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Reviews 701
Klaus-Peter L.
Dec 03,2017Habe die Ware am 12.11.2017 bestellt und darf morgen zu dem für mich zuständigen Zollamt fahren und nach Bezahlung der Umsatzeinfuhrsteuer abholen... 10 Mail am topprice24 haben nichts genützt ... nie mehr wieder kaufe ich dort einen Artikel ...
Mme CORDEAU
Dec 01,2017Commande de parfum du 14 novembre reçue le 30 novembre 2O17; ENTRE TEMPS ils répondent sous 48 heures quand on adresse mail, s'étonnant du délai. J'ai adressé 2 mails ont répondu 2 fois. Commande reçue en bon état. Parfum d'origine, donc RAS, le délai est donc un peu long d'où mes 4 étoiles, mais comme ça vient de Suisse, et en plus on est prévenu du délai assez long, et surtout le prix est ultra intéressant. Si j'avais vraiment été déçue je l'aurais indiqué. Par conséquent merci à TOPPRICE 24
Jeanson
Nov 30,2017Colis perdu, impossible de joindre topprice par téléphone, aucune réponse par mail depuis 8 jours alors que "Nous répondons habituellement dans un délai d'un jour ouvrable".
Kanzian
Nov 27,2017Bestellung (Parfüm 80 €) am 10.11., mit sofortiger Abbuchung, bis heute keine Lieferung. E-Mails werde ignoriert. Heute kam Post vom Zoll, die Sendung kann gegen Zahlung von —man staune— € 28,50 abgeholt werden, 40 km vom Wohnort entfernt. Betrügerische ABZOCKE
Kerstin
Nov 24,2017Bestellung erfolgte am 12.11. Abbuchung sofort aber kein Trackingcode, keine Lieferung, keine Antwort zum aktuellen Status der Bestellung, ob Zollkosten oder Steuer anfällt oder von wo die Lieferung erfolgt. Habe bestimmt 10 x E-mail erfolglos geschrieben, heute bin ich vom Vertrag zurückgetreten. Bin gespannt, ob der Betrag meiner Kreditkarte genauso schnell gutgeschrieben wird, wie er belastet wurde oder ob ich mir das Geld auch noch über das Kreditkartenunternhmen zurückholen muss (wobei vermutlich auch noch Kosten anfallen). Da zahle ich doch lieber ein paar Euro mehr und habe eine zuverlässige Abwicklung. Internethandel geht anders!
Lila Lu
Nov 24,2017KATASTROPHE!!!!!!!!!!!! Ich rate keinem dort eine Bestellung zu tätigen. Das einzige top an topprice24 ist der Preis. Der Rest einfach nur nervenaufreibend. Am 24.10.17 bestellt. Abgebucht wurde sofort, da waren die schnell. Bestellung am 10.11.17 erhalten, Parfüm gekippt und riecht nicht nach dem, nach dem es riechen soll. Seit 2 Wochen nun keine Antwort. Nur automatisierte Antwortemails. Am Telefon nur vertröstende Worte wie, ich lasse Ihnen eine Email zukommen wie es weiter geht. Dieses Unternehmen sollte verboten werden. Niemals wieder. Rate es auch keinem anderen. Leider zu spät die vielen schlechten Bewertungen gelesen.
Philip
Nov 24,2017I bought an article from the site that cost 14€ I had to pay the luxury cost of 7€ to have it sent to me (it was very small). I was told on the page it would take 2 to 6 days to arrive. 14 days later I get a paper in the letter box saying that it's been stopped at the Customs Office in Berlin and I have to go see someone. At the Customs office I spent an hour waiting to be attended and then another hour being harrassed over what is inside the package as if it was some bomb. The website never stated I would have any problems in the delivery and when I asked why not they said "its in our page's terms and conditions". Basically they could have gotten away with murder if they state it in their "terms and conditions". Also, the horrible man at the customs office told me if it was worth more than 20€ I'd have to pay a huge fee so be careful!
TANGAVELOU
Nov 22,2017A bannir prix bas ok,info et suivi nul,livraison trop longue et en plus il manque 1 parfum... Jfais reclamation,on me dit que c'est son collègue qui s'en chargera,depuis plus de nouvelle,HORRIBLE!
SimV
Nov 22,2017i bought a perfum that is not original (lolita lempicka), the scent dissapears after 5min. i wanted to leave a bad review but my comment is submitted for an approuval of the webmaster of the website = hard to believe that is possible
Ym
Nov 22,2017TOP PRICE ATTENTION UNE SOCIÉTÉ A ÉVITER À TOUT PRIX CE SONT DES ESCROCS Nous avons fait une commande de 4 parfums qui soit disant aurait du être livré entre 2 à 6 jours ouvrés. Au bout de 10 jours je ne reçois rien alors que le débit à bien été effectué sur mon compte. J'envoi donc un mail pour savoir où était mes parfums et reçois une réponse de leur part disant qu'ils sont désolé et font le nécessaire rapidement. Une semaine plus tard toujours rien, je renvoi donc un mail pour savoir où était mes parfums et je reçois la même réponse que la première fois. Je décide donc d'attendre encore un peu et une semaine plus tard cout de théâtre, je ne reçois rien et TOP PRICE me rend l'argent sans même aucune explication. Cependant je dois soit disant assumer les frais de change et perd donc de l'argent .......
pouyau
Nov 21,2017ESCROCS !!! toujours et encore moi !! surtout ne vous fiez pas aux bons avis postés comme ci dessous, car depuis 3 mois sans avoir reçu ma commande ils ne m'ont jamais livré ni remboursez malgré de très nombreux mails je leur ai même proposez de me vendre autres choses à la place vu qu'ils n'avaient soit disant plus en stock mes parfums commandés et ils m'ont répondu que c'était impossible car soit disant qu'ils ont des soucis de livraisons alors inutile de vous dire que des clients satisfaits ne peuvent être que complices ou alors ils choisissent les clients à escroquer dont je fais parti !!!
Yves MARECHAL
Nov 20,2017Commande passée le 7 novembre à 66,44€ port inclus débit CB le même jour 69,5€. Accusé réception le 15 novembre livraison le 20 novembre produit dans son emballage d'origine dans un conditionnement bulle. RAS mis à part la surfacturation de 3€?
emmanuel GEORGEAULT
Nov 16,2017Merci livraison en trois semaines. Produit conforme à celui en parfumerie. Je recommande. Site fiable.
STEVE TAYLOR
Nov 15,2017I ordered some aftershave and had confirmation and an order number, a week later I hadn't received the goods so I contacted them and they said they couldn't find the order and would refund my card. I have sent 9 x emails which have not been answered. It's now 2 weeks and still no refund, to all those thinking they may be lucky and get their goods please think again. As someone already said, 1 star is still too good. **Edit, after waiting for over 3 weeks they eventually refunded my money.
Princesse petit pois
Nov 14,2017Très très mauvais, attention à ce site, qui propose quelques centimes en dessous de la concurrence pour attirer dans ses filets. Une fois que vous avez validé la commande, plus de nouvelles, ni de la livraison ni des différentes demandes qu'on peut envoyer au "service clients". D'ailleurs les réponses reçues sont automatiques et ne servent à rien. Il ne doit y avoir personne derrière le mail du service "clients". Bref, à J+6 jours de ma commande et du paiement de cette commande, le statut de ma commande est toujours le même "pending" et aucune info du délai de livraison, du service (poste ou autre ?) et aucun retour sur ma demande de remboursement. Bref, j'ai ouvert un litige sur paypal pour non livraison et là je pense que paypal devrait m'aider à solutionner tout ça. Alors un seul conseil : éviter ce site, quitte à payer quelques centimes de plus auprès d'une autre société de vente en ligne.
Monica M
Nov 11,2017One star is even too much for those Thiefs. I CAN CONFIRM TOPPRICE24 ARE THIEFS. DO NOT TRUST THEM, DO NOT USE THIS WEBSITE!!! YOU WILL NEVER RECEIVE ANYTHING!!! I BET THEY PUT THE GOOD REVIEWS THEMSELF, GOOD REVIEWS THAT SEEMS SO FAKE JUST LIKE THEM.
Michaela Betz
Nov 10,2017Einfach unglaublich, was da abgeht!!! Ware am 08.10. bestellt, über Paybal am 10.10. abgebucht. Ware wurde erst am 20.10. geliefert, habe aber die Annahme verweigert, da Zollgebühren draufgeschlagen wurde, dies aber bei der Bestellung in keinster Weise ersichtlich war. Nachdem keine Rückerstattung erfolgte, habe ich die Bestellung per Email fristgerecht widerrufen (diese wurde auch bestätigt) und mehrere Emails an Topprice24 geschickt. Es kamen immer nur standartisierte Emails, daß Rückerstattung erfolgt, sobald das Paket bei denen eingetroffen ist. Zwischenzeitlich waren über 2 Wochen seit Annahmeverweigerung vergangen, Paket war immer noch nicht bei denen. In der Zeit fahr ich das Paket mit dem Fahrrad von Niederbayern in die Schweiz!! Erst nachdem ich mit rechtlichen Schritten gedroht habe und gefordert habe, daß ein Nachforschungsantrag gestellt wird, habe ich Mitteilung von Paybal erhalten, daß Geld (vollständig!) rückerstattet wurde. Und das Ganze hat jetzt 3 Wochen gedauert! Meine Meinung: ich kann vor diesem Unternehmen nur warnen: Standardemails auf meine Emails, die teilweise gar nicht beantwortet wurden; unwahre Behauptungen ( 3 Wochen soll ein Paket mit der Post von Deutschland in die Schweiz unterwegs sein???), viel zu spät als zugesichert geliefert, verschwiegene Zollgebühren. Wenn Ihr vorprogrammierten Ärger vermeiden wollt, dann sucht lieber nach einem anderen Unternehmen.
Silrei
Nov 09,2017O Sterne gibt es ja leider nicht. Verkäufer meldet sich auf e-mails nicht, Ware ist immer noch nicht angekommen. Das ganze stinkt zum Himmel. Sehr unseriöses Unternehmen, es sieht derzeit nach Betrug aus!?! Nie wieder!
Jean-Marie Icdeniz
Nov 09,2017J'ai passé une commande de deux parfums.. . N'en n'ayant reçu qu'un je demande donc ou la livraison du deuxième ou son remboursement. .. il s'avère que c'est une lutte pour obtenir gain de cause cela fait plus d'un mois que ça dure. Très grosse déception quand au service après vente de ce site. JMI
Post adres: Daviottenweg 40, 5222 BH , Den Bosch, NL
http://www.topprice24.com
Julie Milian
Dec 05,2017Parfum commandé le 23 novembre et reçu ce 5 décembre en parfait état. Pourtant quand j'ai lu les commentaires sur ce site je commençais à regretter d'avoir passé commande d'autant que je n'ai reçu aucun mail pour m'informer du suivi de ma commande. Je pensais que ça mettrait plus de temps que ça au vu des commentaires, j'avais même peur de ne pas le recevoir à temps pour noël mais ça n'a même pas mis 2 semaines. Comme quoi les délais sont donnés à titre indicatif. La preuve une fois j'ai commandé sur un autre site un article qui venait d'Angleterre, le délai indiqué était d'au moins 2 semaines et je l'ai reçu à peine une semaine plus tard en parfait état. De plus à mon travail on a déjà eu beaucoup plus de problèmes de livraison avec un service comme Chronopost qui est pourtant plus courant donc le risque zéro n'existe pas. Je trouve donc que Topprice24 est fiable, le fait que ça vienne de Suisse me laisse penser que c'est sérieux. J'ai juste eu une petite frayeur en lisant "aftershave" sur le colis car j'ai commandé un parfum mais en l'ouvrant j'ai été rassurée de voir le parfum que j'avais commandé. Maintenant pour savoir si le parfum a vraiment la senteur originale il faut que j'attende que ma maman ouvre son cadeau de noël.