El producto en perfecto estado. Envió súper rápido
atención excelente, el producto se ve de calidad, solo que aún no podre probarlo ,hay que esperar que venga el verano
Envío rápido y en perfecto estado.
Rapidez en el envío. Información en todo momento del estado del envío. Producto recibido tal y como se describe en la web. Muy buen precio.
Genial he comprado 2 artículos y fenomenal
Aún no he podido devolver y cambiar el producto. No dan respuestas por teléfono solo por correo y se demoran en contestar. El servicio de atención al cliente es muy deficiente
No venía el banderín del patín
Profesionales!!!! Sigo teniendo la misma opinión que en el anterior pedido. De SOBRESALIENTE, a pesar de que tuvieron un lapsus con uno de mis paquetes y no lo tuve para el día previsto. Cuando lo manifesté, enseguida, se pusieron mano a la obra para subsanar el olvido y que me llegara lo antes posible. Así que estoy contento y espero que sea siempre así, también en la post-venta. Gracias!!!
Penosa atención. La única manera que esta empresa contesta algo aunque sólo sea dando largas es a través de aquí. Hace una semana envié en garantía un ordenador no tengo la mas mínima noticia. He enviado el siguiente correo sin respuesta Buenos días la semana pasada envié un ordenador a reparar en garantía a la dirección : dirección: Depau Sistemas S.L. Polígono Industrial Los Camachos Avda. del Carbono 46 30369 Cartagena - Murcia – España número de referencia P2147RN88 Me pueden indicar en qué situación se encurntra?
Todo ha ido muy bien. Incluso de uno de los productos no tenían en stock una vez realizado el pago y se pusieron en contacto conmigo inmediatamente para avisarme y buscar una solución.
ID Pedido P2143GU84 Fernando Miñano Han reconocido su error y finalmente me han ofrecido la devolución del producto y reintegro del dinero como única opción.
Rapidez, seriedad y mucha profesionalidad. Facilidad en los pagos. Muy recomendable
Disen ke mi pedido esta entregado y ami no me an entregado nada mentirosos ñlos voy a denunciar
La atención ha sido excepcional. El tiempo de entrega antea de lo fijado. El producto correcto. Volveré a comprar en esta plataforma.
Los únicos datos que tengo son de un Telefunken en negro S670 a nombre de Zaida Campos Castelló comprado entre el 8 y 10 de diciembre. ¿ donde puedo encontrar una factura suya? Como bien dije en mi anterior opinión, y lo recalco en ésta, es un hombre de 71 años renegado a la tecnología porque le cuesta leer y comprender cualquier botón. NO los relaciona. Sólo quiere algo para llamar y que le llamen. Aquí en la pantalla de inicio me veo incapaz de quitarle los iconos de Maps, Facebook, Internet, WhatsApp, y todos los accesos directos que te llevan a Internet cuando él tiene una tarjeta prepago precisamente para eso, no tener NADA en su teléfono que se parezca a un smartphone y mucho menos en LA PANTALLA PRINCIPAL. ¿SE PUEDE QUITAR ESA PANTALLA Y HACÉRSELA LO MÁS BÁSICA POSIBLE??.necesito que me ayuden con esas configuraciones porque hasta ahora sólo pude hacer el cambio de contactos de un mvl a otro cambiar el PIN. Por favor... me pueden ayudan porque no entiendo que cualquier icono sean accesos directos que te llevan a Internet justamente lo que no queríamos... ¿devolvemos el terminal??? Porque al final fueron 5€ el duplicado de la tarjeta; me dijeron que esas ya TAN RARAS valen eso y en Orange no pueden ayudarme POR NO HABER COMPRADO EL TERMINAL ALLÍ. Ustedes pueden llamarme por no pagar un 902 que es la única forma de contactar con ustedes al no tener tienda física o volvemos al Alcatel del año 2010 (más o menos), que ese fue el año que nos calcularon en la tienda del modelo con tapa sin peana (por eso nos dijo la gerente que debe tener al menos 10-12 años, y es con suerte de los pocos que cabe un n°de tlf en una línea y no emplea 2) hasta encontrar algo en una tienda física que pueda ponerme el tlf como lo necesito. ¿Qué me dicen? Porque a mi ni los timos ni los jueguecitos me gustan. Soy más de cosas serias y no estoy viendo ninguna por ningún sitio de esta empresa Tel2u. ¿Me pueden dar una respuesta clara? Realmente la espero. Un saludo y Felices Fiestas.
El pedido ha llegado corrextamente y en la fecha indicada. Recomiendo la compra en tel2u!
Todo bien mejor de lo que esperaba. Repitire
Eficacia, seguridad y rapidez
No fui capaz de contactar con ustedes, y el plazo de entrega fue superior al que ponía cuando hice el pedido. Un saludo
Sergio Garcia
Jan 05,2022Pedí un regalo para los reyes de mi hija, me ponía entrega entre el 3 y el 5 de enero, a día 5 seguía en preparación, les escribo y me dicen q lo mandarán esta semana, como q esta semana si ya tenia q haber llegado! Lo primero, no se porque ponen una fecha de entrega y luego se la pasan por el forro, segundo, no intentes cancelar o devolver algo, porque es más fácil ir a cenar con el presidente del gobierno q devolver o cancelarles algo, tienes q mandar un email, para cancelar el pedido o bien pagar una agencia de transportes para devolverlo, siempre y cuando te acepten la devolución… Una y no más!