• Téréva : 3ème acteur national de la distribution professionnelleAvec plus de 160 agences, Téréva est le 3ème acteur national de la distribution professionnelle. Avec tereva.fr, vous pouvez commander 100% des 55 000 produits Téréva éligibles : climatisation, ventilation, thermique, électricité, sanitaire, plomberie, pièces détachées, outillage et équipement de protection individuelle (EPI)…• Un service clients réactif et performantNos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 18h au 0.809.36.69.69 (appel non surtaxé)• LivraisonLivraison offerte à partir de 100€ HT de commande.
Facilité et rapidité
Livraison d un chauffe eau ce vendredi, il pleut, le chauffeur ne sonne pas et apparemment c est trop dur de venir jusqu'à la porte, comme d habitude. Le chauffe eau est resté sous la pluie toute la matinée. C est super le carton est trempé et se déchire, super pour livrer chez mon client. Je pense que je laisserai la facture de fin de mois sous la luuuie et refuserai de payer la traite.
Bonjour, Malgré un accueil téléphonique très agréable le suivi au niveau SAV comptable est déplorable. Cela fait maintenant plus de deux mois que j'attends le remboursement de fournitures manquantes et toutes mes demandes faites par Mail sont restées sans réponse. Il va falloir commencer l'envoi de lettres recommandées ! Heureusement pour moi Téréva n'a pas de monopole et je me sers donc ailleurs. Je suis vraiment choqué de l'indifférence de cette société qui frise la malhonnêteté. A suivre.
Réactivité, efficacité, écoute. Merci
Site internet assez complet ,personnel en agence sympathique.
Délais respecté
Efficace et pratique pour mon activité
Une équipe toujours aussi réactive, dévouée et souriante
Livraison du matériel rapide et ponctuelle (créneau de 2h) Bravo
Site très facile d'utilisation Connaissance aisée du stock disponible Prix très fiables
votre colis est bien arrivé comme prévu, merci beaucoup.
Serieux, livraison très rapide.
Nathalie au service client toujours réactive ! elle suit les dossiers et ne lâche rien !! merci encore Nathalie
Un site internet qui change des concurrents rapide, beaucoup de référence, les documentations technique sur chaque produit la possibilité de générer les étiquettes. Pour nous pouvons que remercier la formidable équipe de Tereva Pierrelaye. Merci à Patricio et ses collègues tous très compétant est avec une grande conscience professionnel.
livraison rapide conforme a ma commande
Un SAV efficace et réactif
Erreur de produit dans la commande Problème réglé en quelques heures, un coup de téléphone, un mail et une photo. Résultat: bon produit renvoyé immédiatement et mauvais produit offert au client.
Site internet non utilisable via smartphone.
efficace et rapide on sait ce qui est dispo ou pas en un clic produit de remplacement proposé fiches techniques dispo
SAS B H ET N
Nov 11,2023Application qui a progressé.trés bien.