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Reviews 804
MONSIEUR SCHULZ THIERRY
Aug 26,2023La recherche des produit est pas toujours évidente souvent introuvable Cordialement
M LAUROT MICHEL
Aug 26,2023Pas encore reçu le matériel commandé une semaine déjà !
client
Aug 24,2023Entière satisfaction de l'échange et réponse immédiate
SARL SUCHON DENIS SOLUTION
Aug 24,2023Simple et efficace
ALAIN
Aug 22,2023Suite à une commande en ligne le produit arrivé n'était pas utilisable sal et abimé il n'y a pas eu de ctrl a l'expédition donc refus du produit à l'agence et là début des soucis.... sur d'autre site marchand l'échange est fait automatiquement là apres appel du numero du site on m'indique que c'est à l'agence de faire le nécessaire appel de l'agence qui m'indique qu'il fait la demande d'avoir et si je souhaite mon matériel il faut que je repasse une commande sur le site pour un délai rapide..???? sans compter qu'il faudra que je surveille voir relance que mon avoir à bien été crédité et remboursé sur mon compte. Votre site est super et tout se passe bien quand il n'y a pas de soucis avec les produits reçus des qu'il y a un incident c'est le début du ping pong entre les services....
HELENE
Aug 22,2023Un très bon accueil, une très bonne communication et une prise en charge de mon SAV rapide. En trois jour mon problème était régler et la pièce de remplacement dans ma boîte aux lettres. Merci pour votre réactivité et votre implication.
Arnaud Duprés
Aug 21,2023Clim en stock commandé en Drive le vendredi. Rien le lundi.
SARL BG - Olivier
Aug 19,2023Pratique et Rapide
. SARL JDA PLOMBERIE
Aug 17,2023Il n'y a rien de dispo en livraison sur les raccords multicouches
MR VINCENT FRANCK
Aug 09,2023Pratique,pas d'attente les produits sont prêts quand on arrive.
ELI OR
Aug 08,2023Les délais de base de livraison sont de base déjà très longtemps jusqu’à 72h mais sur ma dernière commande 8 jours plus tard elle n’a même pas été encore préparer .. J’arrête les commandes chez Terava et continue avec la concurrence.
- -HOTEL & CAMPING LES SOURCES
Aug 07,2023Livraison rapide. bons produits. Bon fournisseur Dommage qu'il y ait constamment des problèmes pour se connecter au site internet et plusieurs soucis pour obtenir les factures.
Client
Aug 07,2023TRES BIEN CONTINUE COMME CA
Thierry Barille
Aug 03,2023Merci à l'agence de vannes pour leurs gentillesses et disponibilités en plus des compétences et du professionnalisme. C'est tellement rare que cela mérite d'être encourager, bonne continuation et succès dans vos nouveaux locaux.
Christian
Aug 02,2023Servi très rapidement avec une personne très compétente.
IBST
Aug 02,2023#2599575 Discussion avec un conseiller à l'écoute et problème résolu dans de brefs délais.
YVES REMBLIERE
Aug 01,2023Le personnel est top, belle agence et agréable .
ELYOTHERM
Jul 31,2023Pièce détachée chaudière gaz en stock commandé facilement sur le site internet avec mise à disposition dans une agence. Délai de mise à disposition respecté. Très bon service. Bien cordialement, l'équipe ELYOTHERM.fr
Anthony Sirouet
Jul 26,2023Livraison en mauvais état
18 avenue Arsène d'Arsonval, 01000, Bourg en Bresse, FR
https://www.tereva.fr/?utm_source=trustpilot&utm_medium=lien&utm_campaign=satisfaction%20clients
noel asseline
Aug 31,2023facilite de recherche et produit dispo