La verdad que no tenía muchas expectativas sobre esta página y por eso pagué con PayPal, pero he de decir que me sorprendió gratamente, todo bien y sin ningún problema, el sofá llegó puntual y todo bastante bien, volvería a comprar.
Todo perfecto. Pedido recibido en casa en 3 días.
Todo bien, plazo según lo tratado
First class service, delivery and customer service, can't find a fault, highly recommended
Adquirmos a través de esta web un accesorio para un teléfono. No cumplieron con los plazos de entrega indicados. Al recibir el artículo, vemos que no se corresponde con el anunciado y que no es compatible con nuestro terminal. A partir de ahí pido la devolución del dinero: el accesorio nos urgía, llegó tarde, no era adecuado y habíamos buscado otra solución. Sus respuestas: mándenos foto de la caja (vino sin ella), mándenos foto del artículo, ahora hemos actualizado la página del producto (con datos erróneos), estamos esperando respuesta de los técnicos... Un mes después me mandan instrucciones de envío para devolver el producto. Tenían que analizarlo (es una pieza de plástico). Han pasado quince días desde que les remitimos el artículo y hasta ahora nada. En el mejor de los casos son unos absolutos incompetentes. Nos están haciendo perder tiempo y dinero por un error suyo y aun tenemos que aguantar su desidia. Comercio online a evitar a toda costa.
AMABILIDAD Y RAPIDEZ
La atención cuando pregunté por el paquete fue amable y rápida. Y el paquete, con un poquito retraso, llegó en perfectaa condiciones.
Buenos precios y seriedad en los envíos.
Todo muy correcto y en tiempo.
En primer lugar agradecer que hagan envíos a Canarias, de otro lado suelen tener productos muy exclusivos que no están en otros sitios, ideales para entusiastas como yo. El servicio muy rápido, teniendo en cuenta que es Canarias, la comunicación sobre dudas, es magnífica, contestan siempre y muy rápido. Esta tienda es una gran opción
Todo genial y rápido
No cumplieron el plazo de entrega, no enviaron mi producto hasta que llamé para ver qué estaba pasando y además me hacen pagar los gastos de devolucion
Venden humo. No recomiendo comprar en esta web. A principio de mes compré un proyector OPTOMA ZH350st ya que tenían un buen precio de oferta. Les llamé antes de comprar para confirmar que tenían en stock como decía la web, por teléfono me confirman que tienen sin problemas, entrega 3-4 días. Compré, me envían la confirmación. y pasan 8 días y nada... me pongo en contacto con ellos y me dicen que no lo tienen y que no lo pueden servir. Sin darme mas soluciones que me devuelven el dinero.. total he perdido el tiempo... me dicen que me enviaron un e-mail que nunca recibí. y lo peor que en la web lo tienen de nuevo en stock, pero con un precio muy superior increíble Una mala experiencia.
Producto comprado el 19/12/2024. Pedido P2451BG27. El 03/01/2024 me manden el justificante de firma de la empresa transportista en el que se demuestra que se han equivocado y han enviado el producto a otra provincia. Sigo esperando que me den una solución y la única respuesta que recibo por su parte: " Estamos realizando algunas gestiones. Muy pronto volveremos a escribirle". Va a pasar un mes desde que realicé la compra y la sensación que tengo es que la empresa me sigue dando largas. No creo que sea tan difícil la solución: 1) Devolución íntegra de la compra 2) Envío de un nuevo producto. Pues sigo esperando.
La política de devoluciones es lamentable, si devuelves el producto y has abierto la caja te penalizan con el importe de la devolución y no está estipulada la cuantía que te descuentan sino que es a su criterio. Ridículo.
El producto parece que funciona y el trato fue correcto, el trasporte malo
Recibí mi pedido al día siguiente de ordenarlo, muy ágiles y gran servicio!
Producto Apple original y muy rápido el envío.
Realicé la devolución de una impresora, porque la descripción del producto era incorrecta, y no me han devuelto el 100% del valor de compra. Dicen que los productos devueltos tienen una penalización si han sido sacados de la caja original y se quedan un porcentaje. En mi caso no me han devuelto 24,32€. Eso no lo indican en ningún lado antes de realizar la compra. Además, la impresora fue empaquetada tal y como la recibí. Muy mala experiencia de compra.
Campas y mantenimientos JIGA
Apr 19,2025Plazos de envío como los descritos