Guter Preis, schneller Versand, leider schlechte Transportverpackung.
Bin sehr zufrieden, sehr gute Qualität und schnelle Lieferung
Vielen Dank für die schnelle Liegerung. Ein sehr schönes Schmuckstück.
Sehr schöne Urne. Versand schneller als Angekündigt. Absolut Top und sehr zu empfehlen.
Das Produnt ist schön, jedoch könnte eine kleine Einfüllhilfe dabei sein.
Ich hatte für meinen Mann am 18.01.2020 schon etwas zur Hinhaltetaktik dieses Geschäftes geschrieben. In ihrer Antwort vom 20.01.2020 versprachen sie sich umgehend darum zu kümmern wo bei DHL ihre abgeschickte Sendung sei und sich dann bei mir zu melden. Es kam von ihrerseits keine Meldung! Also rief ich am 22.01.2020 an um mich zu erkundigen. Die Dame wusste nicht wo die Sendung sei. Ich schloss darauf dass sie sich nicht gekümmert hatten. Denn zwischenzeitlich ist die vom 18.12.2019 bestellte Urne erst am 30.01.2020 eingetroffen. Darauf konnte man sehen warum die Lieferung von DHL solange brauchte ausgeliefert zu werden. Das Urnengeschäft hat es nicht geschafft ein vollständige Adresse mit Strasse und Hausnummer draufzuschreiben. Da ist es klar das in einer Stadt der Zustellort nicht gefunden werden kann oder nur mit riesiger Verspätung. Da es beim Telefonat und auf der Homepage hiess man könne kostenlos zurück senden mit dem ausgedruckten Returenschein, wurden wir bei der DHL Annahmestelle eines besseren belehrt. Mein Mann musste bezahlen, da die Mitarbeiterin sich weigerte die Lieferung kostenfrei zurückzuschicken. Mein Mann und ich sehen das wieder als falsche Auskunft an, so wie wir die ganzen Wochen schon mit falschen Terminversprechen hingehalten wurden. Denn in der Antwort auf meiner Bewertung vom 18.01. hiess es das die Zulieferfirma über Silvester 2 Wochen im Urlaub war. Aber das hätte das Urnengeschäft, beim zusichern des Absendetermins am 18.12.2019 für Anfang Januar bereits wissen müssen. Man schrieb uns nur dass die bestellte Urne nicht auf Lager sei, aber ab der 1. Januarwoche wieder ausgeliefert würde. Auf meine Nachfrage ob wirklich ab der 1. Januarwoche ausgeliefert werden würde, bejahte man es. Ich wies daraufhin dass das Krematorium auf die Urne wartet. So etwas sehe ich nicht als gute Geschäftspraktik an und ist kein guter Umgang mit trauernden Kunden. Deshalb kann und werde ich auf keinen Fall dieses Geschäft weiter empfehlen, denn so eine Behandlung muss ich mir nicht in meiner Trauer bieten lassen! Mein Mann und ich sind voll wütend über so viel Inkompetenz.
Der Bilderrahmen mit der Asche ist wirklich sehr schön und von guter Qualität. Vielleicht als kleine Anregung wäre es hilfreich wenn beschrieben werden könnte, wie man sich die Verschraubung des kleinen Aschebehälters gedacht hat. Das ist ein kleiner Minuspunkt da man selber noch mit einer Schraube vorsichtig bohren muss um den Behälter anzubringen. Da ist noch Potenzial nach oben.
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Urne war einwandfrei und genau wie im Bild. Sie war transportsicher verpackt und lag auf rotem Tuch, was ich persönlich sehr schön fand.
Schnell, pünktlich und verlässlich, sowie auch unkompliziert. Danke!
Schneller Versand und sehr schöne Ware. Wirklich sehr gut verpackt und gegen Transportschäden geschützt. Kann man auf jeden Fall empfehlen.
Die Urne lässt sich nicht wirklich schließen. Der Deckel sitzt ungenau und sehr locker.
Schnelle Lieferung Super Service Gute Qualität
Die gelieferte Urne ist wunderschön. Sie ist so gross, dass sogar die Asche mitsamt dem Säcklein reingepasst hat. Sie gibt unserem "Schatzli" einen Platz in dem Gefäss, das bei uns in der Nähe stehen kann. Es ist so dekorativ, dass niemand weiss, dass es eine Urne ist und ein Geheimnis in sich bewahrt.
Ich gebe sehr selten Bewertungen ab, aber in diesem Fall mache ich es, weil ich so zufrieden war. Gerade in dieser schweren Zeit empfand ich diesen unbeschwerten Ablauf als sehr wohltuend. Ist wirklich zum weiter empfehlen.
Die von mir ausgewählte Urne ist sehr geschmackvoll und entspricht genau meiner Vorstellung
Günstig, gute Qualität.
War erstaunt, das noch Zollgebühren verrechnet wurden.
Alles bestens. Danke.
Bin sehr zu frieden
Kunde
Feb 13,2020Eine wunderschöne Urne