To leave a review you need to be logged in
Reviews 180
jacob
Oct 20,2022Sådan skal kundeservice og -fokus være. Havde en iphone 12 mini til rep. pga. defekt batteri (opsvulmet). Batteri skiftet som aftalt, men pludselig var powerknap defekt. Årsagen var glasstumper (fra tidligere ødelagt bagglas rep. hos anden reparatør!) som i forbindelse med batt.skiftet havde påvirket powerknap/-kabel. Uden tøven eller diskussion, kun lidt ventetid - powerknap/kabel skaffet og skiftet uden yderligere betaling, selvom det nok mest kunne bebrejdes tidligere reparatør.
Bjarne Schou
Oct 10,2022Fik skiftet batteri på min HTC U11,indenfor 40 minnutter super service
Amalie
Oct 05,2022Helt fantastisk service! Min telefon var helt smadret og jeg frygtede lidt for om den kunne laves. Ikke kun lavede Telerepair Hørsholm den, de gjorde det også ekstremt hurtigt. Alle frister bliver overholdt, der er virkelig god service, priserne er i min optik meget rimelige og alting virker meget professionelt.
Lucca Andreasen
Sep 27,2022Ikke brug den på istegade de glemte at skifte gummiringen ud af min telefon, og min telefon gik i stykker samme måned pga fejlene. men den på Algade i Roskilde får 5/5 stjerner de gav mig en gratis ny skærm og panserglas + der er studierabat ELSKERRRRRRR
Mikkel T. T.
Sep 24,2022Hurtig ekspedition, ingen ventetid, skærm og kameraglas udskiftet på kun 30 min. Påsat panserglasbeskyttelse og cover. Super god service. Min telefon er så god som ny! 🙂👍
Søren H
Sep 23,2022Rigtigt god og hurtig service hos Telerepair i Lyngby
Torben
Sep 14,2022Fik skiftet batteri i en 5 år gammel Huawei i Lyngby. Meget hurtigt og billigt.
Henrik M. Zarp
Sep 08,2022Fik skiftet skærm på en Samsung 10+ for 3 mdr. siden. Der var kommet en mug/plet og 2, efter 1 måned. ØV. Og jeg fik ridset skærmen (uheld). Jeg kørte ned til Lyngby med min reklamation, små sur (det koster jo en tusse). Han kigge på den, OG hev panserglasset aa! Jeg vidste ikke at de havde sat et sådant på da de skiftede skærmen. Jeg har nok gemt at sige det smilede han... jeg fik et ny på, og telefonen er som ny. Derfor 5 store stjerner.
Isabel
Aug 03,2022Fremragende service! Havde smadret mit bagkamera og det fiksede de på nul komma fem. Efter et par måneder virkede det som om glasset på bagkameraet sad løst så ringede til dem. De hentede min mobil og kom tilbage med den senere på dagen fikset endnu en gang uden nogen omkostninger pga. deres garantiperiode
Julie Petersen
Aug 01,2022Jeg kan varmt anbefale Tele Repair I Roskilde, de har god service og var meget hjælpsomme! Sagen var den at jeg havde et problem med mit apple-id og havde selv været i kontakt med Apple support - dog uden en løsning på mit problem... Jeg henvendte mig så til Tele Repair som ikke umiddelbart selv kunne løse problemet, men han ringede så selv til Apple support og fik fat i en der endelig kunne fikse problemet. Han vidste lige hvad han skulle spørge om, og gav ikke op før problemt var løst! Mange tak for hjælpen !!!
Svend Erik Baarsby
Jul 17,2022Min udmærkede LG G8s mobiltelefon måtte desværre en tur i asfalten under 2. etape af TdF i Holbæk. Det resulterede i et krakeleret bagglas. Da jeg er meget glad for telefonen og ikke har planer om at udskifte den foreløbig, ville jeg godt have den repareret. Kontaktede derfor flere firmaer, som reklamerer med reparation af telefoner, og her kom Telerepair med det absolut bedste bud. Selv om telefonen ikke indgår i deres standard sortiment, tilbød de alligevel at fremskaffe den nødvendige reservedel og reparere telefonen for et rimeligt beløb. Dette blev herefter udført helt perfekt hos Telerepair i City2.
JULIE MELANDER
Jul 06,2022Jeg skulle have skiftet batteriet på min bærbare computer og ham der tog imod den var respektfuld, ærlig, professionel og meget hjælpsom. Han gav mig en pris for hvad det ville koste og da jeg hernede min computer var det samme pris som han havde sagt først, så ingen gemte gebyr eller tillæg hvilket var rigtig dejligt. Udover at skifte batteriet så havde han også renset min computer for støv og skidt og han havde også strammet skruer og hængsler og fuldt opladet computeren oveni uden at tage ekstra for det. Så hvis du skal have lavet din elektronik så vil jeg sige at du skal gå til telerepair Roskilde i skomagergade 46 i Roskilde by. Fantastisk oplevelse og jeg vil 100 % gå derhen igen når jeg skal have noget lavet på mine elektroniske produkter 🤩🤩🤩🤩🤩
Danni Steger
Jul 02,2022God service var nede og få renset min telefon, han var venlig og imødekommende. Det var den i Roskilde :)
Morten
Jun 29,2022Jeg fik skiftet glasbeskytter på min skærm. Den revnede på tværs efter én dag, bare af at ligge i bukselommen. Efter en uge var den revnet på kryds og tværs. Det var jeg selvsagt ikke tilfreds med.. Telerepair skiftede uden tøven til en skærmbeskytter i bedre kvalitet. Tip top service.
Ferdi Bekir
Jun 22,2022Jeg har lige været forbi Telerepair på Frederiksberg og jeg må indrømme, at jeg er imporneret over, hvor hurtigt de kan lave ens telefon. Jeg skulle have skiftet en skærm på min iphone 11, som jeg lige havde ødelagt. Jeg havde super travlt da jeg skulle nå et møde... Manden lovede mig at have den klar på 20 min. Og det må man sige, at han levede op til! Virkelig god og effektiv serice. Jeg er kommer helt sikkert igen og vil sende mine varmeste anbefalinger deres vej.
Marcus Vejlemand
Jun 16,2022Utrolig hurtig og god service. Blev mødt af en smilende ung fyr bag disken, som fiksede min Macbook på under 40 min. Godt og prisvenligt! Stor anbefaling herfra! :D
Ea
Jun 15,2022Har haft et længerevarende (og utrolig dårligt) forløb med Telerepair på Frederiksberg. Jeg kom derned i november 2021, fordi min computer havde en fejlmeddelelse om nyt batteri, og får derfor isat et nyt ORIGINALT batteri (troede jeg). Kun 2 måneder efter (januar 2022) går min computer i sort, og kan kun aktiveres ved at sætte opladeren til. Jeg går naturligvis ned og reklamerer over dette, og manden i butikken anklager mig for at have brugt en anden uoriginal lader, og derfor har overophedet batteriet - på trods af at jeg viser ham min originale oplader og fortæller ham, at det er den eneste lader, jeg har brugt. Vender hjem uden hjælp, men vender tilbage et par dage efter, fordi jeg jo ingen service har fået. Må tage min utrolig forargede far med, og manden i butikken går så med til at tage computeren ind til service (der skulle åbenbart en mand til, øv). Det endte ud i et nyt (stadig originalt… troede jeg) batteri, hvilket jo var fedt (men jeg følte mig stadig meget forarget over at blive anklaget som kunde). 2,5 måneder senere (starten af april), var den gal igen, og den havde samme fejl. Jeg går tilbage til Telerepair, som fortæller mig, at det må være bundkortet, der er noget galt med, og at de gerne vil kigge på det gratis (de lægger her meget vægt på, at det normalt koster 1800, og IKKE er dækket af min garanti), og at hvis de ikke kan fikse det, så vil jeg få pengene for det originale batteri returneret. Fedt, tænker jeg - men også mystisk... Hvis den ikke er gal med batteriet, men bundkortet (som tilsyneladende er dyrt, og ikke er indenfor min garanti/reklamationsret), hvorfor vil Telerepair så forsøge at fikse bundkortet GRATIS og ellers give mig pengene TILBAGE for noget helt andet, et batteri? Det virker som en loose-loose for Telerepair - eller måske bare en lodret løgn om, at det er bundkortet, den er gal med. Nogle dage efter ringer de til mig, og fortæller mig, at de har gjort noget med computerens bundkort, så det nu virker. Meeeen… Der går lige præcis 21 dage, så er den gal igen. Vi er nu i slutningen af april, og jeg går derned igen og fortæller manden, at nu gider jeg egentlig ikke det her 'frem og tilbage' mere, og at jeg bare gerne vil have pengene retur for batteriet, som han jo sagde jeg kunne få, hvis ikke de kunne fikse det. Han fortæller mig så, at det kan han ikke give mig, før den har været til service igen i 5 dage. Jeg skriver eksamen på det her tidspunkt, så jeg fortæller ham, at jeg vil vende tilbage ugen efter. Ugen efter går jeg derned, og der står en anden engelsktalende mand i butikken, så jeg fortæller ham om min aftale med den første mand (som har fulgt forløbet), men manden i butikken er super frisk på at give mig pengene tilbage med det samme, hvilket jo klart forvirrer mig, for det sagde den første mand jo, at jeg ikke kunne? Desuden fortæller manden i butikken, at hvis det er bundkortet, den er gal med, så kan de ikke give pengene tilbage for batteriet (men det samme havde jeg jo tænkt, da den første mand havde givet det tilbud). Fortæller ham i butikken om aftalen med den første mand, og min computer kommer derfor igen til service. 5 dage senere får jeg den tilbage, og får så pengene retur (der lægges stadig vægt på, at det er bundkortet, og man ikke kan fikse det, men jeg er nødsaget til at købe en ny computer). Jeg er nede ved manden, som har fulgt mit forløb, og da han skal til at overføre pengene retur, kan det åbenbart ikke gøres med det samme, men vil først blive gjort om et par dage (og det er jo total i modsætning til ham jeg var nede ved sidst, som kunne give dem med det samme). Nogle dage senere tikkede pengene dog ind på min konto, 1400 kr. for et "originalt" batteri - troede jeg. Jeg går direkte ned i PC-klinik (som jeg kan give min største anbefaling!), som tager min computer ind samme dag. Han fortæller og viser mig batteriet jeg har fået i af Telerepair, som er UORIGINALT (og jeg har betalt for et originalt). Der er altså intet i vejen med mit bundkort som Telerepair påstod! Shan fra PC-klinik sætter et originalt batteri i min computer, og det har virket uden problemer lige siden. Så konklusionen er; hvis man vil undgå fup og snyd, og nogle mennesker som både snakker i øst og vest og ikke har fælles retningslinjer og måde at gøre tingene på, så skal man gå udenom Telerepair. De snyder dig, og der er absolut ingen gennemsigtighed eller ærlighed.
Stine Danmark
Jun 14,2022Super duper oplevelse! Venlige, dygtige og hurtige! Og jeg fik et panserglas gratis påsat 🤩
Jakob Munk Jensen
Jun 13,2022Professionel, kompetent, hurtig og behagelig betjening. Mine bedste anbefalinger!
Horatiu Chiva
Oct 21,2022Telerepair in Lyngby! Best service! Thank you!