am Anfang war zuerst die Telefonnummer nicht im Router konfiguriert. Das wurde mit dem Support schnell behoben. Kurz darauf hat der Anschluss einfach angefangen, nicht mehr zu funktionieren (Verbindungsabbrüche). Das wurde dann auch wieder vom Support schnell behoben. Seitdem funktioniert das Telefon wieder nicht mehr. Immerhin ist die Geschwindigkeit und der mitgelieferte Router super!
Aufschaltung funktionierte einwandfrei. Infos und Unterstützung zuvor war sehr hilfreich. Geschwindigkeit entspricht dem angebotenem. Sehr zufrieden.
Hansueli Zaugg
Jan 23,2025Der Wechsel auf Solnet ging reibungslos vonstatten. Der Internetanschluss funktioniert einwandfrei. Mit der TV-Steuerung über Android TV bin ich nicht zufrieden. Die Senderwahl ist eher mühsam. Die Unterbrechungen nach einer gewissen Zeit auf einem Sender und die schwer verständliche Bestätigung von "Neustart" oder ähnlich nerven.